Online Public Access Catalog
Ditemukan 2608 hasil di pencarian Skripsi
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kinerja Karyawan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT Watertech Babelan Bekasi
- RETNO MANGESTI
- 2024
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan kinerja karyawan terhadap kepuasan pelanggan pada PT Watertech Babelan Bekasi secara parsial dan simultan. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan aktif PT Watertech Babelan Bekasi. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 98 Responden. Teknik pengumpulan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 44 kali
-
ANALISIS PENGARUH STRATEGI PEMASARAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. ESTATE FACILITY MANAGEMENT TANGCITY MALL.
- PASKALIA APRILIANTI TOKAN
- 2024
Dalam penelitian ini terdapat strategi pemasaran dan kualitas pelayanan yang dijadikan sebagai variabel independen dan kepuasan pelanggan sebagai variabel dependen. Penelitian tersebut diteliti untuk mengetahui pengaruh strategi pemasaran dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Estate Facility Management Tangcity Mall, baik secara parsial atau simultan. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 56 kali
-
Pengaruh Kualitas Produk dan Ketepatan Waktu Pengiriman Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT. Langsung Ingin Maju Jakarta
- Lutfi'ah
- 2024
Lutfi’ah (64200149), Pengaruh Kualitas Produk dan Ketepatan Waktu Pengiriman Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT. Langsung Ingin Maju Jakarta. PT. Langsung Ingin Maju Jakarta merupakan sebuah perusahaan supplier gula merah yang memainkan peran penting dalam industri makanan dan minuman di Indonesia. PT. Langsung Ingin Maju Jakarta tidak hanya memasok produknya ke berbagai pabrik industri ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 87 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada CV. Tirta Lancar
- AGIL SAKTI ALWAALI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan pada CV. Tirta Lancar, sebuah perusahaan jasa penyedotan septictank yang beroperasi di wilayah DKI Jakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada 72 responden pelanggan aktif. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 41 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN BENGKEL MOBIL PADA CV GALAXY MAJU BERSAMA DI KOTA BEKASI
- MUCHAMMAD BUKHORI
- 2025
Muchammad Bukhori (64241177), Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Loyalitas Pelanggan Bengkel Mobil Pada CV Galaxy Maju Bersama di Kota Bekasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap loyalitas pelanggan bengkel mobil pada CV Galaxy Maju Bersama di Kota Bekasi. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan 200 responden, dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 37 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan Shopee di Jakarta Timur
- ADHE SYA'BANITA PARROS
- 2025
Salah satu platform e-commerce yang mengalami perkembangan pesat di Indonesia ialah Shopee, yang sudah diperkenalkan sejak tahun 2015 menjadi salah satu marketplace terbesar di Indonesia dan sangat dikenal oleh kalangan masyrakat. Shopee merupakan salah satu platform e-commerce yang memiliki jumlah pengguna aktif yang tinggi di Indonesia, terutama di kawasan perkotaan seperti Jakarta Timur. Di ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 35 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, SUASANA, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAAN PELANGGAN KOPI KENANGAN AEON JAKARTA GARDEN
- NIA NOVITASARI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, suasana, dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan pada Kopi Kenangan AEON Jakarta Garden City. Latar belakang penelitian ini adalah pesatnya pertumbuhan industri kedai kopi di Indonesia, yang mendorong persaingan ketat, sehingga Kopi Kenangan perlu fokus pada faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan pelanggan, yaitu ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 74 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA KALIH CAFE MENTENG SQUARE JAKARTA PUSAT
- TABITA YOLANDA PUTRI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan pada Kalih Cafe Menteng Square Jakarta Pusat. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner kepada 50 responden. Analisis data meliputi uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linier berganda, uji t, uji F, serta koefisien ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 49 kali
-
PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA LOUVREA KOSMETIK
- Hayuan Banowati
- 2023
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Promosi dan Kualitas PelayananTerhadap Kepuasan Pelanggan. Penelitian ini dilakukan pada pelanggan Louvrea kosmetik. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan Louvrea kosmetiksedangkan sampel yang memenuhi kriteria penarikan sampel pengamatan yangdilakukan berjumlah 100 responden. Teknik pengumpulan data dalam penelitian inimenggunakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 151 kali
-
PENGARUH PROMOSI DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT SUMBER ALFARIA TRIJAYA (ALFAMART) CABANG DEPOK
- HANIFAH ELSA RAMADANIYAH
- 2023
Perkembangan bisnis eceran atau retailing dalam bisnis saat ini mengalami pertumbuhan yang semakin pesat membuat para pengusaha mencari strategi yang tepat untuk memasarkan produknya. Minat beli diperoleh dari pembelajaran yang membentuk kondisi tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh promosi dan harga terhadap kepuasan pelanggan di PT Sumber Alfaria Trijaya (Alfamart) Cabang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 181 kali