Online Public Access Catalog
Ditemukan 692 hasil di pencarian Skripsi
-
analisis kepuasan pengguna aplikasi kredivo menggunakan metode end user computing satisfaction (EUCS)
- SOFIA URZUQNI
- 2025
Penelitian ini dilakukan untuk memahami sejauh mana tingkat kepuasan pengguna terhadap aplikasi Kredivo dengan menggunakan pendekatan End User Computing Satisfaction (EUCS). Metode EUCS menilai kepuasan berdasarkan lima dimensi utama, yaitu isi (content), akurasi (accuracy), tampilan (format), kemudahan penggunaan (ease of use), dan ketepatan waktu (timeliness). Pendekatan kuantitatif digunakan ... Lihat Selengkapnya
- Kepuasan Pengguna; Kredivo; End User Computing Satisfaction (EUCS); Aplikasi Keuangan Digital; dan S
dilihat : 40 kali
-
ANALISA LAYANAN KEPUASAN MITRA DRIVER SHOPEE TERHADAP APLIKASI SHOPEEFOOD DRIVER DENGAN METODE END USER COMPUTING SATISFACTION (EUCS)
- PARWADI
- 2023
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisisa kepuasan mitra driver shopee terhadap aplikasi shopeefood driver dengan menggunakan metode End User Computing Satisfaction (EUCS). Metode EUCS digunakan untuk mengukur kepuasan mitra driver terhadap aplikasi shopee food driver dengan menggunakan 5 variabel yaitu content, Accuracy, Format, Ease of use dan Timelines. Agar tingkat kepuasan dari pengguna ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 735 kali
-
ANALISA PERSEPSI PENGGUNA TERHADAP USER INTERFACE APLIKASI LAZADA MENGGUNAKAN HEURISTIC EVALUTION
- BUDIYANTO
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi pengguna terhadap kualitas antarmuka pengguna (user interface) aplikasi Lazada dengan menggunakan metode heuristic evaluation. Metode ini dipilih karena mampu mengidentifikasi masalah usability secara sistematis berdasarkan 10 prinsip heuristik yang dikembangkan oleh Jakob Nielsen. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner berbasis skala ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 43 kali
-
ANALISIS KELAYAKAN BUILDING MANAGEMENT SISTEM DALAM MENDUKUNG PROSES IMPLEMENTASI PADA PT AGRINAS PANGAN NUSANTARA
- HAFIZ DWIYANTO
- 2026
Perkembangan teknologi informasi mendorong perusahaan untuk memanfaatkan sistem informasi guna meningkatkan efektivitas dan efisiensi operasional. PT Agrinas Pangan Nusantara merencanakan penerapan Building Management System (BMS) sebagai sarana monitoring dan pelaporan kondisi fasilitas gedung. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kelayakan penerapan BMS berdasarkan persepsi pengguna. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 37 kali
-
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA SISTEM WEBSITE LSP TELKOM PROFESSIONAL CERTIFICATION CENTER MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
- SELVY YOLANDA
- 2025
This study aims to analyze user satisfaction with the web-based assessment system used by PT Telkom Professional Certification Center (TPCC). The Webqual 4.0 method was applied, consisting of three main dimensions: usability, information quality, and service interaction quality. A descriptive quantitative approach was used, with data collected through a five-point Likert scale questionnaire. The ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 54 kali
-
ANALISIS KUALITAS APLIKASI E-WALLET GOPAY MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA)
- RIZKY HERMAWAN
- 2026
The rapid development of digital payment technology has made e-wallets a primary choice for society, with GoPay leading the market in Indonesia. This study aims to analyze the quality of the GoPay application based on user perceptions and expectations using the WebQual 4.0 method and Importance Performance Analysis (IPA). Data were collected through questionnaires distributed to 100 active GoPay ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 29 kali
-
Evaluasi User Interface Aplikasi Shopee Menggunakan Metode Heuristic
- MOHAMMAD RISWAN NURHAKIM
- 2025
Aplikasi Shopee didirikan untuk memudahkan pembeli dan penjual bertemu dalam satu platform toko online. Prestasi shopee dalam marketplace adalah dengan melakukan promosi yang singkat dapat mendatangkan pengguna yang banyak sehingga tidak kalah saing dengan online shop lainnya. Namun, meskipun aplikasi nya terlihat sempurna tetapi masih memiliki masalah atau ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 53 kali
-
Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi Alfagift menggunakan metode End User Computing Satisfaction dan Net Promoter Score
- WAHYU NINGRAT
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan dan loyalitas pengguna aplikasi Alfagift dengan menggunakan metode End User Computing Satisfaction (EUCS) dan Net Promoter Score (NPS), serta menguji pengaruh antara keduanya. Data dikumpulkan dari 105 responden melalui kuesioner kemudian dianalisis menggunakan pendekatan kuantitatif. Setiap dimensi dalam metode EUCS dihitung nilai ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 97 kali
-
Analisis Kepuasan Aplikasi Layanan Pertanahan Elektronik Pada BPN Kabupaten Sukabumi Menggunakan Model DeLone Dan McLean
- Anisa Ibrahim
- 2022
ABSTRAK Anisa Ibrahim (19210988), Analisis Kepuasan Aplikasi Layanan Pertanahan Elektronik Pada BPN Kabupaten Sukabumi Menggunakan Model DeLone Dan McLean. Aplikasi Layanan Pertanahan Elektronik merupakan pelayanan elektronik yang digunakan oleh Pejabat Pembuat Akta Tanah (PPAT) untuk mendapatkan permohonan layanan informasi pertanahan secara langsung tanpa ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 216 kali
-
Kajian Kepuasan Pengguna Muamalat Mobile Pada Bank Muamalat Kantor Cabang Sukabumi.
- HASAN SADILI
- 2019
ABSTRAK Hasan Sadili (19180923), Kajian Kepuasan Pengguna Muamalat Mobile Pada Bank Muamalat Kantor Cabang Sukabumi. Sektor perbankan merupakan industri yang memanfaatkan teknologi informasi paling besar karena didasari oleh tingkat kesadaran yang tinggi. Tidak bisa pungkiri, dalam setiap bidang termasuk perbankan penerapan teknologi bertujuan untuk memudahkan operasional dalam ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 444 kali