Online Public Access Catalog
Ditemukan 2590 hasil di pencarian Skripsi
-
Analisa Kualitas Pelayanan Bagi Pengguna BPJS Ketenagakerjaan Di Fasilitas Kesehatan Kota Bekasi
- Mario
- 2023
Nama : Mario, NIM : 64190859, Judul “Analisa Kualitas Pelayanan Bagi Pengguna BPJS Ketenagakerjaan”. BPJS Ketenagakerjaan merupakan perusahan asuransi yang bergerak dalam bidang asuransi kesehatan untuk para penggunanya yang merupakan karyawan di perusahaan maupun BUMN. BPJS Ketenagakerjaan bekerja sama dengan fasilitas kesehatan yang ada di berbagai kota untuk menangani masalah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 287 kali
-
EVALUASI USER EXPERIENCE WEBSITE TIKI.ID MENGGUNAKAN METODE USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE (UEQ+)
- ARMADIKA SUPRIATNA SAPUTRA
- 2025
Armadika Supriatna Saputra (19201822), “Evaluasi User Experience Website Tiki.Id Menggunakan Metode User Experience Questionnaire (UEQ+)”. Perkembangan teknologi digital menuntut perusahaan jasa pengiriman untuk meningkatkan kualitas pengalaman pengguna (UX) melalui kanal digital seperti website. TIKI, sebagai salah satu perusahaan logistik terkemuka di Indonesia, menyediakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 87 kali
-
Analisis Kepuasan Pelanggan Terhadap Aplikasi McDonald’s Dengan Perspektif Pengguna Di Jakarta Timur Menggunakan Metode User Experience Questionnaire (UEQ)
- Sri Radhitya Murti Mahening
- 2023
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kepuasan pengguna aplikasi McDonald's di Jakarta Timur menggunakan metode User Experience Questionnaire (UEQ). Responden diminta untuk mengisi kuesioner UEQ yang terdiri dari 26 pertanyaan terkait enam faktor pengalaman pengguna yaitu daya tarik, kejelasan, efisiensi, stimulasi, ketepatan, dan kebaruan. Hasil analisis UEQ menunjukkan bahwa setiap ... Lihat Selengkapnya
- Aplikasi McDonald’s
- Analisis Kepuasan Pelanggan
- Kepuasan Pengguna Aplikasi McDonald’s
- User Experienc
dilihat : 491 kali
-
Evaluasi Kepuasaan Pengguna Aplikasi Transportasi Umum di Jakarta Menggunakan Metode UTAU (Unified Theory of Acceptance And Use of Technology).
- Wahyu Bagas Pramudya
- 2023
Kehidupan masyarakat sehari-hari membutuhkan transportasi umum untuk memenuhi segala kebutuhan demi kelangsungan hidupnya. kemacetan di kota Jakarta yang semakin parah karena meningkatnya penggunaan kendaraan pribadi seperti mobil dan motor yang semakin memberburuk keadaan. mengatasi tingginya tingkat kemacetan dan semakin buruknya kondisi jasa transportasi yang ada dan dalam mengurangi tingkat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 188 kali
-
Implementasi Metode Naive Bayes Untuk Memprediksi Kepuasan User Aplikasi GOLANTANG Menggunakan Rapid Miner
- William Rizky Benyamin Panggabean
- 2023
Aplikasi pelayanan menjadi bagian integral dalam berbagai aspek kehidupan masyarakat umum, namun dengan perkembangan pesat dalam teknologi dan desain aplikasi, masalah kepuasan pengguna tetap menjadi tantangan relevan. Pengguna seringkali mengalami ketidakpuasan terkait dengan performa, responsivitas, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Disinilah algoritma naïve bayes dengan bantuan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 203 kali
-
IMPLEMENTASI METODE WEBQUAL 4.0 UNTUK PENGUKURAN KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI K-MOB DI SMKN 12 KOTA BEKASI
- WASKITO FAJAR UTOMO
- 2025
Waskito Fajar Utomo (19210399), Implementasi Metode Webqual 4.0 Untuk Pengukuran Kepuasan Pengguna Aplikasi K-MOB DI SMKN 12 Kota Bekasi Karena kemajuan perkembangan informasi dan teknologi, serta memasuki era digìtal 4.0, hampir semua perusahaan atau instansi kini memanfaatkan kehadiran dengan absensi online, cari ini efektif untuk merekam kehadiran serta disiplin para karyawan secara ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 43 kali
-
Pola Komunikasi Interpersonal Homoseksual di Aplikasi Kencan Bumble
- Lita Asterlita
- 2023
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis komunikasi interpersonal yang terjadi antara pengguna homoseksual di Jakarta pada aplikasi kencan Bumble Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan kualitatif dan menggunakan teori komunikasi interpersonal dan teori identitas sosial. Informasi penelitian dari wawancara mendalam responden adalah pengguna homoseksual aktif dalam analisis konten ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 407 kali
-
Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi Shopee Sebagai Media E-Commerce Digital Pelayanan Pelanggan Menggunakan Metode Eucs
- MUHAMMAD MIRAT
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pengguna aplikasi Shopee sebagai media e-commerce digital pelayanan pelanggan dengan menggunakan metode End-User Computing Satisfaction (EUCS). Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dengan instrumen pengumpulan data berupa kuesioner tertutup berskala Likert lima poin. Sampel berjumlah 117 responden pengguna ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 50 kali
-
Analisis Kepuasan Pengguna terhadap Aplikasi MyTelkomsel Menggunakan Metode End- User Computing Satisfaction (EUCS)
- FADHIAZ MAULUDI
- 2025
Transformasi digital dalam industri telekomunikasi mendorong perusahaan untuk menyediakan layanan berbasis aplikasi mobile yang praktis dan efisien. MyTelkomsel merupakan aplikasi resmi Telkomsel yang dirancang untuk mempermudah pelanggan dalam mengakses berbagai layanan, mulai dari pembelian pulsa, pengecekan kuota, hingga pembayaran tagihan. Namun, tingkat kepuasan pengguna terhadap aplikasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 58 kali
-
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP LAYANAN PADA APLIKASI FIFGO
- SETYAJI CAHYO NUGROHO
- 2025
Setyaji Cahyo Nugroho (17200616), Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Terhadap Layanan Pada Aplikasi FIFGO. Teknologi informatika berkembang pesat dan dimanfaatkan diberbagai kepentingan, salah satunya dunia bisnis dengan mempergunakan aplikasi sebagai system pembayaran hingga penawaran produknya. Salah satu perusahaan yang mempergunakan aplikasi adalah perusahaan FIF Finance bernama FIFGO. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 82 kali