Online Public Access Catalog
Ditemukan 2428 hasil di pencarian Skripsi
-
Analisis Pengaruh Kepuasan Pelayanan Kelurahan Pejagalan Terhadap Masyarakat Dengan Metode SERVQUAL
- Miftahul Jannah
- 2023
Sebagai penyedia layanan publik, Kelurahan Pejagalan berperan penting dalam memenuhi kebutuhan dan harapan masyarakat di wilayah Kelurahan Pejagalan. Agar kualitas pelayanan dipersepsikan baik dan memuaskan, maka kualitas pelayanan merupakan salah satu jenis penilaian konsumen terhadap tingkat pelayanan yang diberikan. Karena harus dipahami bagaimana kepuasan pelayanan Kelurahan Pejagalan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 390 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kinerja Pegawai Terhadap Kepuasan Masyarakat Pada Unit Pengelola Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kelurahan Kapuk Jakarta Barat
- Ayuni Setianingrum
- 2023
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh ketidakpuasan masyarakat akan pelayanan yang diberikan oleh penyedia layanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan kinerja pegawai terhadap kepuasan masyarakat pada Unit Pengelola Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kelurahan Kapuk Jakarta Barat. Teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 363 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan Alfamart Jakarta Utara
- Ruaidah
- 2023
Penelitian ini mempunyai tujuan untuk menganalisis seberapa besar pengaruh Kualitas Pelayanan secara parsial terhadap keputusan pembelian, untuk menganalisis seberapa besar pengaruh harga secar parsial terhadap keputusan pembelian dan untuk menganalisis seberapa besar pengaruh kualitas pelayanan dan harga secara simultan terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 316 kali
-
Analisis Pengaruh Promo Tanggal Istimewa dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen E-Commerce Shopee Jakarta Barat
- Revika Zulviani
- 2023
Shopee merupakan salah satu e-commerce yang berhasil masuk ke Indonesia dan menguasai pangsa pasar di Indonesia. Melihat perkembangan teknologi saat ini, banyak perusahaan e-commerce yang melakukan berbagai inovasi dalam memasarkan bisnis mereka dan memperbaiki kualitas pelayanan yang diberikan untuk menarik konsumen agar melakukan keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 485 kali
-
SISTEM INFORMASI PENGOLAHAN DATA ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN PADA KANTOR KELURAHAN GUNUNG PUYUH SUKABUMI
- RIA INDRIAWATI
- 2022
ABSTRAK Ria Indriawati (19180548), Sistem Informasi Pengolahan Data Administrasi Kependudukan pada Kantor Kelurahan Gunung Puyuh Sukabumi Kelurahan Gunung Puyuh Kota Sukabumi merupakan unit pemerintahan terkecil setingkat dengan desa yang memiliki tugas menyelenggarakan pelayanan bagi masyarakat. Kelurahan Gunung Puyuh menangani pelayanan publik seperti pembuatan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 375 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Alfamart Cabang Cibarusah Indah Kabupaten Bekasi
- MUHAMMAD RIZKI HAFIZ
- 2025
ABSTRAK Muhammad Rizki Hafiz (64207139), Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Alfamart Cabang Cibarusah Indah Kabupaten Bekasi Peneliti mengambil objek penelitian pada Alfamart Cabang Cibarusah Indah Kabupaten Bekasi, disebabkan terjadinya penurunan penjualan yang diduga adanya pengaruh kualitas pelayanan dan harga. Jenis Penelitian yang digunakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 107 kali
-
Analisis Pengelompokan Data Pelanggan Usaha Yvm Laundry Menggunakan Algoritma K-Means
- IDA AYU MULNIATI LEMBU
- 2025
Usaha laundry merupakan salah satu jenis layanan yang mengalami peningkatan permintaan, khususnya di daerah perkotaan. Akan tetapi, dalam menjalankan usaha ini, pemilik sering kali menemui kesulitan dalam memahami berbagai karakteristik pelanggan. Oleh karena itu, segmentasi pelanggan memiliki peranan penting untuk membantu pemilik usaha dalam merumuskan strategi pelayanan yang lebih efisien. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 93 kali
-
ANALISIS KELAYAKAN BISNIS PADA RBT WEDDING DECORATION DENGAN MENGGUNAKAN METODE PAYBACK PERIODE (PP) DAN PROFITABILITY INDEKS (PI)
- SYARIFAH SHAILA
- 2025
Syarifah Shaila (64240886), Analisis Kelayakan Bisnis Pada RBT Wedding Decoration Dengan Menggunakan Metode Payback Periode (PP) Dan Profitability Indeks (PI) Analisis kelayakan bisnis menjadi salah satu hal penting dalam dunia bisnis atau usaha, dimana setiap usaha memiliki nilai kelayakan tersendiri untuk dijalankan, RBT(Ridho Bayu Tenda) wedding Decoration menjadi salah satu jenis usaha yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 64 kali
-
Strategi Komunikasi Dapoer Rika Catering Dalam Menghadapi Komplain Pelanggan
- Varizka Aulia
- 2023
Usaha Catering menjadi salah satu bisnis yang bisa dilakukan oleh usaha kecil menengah dan mampu menggerkaan aktifitas ekonomi kerakyatan. Seiring dengan perkembangan zaman maka usaha Catering juga menggunakan fasilitas komunikasi dengan media sosial. Begitu juga yang dilakukan oleh Dapoer Rika Catering. Usaha ini memanfaatkan media sosial WhatsApp dalam melakukan komunikasi dengan para ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 155 kali
-
Sistem Informasi Penjualan Ikan Beku Pada TB.Kantata
- ARYA PUTRA RIYADI
- 2025
Perkembangan teknologi informasi yang semakin pesat telah mendorong banyak pelaku Usaha Kecil dan Menengah (UKM) untuk beralih dari sistem penjualan manual menuju sistem digital. TB Kantata sebagai salah satu usaha perorangan yang bergerak di bidang penyediaan dan penyuplaian ikan beku masih mengandalkan proses transaksi konvensional dengan pencatatan manual, sehingga memiliki keterbatasan dalam ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 39 kali