Online Public Access Catalog
Ditemukan 10579 hasil di pencarian Skripsi
-
Analisa Kepuasan Pelanggan Bus AKAP PO. Sinar Jaya Group Menggunakan Metode Service Quality
- DWIKI ADITYA
- 2025
Transportasi darat, khususnya bus Antar Kota Antar Provinsi (AKAP), menjadi salah satu moda transportasi yang paling banyak digunakan masyarakat selama musim mudik. PO Sinar Jaya Group merupakan salah satu perusahaan penyedia layanan bus AKAP yang cukup dikenal di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pelanggan terhadap layanan PO Sinar Jaya Group berdasarkan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 118 kali
-
PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PUSDIKLAT GULKARMAT JAKARTA TIMUR
- AMELIA DEBORAH KAMBEY
- 2025
Disiplin kerja dan kepuasan kerja merupakan hal yang penting untuk mencapai tujuan organisasi/perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh disiplin kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan. Metode pada penelitian ini merupakan metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan Pusdiklat Gulkarmat Jakarta Timur. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 40 ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 62 kali
-
PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN E-TRUST TERHADAP LOYALITAS PENGGUNA MOBILE BANKING BYOND BY BSI DI KOTA DEPOK
- MIRA FARAH DIANA
- 2025
Mira Farah Diana (64211693), Pengaruh E-Service Quality dan E-Trust terhadap Loyalitas Pengguna Mobile Banking BYOND by BSI di Kota Depok.Seiring berkembangnya transformasi digital, sektor perbankan menghadapi tantangan yang kian kompleks. Dari berkembangnya teknologi yang berpengaruh terhadap perkembangan layanan perbankan digital berbasis aplikasi yaitu BYOND by BSI. Persaingan yang ketat pada ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 118 kali
-
Pengaruh Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Bank Perkreditan Rakyat Daya Perdana Nusantara Kota Depok
- AN NIDA KHOIRUNNISA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh lingkungan kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan secara parsial dan simultan. Sampel yang diambil untuk pengumpulan data adalah semua populasi yang ada di perusahaan yaitu 62 responden. penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menguji hipotesis menggunakan SPSS 23. Metode pengumpulan data dalam penyusunan skripsi adalah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 28 kali
-
PENGARUH ATMOSFER, KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MINUMAN KOPI PADA KEDAI “KOPI DARI HATI” DI KABUPATEN BOGOR
- UYUNG LORENZA
- 2025
Perkembangan jenis usaha di Indonesia semakin meningkat, yang ditandai dengan banyaknya jenis usaha baru bermunculan, salah satu jenis usaha yang semakin tumbuh adalah usaha kuliner. Situasi tersebut menyebabkan terjadinya persaingan ketat diantara para pelaku usaha. Adapun tujuan penelitian ini guna mengetahui pengaruh atmosfer, kualitas produk dan kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 58 kali
-
PENGARUH BEBAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DINAS KETAHANAN PANGAN KABUPATEN BOGOR
- FAIRUZ MUMTAZ NURDIANTO
- 2025
Sumber daya manusia (SDM) dalam suatu organisasi tidak hanya berfungsi sebagai pelaksana tugas, melainkan juga sebagai aset yang mempengaruhi arah dan keberhasilan organisasi tersebut. Dalam hal ini, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh beban kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada Dinas Ketahanan Pangan Kabupaten Bogor. Metode penelitian ini menggunakan metode ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 58 kali
-
PENGARUH PENGEMBANGAN KARIER DAN KOMPETENSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN KENTUCKY FRIED CHICKEN (KFC) INDONESIA WILAYAH DEPOK CABANG MARGONDA DAN KFC LA TERRACE
- JESSIXA
- 2025
Pengembangan karier dan kompetensi merupakan faktor penting dalam meningkatkan kinerja karyawan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh pengembangan karier dan kompetensi terhadap kinerja karyawan Kentucky Fried Chicken (KFC) Indonesia wilayah Depok cabang Margonda dan KFC LA Terrace, serta mengetahui apakah kedua faktor tersebut secara bersama-sama memengaruhi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 65 kali
-
PENGARUH KOMPENSASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PT HYUNDAI MOBIL INDONESIA CABANG HYUNDAI CILANDAK
- YUDHISTIRA DHANESWARA
- 2025
PT Hyundai Mobil Indonesia (HMI) didirikan pada tahun 1995 sebagai Agen Tunggal Pemegang Merek (ATPM) mobil Hyundai di Indonesia. Sejak awal berdiri, perusahaan ini bertanggung jawab atas kegiatan distribusi, penjualan, dan layanan purna jual (after-sales service) kendaraan Hyundai di pasar Indonesia. Hyundai, sebagai merek otomotif asal Korea Selatan, mulai masuk ke pasar Indonesia melalui HMI, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 50 kali
-
Pengaruh Profitabilitas dan Solvabilitas Terhadap Nilai Perusahaan Pada Perusahaan Sub Sektor Kosmetik dan Keperluan Rumah Tangga yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Tahun 2019-2023
- NAURA PUTRI ASSYIFA
- 2025
Industri kosmetik dan keperluan rumah tangga di Indonesia terus berkembang seiring meningkatnya permintaan konsumen. Namun, dinamika pasar dan tantangan eksternal dapat memengaruhi kinerja keuangan perusahaan yang berdampak pada nilai perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh profitabilitas dan solvabilitas terhadap nilai perusahaan pada sub sektor kosmetik dan keperluan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 42 kali
-
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN MOTOR VESPA DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL) DI ARTIST SCOOTER JAKARTA
- APRIYANTO
- 2023
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pelanggan motor Vespa di Artist Scooter Jakarta menggunakan metode Service Quality (SERVQUAL). Metode SERVQUAL digunakan untuk mengukur persepsi pelanggan terhadap kualitas layanan yang diberikan oleh perusahaan. Data dikumpulkan melalui survei yang melibatkan responden yang merupakan pemilik motor Vespa dan telah menggunakan layanan di ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 170 kali