Online Public Access Catalog
Ditemukan 659 hasil di pencarian Skripsi
-
Analisis Tingkat Kepuasaan Pengguna Aplikasi Dana Menggunakan Metode EUCS (End User Computing Satisfaction)
- KEVIN BOY GULTOM
- 2024
Perkembangan Teknologi Informasi telah mengubah interaksi kita didunia. Termasuk dalam transaksi keuangan. Aplikasi e-wallet seperti DANA telah menjadi penggunaan masyarakat sehari-hari dalam bertransaksi. Dana merupakan salah satu e-wallet yang pling banyak digunakan masyarakat saat ini. meskipun populer aplikasi Dana memiliki tantangan diantaranya kepuasaan pengguna. Banyak pengguna merasa ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 107 kali
-
ANALISA KEPUASAN PENGGUNA PADA LAZADA MOBILE MENGGUNAKAN METODE END USER COMPUTING SATISFACTION (EUCS)
- ADAM TITANUM PRABOWO
- 2024
Seringkali terdapat kesenjangan antara ekspektasi pengguna terhadap aplikasi Lazada dan kenyataan yang mereka alami, misalnya, masalah pada performa aplikasi, kurangnya fitur yang relevan, atau kesulitan dalam navigasi dapat menyebabkan ketidakpuasan. Untuk itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pengguna di aplikasi Lazada yang mencakup elemen seperti content, accuracy, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 80 kali
-
Perancangan aplikasi c-emdev berbasis web di pt kereta commuter indonesia
- Ananda Raihan Azizah
- 2023
Magang Bersertifikat adalah salah satu program dari Kampus Merdeka, dimana mahasiswa dapat mengikuti program tersebut dengan terjun secara langsung ke perusahaan-perusahaan professional. PT Kereta Commuter Indonesia adalah salah satu perusahaan yang memberikan kesempatan kepada mahasiswa untuk dapat merasakan dunia kerja secara langsung melalui program Magang Bersertifikat. Penulis memiliki ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 502 kali
-
Analisis tingkat kepuasan pengguna aplikasi brimo menggunakan metode end user computing satisfaction (eucs)
- Ira Asilestari
- 2023
BRI merupakan salah satu bank milik negara terbesar di Indonesia. Di era digital ini layanan online menjadi pilihan sebagian besar pelanggan. Dengan demikian Bank BRI menawarkan layanan mobile banking atau “BRImo”.BRImo telah menghadirkan fitur - fitur yang dapat membantu transaksi pengguuna. Ada banyak sekali Ulasan pada Google playstore terhadap aplikasi BRImo seperti tanggapan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 1452 kali
-
Evaluasi Kepuasan Pengguna Pada Website Etle Pmj Dengan Menerapkan Metode User Experience Questionnaire
- DWI SAPTOAJI
- 2025
Abstrak - Website ETLE PMJ (Electronic Traffic Law Enforcement Polda Metro Jaya) merupakan sarana digital untuk menindak pelanggaran lalu lintas secara elektronik. Penelitian ini dilatar belakangi oleh pentingnya memastikan bahwa website ETLE PMJ memberikan pengalaman pengguna yang baik agar masyarakat dapat mengakses layanan dengan efektif dan efisien. Tujuan dari penelitian ini adalah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 54 kali
-
EVALUASI PENGALAMAN PENGGUNA UNTUK PENINGKATAN PLATFORM SHOPEE DI WILAYAH KEBON KELAPA DENGAN METODE USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE
- YOGI SAPUTRA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengalaman pengguna terhadap platform Shopee di wilayah Kelurahan Kebon Kelapa guna memberikan masukan untuk peningkatan layanan. Latar belakang dari penelitian ini adalah tingginya penggunaan e-commerce, khususnya Shopee, namun belum diketahui secara pasti seberapa baik pengalaman pengguna yang dirasakan oleh masyarakat setempat. Metode yang digunakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 35 kali
-
ANALISIS KUALITAS OFFICIAL WEBSITE RADIO REPUBLIK INDONESIA (RRI) MENGGUNAKAN METODE E-GOVQUAL
- FIRDA HASANAH
- 2025
Abstrak –Website resmi institusi pemerintah menjadi sarana utama dalam penyampaian informasi dan pelayanan publik secara digital. Radio Republik Indonesia (RRI) sebagai lembaga penyiaran publik, telah menyediakan layanan berbasis website untuk menjangkau masyarakat luas. Namun, kualitas layanan website tersebut perlu dievaluasi guna memastikan kepuasan pengguna. Penelitian ini bertujuan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 82 kali
-
ANALISIS KUALITAS INTERAKSI APLIKASI SPOTIFY MENGGUNAKAN METODE USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE UNTUK MENILAI KENYAMANAN PENGGUNA
- FIRQI ARGOMASETYO
- 2025
Perkembangan teknologi digital telah mengubah cara masyarakat menikmati hiburan, termasuk musik, melalui layanan streaming yang memberikan akses cepat ke jutaan lagu dan konten audio. Spotify menjadi salah satu platform musik digital terpopuler di Indonesia dengan fitur personalisasi dan antarmuka modern, namun pengalaman pengguna terhadap aplikasi ini bervariasi dan sering kali terdapat keluhan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 95 kali
-
Analisis Sentimen Pengguna Aplikasi Gopay di X Menggunakan Algoritma Naïve Bayes Classifier
- DEVI DANIYANTI
- 2025
This research aims to analyze GoPay user sentiments on the X social media platform (formerly known as Twitter) using the Naive Bayes Classifier algorithm. Sentiment analysis was conducted to understand user perceptions and satisfaction levels towards GoPay digital payment services based on their shared comments and reviews. Data was collected through a tweet crawling process containing the ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 85 kali
-
PENERAPAN METODE END USER COMPUTING SATISFACTION (EUCS) UNTUK ANALISIS KEPUASAN DRIVER TERHADAP APLIKASI TAXSEE DRIVER
- THOMAS CHRISTIAN JUNIOR
- 2024
Di Sukabumi banyak keluhan yang datang dari driver Maxim terkait aplikasi taxsee driver, seperti penghasilan yang tidak mencukupi, pemotongan saldo yang tinggi ketikaada orderan masuk, keterbatasan fitur pada aplikasi, sulitnya navigasi dan tampilan yangkurang informatif, lamanya jarak waktu pemberian orderan satu ke orderan berikutnyadan sebagainya. Oleh karena ini, penelitian ini dianggap ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 93 kali