Online Public Access Catalog
Ditemukan 1583 hasil di pencarian Skripsi
-
cover
- TUBAGUS AULIA CHANIAGO
- ZAHRA SAPUTRI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak dari kualitas layanan, harga, dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan di Restoran Sugar & Spice, Hotel InterContinental Jakarta Pondok Indah. Dalam industri perhotelan yang penuh persaingan, kualitas layanan dan pengalaman pelanggan merupakan faktor penting untuk menarik dan mempertahankan pelanggan. Penelitian ini menggunakan metode ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 61 kali
-
PENGARUH HARGA DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPERCAYAAN PELANGGAN J&T CARGO KEMAYORAN
- SHERLY VANNISA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan citra merek terhadap kepercayaan pelanggan J&T Cargo Kemayoran. Latar belakang penelitian didasari oleh persaingan ketat industri ekspedisi serta adanya keluhan terkait harga dan citra merek yang memengaruhi tingkat kepercayaan pelanggan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan penyebaran kuesioner kepada ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 89 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN DIGITAL REDIPRINT DALAM MEMPERTAHANKAN LOYALITAS PELANGGAN
- ARSY NURUL KHOTIMAH
- 2024
Arsy Nurul Khotimah (44200235) Strategi Komunikasi Pemasaran Digital Rediprint Dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan Era teknologi digital saat ini memang tidak dapat dihindari dengan pesatnya kemajuan teknologi, dunia digital dan internet tentu memberikan dampak pada pemasaran. Rediprint sudah berdiri selama 25 tahun memberikan layanan terbaik perusahaan untuk mempertahankan loyalitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 117 kali
-
Safa Arub Nadia (19221590), Sistem Pendukung Keputusan Untuk Menentukan Tingkat Peminatan Menu Makanan Pada Sugriwa Subali Cafe Menggunakan Algoritma Analytical Hierarchy Prosess (AHP)
- Rahmawati Nur Utami
- 2023
ABSTRAK Rahmawati Nur Utami (19221577), Safa Arub Nadia (19221590), Sistem Pendukung Keputusan Untuk Menentukan Tingkat Peminatan Menu Makanan Pada Sugriwa Subali Cafe Menggunakan Algoritma Analytical Hierarchy Prosess (AHP) Sugriwa Subali Cafe adalah salah satu bisnis café yang menjual makanan dan minuman yang dibuat dengan berbagai bahan baku. Sugriwa Subali Café saat ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 206 kali
-
Analisis Pengelompokan Data Pelanggan Usaha Yvm Laundry Menggunakan Algoritma K-Means
- IDA AYU MULNIATI LEMBU
- 2025
Usaha laundry merupakan salah satu jenis layanan yang mengalami peningkatan permintaan, khususnya di daerah perkotaan. Akan tetapi, dalam menjalankan usaha ini, pemilik sering kali menemui kesulitan dalam memahami berbagai karakteristik pelanggan. Oleh karena itu, segmentasi pelanggan memiliki peranan penting untuk membantu pemilik usaha dalam merumuskan strategi pelayanan yang lebih efisien. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 94 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI YELLOW TRUCK COFFEE END SPACE KEBAYORAN BARU
- Dandi Darmawan
- 2024
Menyadari perkembangan café yang pesat di kebayoran baru para pengusaha café semakin untuk mengenali perilaku konsumen untuk kemudian menyesuaikan kemampuan Perusahaan dengan kebutuhan konsumen. Dengan ini persaingan semakin banyak membuat pelaku usaha bermunculan untuk membangun bisnis mereka dengan pola atau gaya yang serba moderen agar membuat pelanggan menjadi tertarik,merasa ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 70 kali
-
Evaluasi Kepuasan Pelanggan Wifi Jaring Solusi Persada Menggunakan Metode User Experience Questionnaire
- YUSUF ASHARI
- 2024
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui variabel yang mempengaruhi seberapa puas pelanggan dengan layanan wifi PT Jaring Solusi Persada. Dua variabel yang berdampak pada kepuasan pelanggan adalah loyalitas pelanggan dan kualitas layanan. Selain itu, studi ini akan melihat bagaimana pengalaman pelanggan dipengaruhi oleh kepuasan pelanggan dengan layanan wifi PT Jaring Solusi Persada. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 77 kali
-
Analisis kepuasan pelanggan dan kualitas pelayanan pada kedai kopi kaizen kemayoran menggunakan metode webqual 4.0
- Ricardo Mario Imanuel Kara
- 2023
Kedai kopi atau coffee shop merupakan salah satu tempat yang populer bagi kalangan remaja, terutama bagi para pecinta kopi dan mereka yang ingin bersantai atau bekerja untuk menikmati kopi. Pelayanan dan kualitas merupakan dua faktor penting yang sangat berpengaruh dalam keberhasilan suatu bisnis, termasuk kedai kopi kaizen, Kepuasan pelanggan merupakan aspek yang penting dan ini dapat dipenuhi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 398 kali
-
Tingkat kepuasan pelanggan terhadap remote sensing dengan menggunakan metode utaut di pt. Barata geospasial technology bandung
- Sindy Risdiyani
- 2023
Saat ini, remote sensing sangat banyak digunakan karena karena kemampuan untuk membuat gambar dengan cepat bahkan di tempat-tempat yang sulit diakses. Oleh karena itu sangat penting dilakukan pemetaan daerah bencana, dan citra yang dihasilkan merepresentasikan bentuk dan posisi objek di lapangan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggan terhadap remote sensing ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 259 kali
-
PENERAPAN ALGORITMA APRIORI DALAM OPTIMASI PERSEDIAAN OBAT PADA APOTEK AULYA
- MUHAMMAD RIZKI
- 2025
Perkembangan sektor kesehatan di Indonesia, terutama di industri farmasi, mendorong pentingnya pengelolaan persediaan yang efektif. Apotek harus memastikan ketersediaan, penyimpanan, dan distribusi obat berkualitas. Pengelolaan stok yang buruk, seperti overstock atau understock, dapat mempengaruhi pelayanan pelanggan dan pendapatan. Hal ini juga berlaku di Apotek Aulya, yang menghadapi tantangan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 89 kali