Online Public Access Catalog
Ditemukan 2517 hasil di pencarian Skripsi
-
Strategi Komunikasi Pemasaran Kogura Coffee Dalam Meningkatkan Kepuasan Dan Loyalitas Konsumen
- Muhammad Zhaky Saputro
- 2023
Kogura Coffee adalah perusahaan yang bergerak dibidang jasa layanan, yaitu coffee shop. Produksinya tidak menciptakan barang tetapi menjual produk kopi dan snack kepada konsumen. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif dengan metode wawancara, observasi, dan dokumentasi. Wawancara dilakukan kepada pemilik Koguran Coffee dan pengunjung yang pernah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 236 kali
-
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA APLIKASI DISNEY PLUS HOTSTAR (STUDI PADA MASYARAKAT KOTA DEPOK)
- Achmad Reza Syahputra
- 2023
Seiring berkembangnya zaman, Internet telah menjadi kebutuhan pokok bagi sebagian besar masyarakat. Setiap tahunnya jumlah pengguna internet di seluruh dunia terus meningkat, dengan meningkatnya jumlah penggunaan internet secara signifikan membuat banyak munculnya inovasi baru dari penyedia layanan jasa seperti platform entertainment. Studi ini bertujuan guna menganalisa pengaruh harga dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 305 kali
-
Pengaruh Kualitas Layanan dan Harga terhadap Kepuasan Konsumen E-Commerce Shopee di Universitas BSI Depok
- AFNI SHIFA FAUZIAH
- 2025
Penelitian ini menunjukkan masalah terkait konsumsi konsumen pada E Commerce Shopee, khususnya dikalangan mahasiswa Universitas BSI Depok. Masalah ini mencakup apakah kualitas layanan memengaruhi konsumen, apakah harga memengaruhi konsumen, dan apakah kualitas layanan serta harga secara bersamaan memengaruhi konsumen E-Commerce Shopee. Tujuan dari penelitian ini untuk memahami pengaruh kualitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 74 kali
-
Pengaruh word of mouth dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian pada aplikasi Tiktokshop diwilayah RW.006 Mustikasari,Kota Bekasi
- TRI WULAN ANGGRAENI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Word of Mouth (WOM) dan Kepercayaan Konsumen terhadap Keputusan Pembelian pada aplikasi TikTok Shop di wilayah Mustikasari, Kota Bekasi. Pendekatan yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan teknik survei. Data diperoleh dari 100 responden yang pernah melakukan transaksi pembelian di TikTok Shop. Analisis dilakukan menggunakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 55 kali
-
PENGARUH STRATEGI KOMUNIKASI MELALUI MEDIA DIGITAL LINKEDIN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN JETHRO
- ALDINO YAZIED ZIDANE
- 2025
Perkembangan media digital mendorong perusahaan untuk memanfaatkan platform profesional seperti LinkedIn sebagai sarana komunikasi strategis dengan konsumen. JETHRO, sebuah perusahaan jasa konveksi, menggunakan LinkedIn untuk membangun citra dan menjalin interaksi profesional, namun efektivitas strategi komunikasi ini terhadap kepuasan konsumen masih perlu diteliti lebih lanjut. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 41 kali
-
PENGARUH DIFERENSIASI PRODUK DAN LABELISASI HALAL TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA RESTORAN FAST FOOD RICHEESE FACTORY PLAZA JABABEKA
- NAILATUL AZIZAH
- 2025
Dalam industri makanan cepat saji yang semakin kompetitif, menjaga loyalitas konsumen menjadi tantangan penting bagi perusahaan untuk tetap bertahan dan berkembang. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh diferensiasi produk dan labelisasi halal terhadap loyalitas konsumen pada Restoran Fast Food Richeese Factory Plaza Jababeka. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 45 kali
-
PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA KOPI KENANGAN CABANG TEBET
- SINTA NADILLA PUTRI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen pada Kopi Kenangan Cabang Tebet. Citra merek mencerminkan pengetahuan yang dimiliki konsumen tentang suatu merek tersebut, sedangkan Kualitas produk adalah faktor utama yang dipertimbangkan konsumen sebelum melalukan keputusan pembelian. Metode yang digunakan adalah pendekatan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 93 kali
-
ANALISIS SENTIMEN KONSUMEN TERHADAP PRODUK HAIR TREATMENT PADA PERUSAHAAN PT. GONDOWANGI TRADISIONAL KOSMETIKA MENGGUNAKAN ALGORITMA NAIVE BAYES DAN SUPPORT VECTOR MACHINE
- RIZKI ABI NURHASAN
- 2025
Rizki Abi Nurhasan (19200518), Analisis Sentimen Konsumen Terhadap Produk Hair Treatment Pada Perusahaan PT. Gondowangi Tradisional Kosmetika Menggunakan Algoritma Naive Bayes Dan Support Machine Karena industri kosmetik menjadi semakin kompetitif, perusahaan diminta untuk memahami sentimen konsumen terhadap produk mereka Studi ini bertujuan untuk menganalisis sentimen konsumen terhadap produk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 57 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir Cabang Jakarta
- M.Khoiri
- 2023
PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir Jakarta bergerak dibidang jasa pengiriman, masyarakat menginginkan pelayanan di JNE terpenuhi dengan cepat dan tepat. Tujuan dari penelitian ini, untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan konsumen PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir Jakarta. Sampel terdiri dari 60 konsumen. Penelitian ini menggunakan deskriptif data ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 247 kali
-
Pengaruh Kualitas Layanan dan Kepercayaan Konsumen terhadap Keputusan Pembelian pada Platform E-Commerce Shopee untuk Konsumen di Jakarta
- THEODORA AUDI WIJAYA
- 2025
Pesatnya pertumbuhan e-commerce di Indonesia, khususnya melalui platform Shopee, telah memengaruhi cara konsumen berbelanja. Dalam situasi persaingan yang semakin tajam, kualitas layanan dan kepercayaan konsumen menjadi dua elemen kunci yang mempengaruhi keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk menguji sejauh mana kedua variabel tersebut berpengaruh terhadap keputusan pembelian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 50 kali