Online Public Access Catalog
Ditemukan 3630 hasil di pencarian Skripsi
-
EVALUASI KUALITAS LAYANAN WEBSITE KEJAKSAAN NEGERI JAKARTA TIMUR MENGGUNAKAN METODE MCCALL’S DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS
- ANANTI PUTRI SAFIRA
- 2025
ABSTRAKAnanti putri safira (19210912) Evaluasi kualitas layanan website kejaksaan negeri jakarta timur menggunakan Metode mccall’s dan importance Performance analysisPenelitian ini dilakukan untuk mengukur dan menilai kualitas layanan dari website Kejaksaan Negeri Jakarta Timur dengan pendekatan gabungan antara McCall’s Software Quality Model dan metode Importance–Performance ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 95 kali
-
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MENGGUNAKAN LAYANAN MAXIM DI JAKARTA BARAT
- BERNADUS FERDINANDO GOA
- 2025
Perkembangan teknologi digital telah menghadirkan berbagai inovasi di sektor jasa, termasuk layanan transportasi berbasis aplikasi. Maxim sebagai salah satu penyedia jasa transportasi online hadir di Jakarta Barat dengan menawarkan harga yang kompetitif dan kualitas layanan yang terus ditingkatkan untuk bersaing dengan penyedia lain. Namun, keputusan konsumen dalam memilih layanan tidak hanya ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 157 kali
-
Pengaruh Promosi dan Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pinjaman Dana Tunai Jasa Perbankan Pada PT. Andalan Berjaya Nusantara Bekasi
- ANNISA AADILLAH HASAN
- 2024
Dalam lanskap bisnis yang sangat kompetitif saat ini, setiap perusahaan harus terus beradaptasi untuk meningkatkan profitabilitasnya. Salah satu tantangan utama adalah persaingan yang semakin ketat, yang dapat berdampak negatif pada volume penjualan. PT. Andalan Berjaya Nusantara Bekasi, sebuah agency yang menawarkan layanan pinjaman dana tunai, juga menghadapi tantangan ini. Untuk mempertahankan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 103 kali
-
Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kualitas Produk Mobile Banking Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT. Bank Syariah Indonesia KCP Bogor Citeureup 3
- RAFIN DWI PURNOMO
- 2024
ABSTRAK Rafin Dwi Purnomo (64200285), Pengaruh Kualitas Layanan dan Kualitas Produk Mobile Banking Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT. Bank Syariah Indonesia KCP Bogor Citeureup 3. Dengan peluncuran teknologi informasi layanan perbankan syariah yang dikenal sebagai BSI Mobile. Hadirnya BSI Mobile memudahkan setiap nasabah dalam mendapatkan layanan dan produk tanpa harus mendatangi kantor ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 137 kali
-
ANALISIS KESUKSESAN MANTAP MOBILE MENGGUNAKAN METODE DELONE DAN MCLEAN PADA BANK MANDIRI TASPEN KCP SUKABUMI SUDIRMAN
- ANISA FAJRIA
- 2022
ABSTRAK Anisa Fajria (19210755), Analisis Kesuksesan Mantap Mobile Menggunakan Metode Delone Dan Mclean Pada Bank Mandiri Taspen KCP Sukabumi Sudirman Kemajuan teknologi perbankan memberikan kemudahan bagi nasabah melalui layanan operasional berupa mobile banking yang dapat memudahkan nasabah dalam melakukan transaksi perbankan menggunakan smartphone. Bank Mandiri Taspen ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 795 kali
-
Analisa penerapan sistem aplikasi ebranch pada pt bank central asia tbk
- Ryan Winner Silalahi
- 2023
PT Bank Central Asia Tbk, adalah salah satu bank terbesar di Indonesia. Didirikan pada tahun 1955, PT Bank Central Asia Tbk. telah menjadi salah satu bank terbesar dengan jaringan cabang yang luas dan berbagai layanan perbankan. Sebagai bank swasta terbesar di Indonesia, PT Bank Central Asia Tbk, memiliki visi untuk menjadi bank yang unggul dalam memberikan solusi perbankan terbaik kepada ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 684 kali
-
ANALISIS USABILITY APLIKASI MOTION BANK MNC MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS)
- ALDI IZFI MADANI
- 2025
Aldi Izfi Madani (17210908), Analisis Usability Pada Aplikasi Motion Bank MNC Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS). Perkembangan teknologi informasi telah mendorong transformasi besar dalam sektor perbankan melalui hadirnya layanan digital banking. Motion Bank MNC merupakan salah satu inovasi perbankan digital yang menawarkan kemudahan transaksi daring, seperti transfer, pembayaran, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 65 kali
-
PENGARUH KOMPETENSI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI UNIT KERJA DIGITAL BANKING KANTOR PUSAT PT BANK SYARIAH
- ADITYA RIZKY PRATAMA
- 2026
Persaingan industri perbankan yang semakin ketat, memberikan tuntutan bagi perusahaan dan pegawai untuk ikut bersaing dalam teknologi dan inovasi produk digital perbankan yang dihasilkan, hal tersebut memberikan dampak terhadap kebutuhan pegawai yang kompeten serta pegawai dengan motivasi kerja yang tinggi. Tujuan penelitian ini adalah, untuk mengetahui pengaruh secara parsial dan simultan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 57 kali
-
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP LAYANAN IT SUPPORT DI PT INDOPELITA AIRCRAFT SERVICES
- ANGGA RESTU ARBI LAKSONO
- 2026
Layanan IT Support memegang peranan krusial dalam menunjang kelancaran operasional bisnis di PT. Indopelita Aircraft Services, terutama dalam industri penerbangan yang sangat bergantung pada sistem informasi yang handal. Efektivitas dan kualitas layanan IT Support secara langsung memengaruhi produktivitas pengguna. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengukur secara ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 24 kali
-
ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP EFEKTIVITAS LAYANAN SOK (SELF ORDERING KIOSK) DIGITAL MCDONALD'S
- MUHAMMAD LOBO DJUNAEDI
- 2026
Pengembangan teknologi digital mendorong bisnis untuk menerapkan sistem berbasis teknologi untuk meningkatkan kualitas layanan mereka. McDonald's, yang merupakan pemimpin industri makanan cepat saji, untuk meningkatkan layanan mereka dan membuat pemesanan lebih mudah bagi pelanggan. Namun, evaluasi perlu dilakukan untuk mengevaluasi kemudahan penggunaan teknologi dan kepuasan pengguna terhadap ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 33 kali