Online Public Access Catalog
Ditemukan 10617 hasil di pencarian Skripsi
-
ANALISA KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI JAKONE MOBILE BANKING MENGGUNAKAN METODE PIECES FRAMEWORK (STUDI KASUS : PENERIMA BEASISWA BAZNAS WILAYAH KECAMATAN CENGKARENG )
- MESYA AULIA PUTRI
- 2025
Perkembangan teknologi digital telah mendorong transformasi dalam sektor perbankan, termasuk dalam layanan Mobile Banking. Salah satu layanan yang dikembangkan oleh Bank DKI adalah aplikasi JakOne Mobile. Namun, rating yang rendah dan banyaknya ulasan negatif di Google Play Store menunjukkan bahwa masih terdapat kendala dalam kepuasan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 53 kali
-
Evaluasi Tingkat Keberhasilan Aplikasi Halodoc Menggunakan Metode PIECES
- KAROLINA ASTUTI
- 2025
Perkembangan teknologi digital telah mendorong masyarakat untuk mengandalkan aplikasi kesehatan sebagai solusi layanan medis yang praktis dan efisien. Salah satu aplikasi yang banyak digunakan di Indonesia adalah Halodoc. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat keberhasilan aplikasi Halodoc berdasarkan enam dimensi dalam metode PIECES, yaitu Performance, Information, Economics, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 36 kali
-
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI KOPI KENANGAN DENGAN METODE END USER COMPUTING SATISFACTION (EUCS)
- LINGGA ARYA LOKA
- 2025
Di era digital saat ini, penggunaan aplikasi mobile untuk layanan pemesanan makanan dan minuman mengalami peningkatan pesat. Salah satu contoh aplikasinya adalah Kopi Kenangan, yang dikembangkan oleh PT Bumi Berkah Boga dan telah diunduh lebih dari satu juta kali. Aplikasi ini hadir sebagai solusi praktis bagi pelanggan yang ingin memesan minuman tanpa harus datang langsung ke gerai. Penelitian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 42 kali
-
ANALISIS KUALITAS LAYANAN APLIKASI ANTERAJA MENGGUNAKAN METODE PIECES
- DEVUTRA SABRIAN
- 2026
Penelitian ini bertujuan menganalisis kualitas layanan aplikasi Anteraja berdasarkan enam dimensi dalam metode PIECES, yaitu Performance, Information, Economics, Control & Security, Efficiency, dan Service. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif melalui penyebaran kuesioner berskala Likert kepada pengguna aplikasi Anteraja di PT Balance Business Indonesia. Data yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 18 kali
-
Perancangan Aplikasi Panduan Pertolongan Pertama Pada Kecelakaan (P3K)
- DHANY AULIA FAJRIANTO
- 2026
Kecelakaan merupakan kejadian yang dapat terjadi kapan saja dan menimpa siapa saja, sehingga membutuhkan penanganan dini yang tepat melalui pertolongan pertama pada kecelakaan (P3K). Namun, masih banyak masyarakat yang belum mengetahui langkah penanganan P3K secara benar dan cepat, terutama dalam kondisi darurat. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan aplikasi Panduan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 19 kali
-
Analisis Sentimen Ulasan Pengguna Aplikasi Cici AI pada Play Store dengan Algoritma Naïve Bayes
- JORDAN FERDIANSYAH
- 2025
Cici AI adalah aplikasi penulisan inovatif yang memanfaatkan kecerdasan buatan (AI) dan Natural Language Processing (NLP). Teknologi ini memungkinkan Cici AI menghasilkan teks yang konsisten, kontekstual, dan relevan untuk membantu pengguna dalam berbagai kebutuhan penulisan. Meskipun rating aplikasi sering dijadikan indikator kualitas, ulasan dalam bentuk teks memberikan pemahaman lebih dalam ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 420 kali
-
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN SELLER MENGGUNAKAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX PADA PT PHOENIX
- FITRI HANDAYANI SARUMAHA
- 2025
Perkembangan e-commerce di Indonesia telah mendorong peningkatan transaksi online, termasuk melalui platform Tokopedia. Salah satu faktor krusial dalam mempertahankan loyalitas pelanggan dan membangun reputasi toko adalah kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pelanggan terhadap pelayanan seller Tokopedia PT Phoenix dengan menggunakan metode Customer ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 53 kali
-
ANALISIS PENGGUNAAN WHATSAPP BUSINESS SEBAGAI SISTEM INFORMASI KOMUNIKASI PENINGKATAN CRM KIKI_CRAFT.ID DENGAN DELONE & MCLEAN
- INDIRA OKTAVIA
- 2025
Perkembangan teknologi komunikasi mendorong pelaku bisnis untuk memanfaatkan platform digital dalam membangun hubungan yang lebih erat dengan pelanggan. Salah satu platform populer yang banyak digunakan oleh pelaku usaha kecil adalah WhatsApp Business. Aplikasi ini menyediakan berbagai fitur seperti profil bisnis, katalog produk, pesan otomatis, dan statistik pesan yang dapat meningkatkan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 76 kali
-
PERANCANGAN SISTEM SEWA KAMERA BERBASIS WEB MENGGGUNAKAN METODE AVAILABILITY BASED BOOKING PADA PT DAHLIA GLOBAL INDO
- AHMAD RAMZY
- 2025
Perkembangan industri kreatif di bidang fotografi dan videografi mendorong tingginya permintaan akan kamera profesional. Namun, tingginya harga kamera menjadi kendala bagi sebagian masyarakat dan pelaku usaha kecil untuk memilikinya. Oleh karena itu, layanan penyewaan kamera menjadi solusi alternatif yang semakin diminati. PT Dahlia Global Indo sebagai penyedia layanan sewa kamera menghadapi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 50 kali
-
Pengaruh Kepercayaan, Kemudahaan Penggunaan E-Filling, Dan Kesadaran Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Kasus pada KPP Pratama Depok Sawangan)
- INTAN TAJUDIN
- 2025
Pajak merupakan sumber utama keuangan negara yang digunakan untuk membiayai kebutuhan pemerintahan dan pembangunan nasional. Direktorat Jenderal Pajak (DJP) mengembangkan sistem e-Filling untuk memberikan kemudahan bagi wajib pajak dalam melaporkan SPT Tahunan secara daring. Namun, penerapan e-Filling efektivitas sistem ini dalam meningkatkan kepatuhan wajib pajak orang pribadi masih belum ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 90 kali