Online Public Access Catalog
Ditemukan 1333 hasil di pencarian Skripsi
-
Pengaruh Komunikasi Interpersonal Barista Terhadap Loyalitas Pelanggan Kopi Kenangan Outlet Pondok Ranji
- GWIN PRASETYO UTOMO
- 2025
Gwin Prasetyo Utomo (44200065), Pengaruh Komunikasi Interpersonal Barista Terhadap Loyalitas Pelanggan Kopi Kenangan Outlet Pondok Ranji Kualitas komunikasi interpersonal dalam suatu perusahaan tercermin dari cara barista berkomunikasi dengan pelanggan. Ketika barista menjalankan komunikasi dengan baik, perusahaan cenderung mendapatkan manfaat berupa loyalitas pelanggan. PT.Bumi Berkah Boga ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 88 kali
-
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT PANAH PERDANA LOGISINDO
- IMAM RUSDIAN
- 2025
Imam Rusdian (64200053), Pengaruh Harga dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan PT Panah Perdana Logisindo Indonesia PT Panah Perdana Logisindo yang bergerak di bidang penyedia layanan jasa freight forwarding melalui area lautan (Import Seafreight) dan mempunyai banyak pekerjaan lainnya seperti proyek administrasi (Administrasi Project). Produk PT Panah Perdana Logisindo antara ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 84 kali
-
PENGARUH BRAND AWARENESS DAN BRAND IMAGE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA DEPOT BIRU AIR MINUM ISI ULANG DI KECAMATAN TAMBUN UTARA, KABUPATEN BEKASI
- AGUNG DERMAWAN
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh brand awareness dan brand image terhadap loyalitas pelanggan pada Depot Biru Air Minum Isi Ulang di KecamatanTambun Utara, Kabupaten Bekasi. Pendekatan penelitian menggunakan metodekuantitatif dengan survei sebagai teknik pengumpulan data. Data diperoleh dari 91responden, yaitu pelanggan Depot Biru, melalui penyebaran kuesioner. Proses ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 86 kali
-
Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan RamenYA cabang Mall Kota Kasablanka
- RINI RUSTINI
- 2025
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui (1) pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan ramenya cabang Mall Kota Kasablanka. (2) pengaruh harga terhadap kepuasan pelanggan ramenya cabang Mall Kota Kasablanka. (3) pengaruh kualitas produk dan harga terhadap kepuasan pelanggan ramenya cabang Mall Kota Kasablanka. Penelitian ini dilakukan pada ramenya cabang Mall Kota Kasablanka ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 100 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI TOKO ONLINE SHOPEE
- YUSUF MAULANA REXTIANTO
- 2025
Perkembangan pesat e-commerce telah mengubah perilaku belanja konsumen, dengan Shopee sebagai salah satu marketplace daring terbesar di Indonesia. Dalam persaingan yang semakin ketat, loyalitas pelanggan dipengaruhi oleh kualitas pelayanan dan kepercayaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kedua faktor tersebut terhadap loyalitas pelanggan Shopee. Dengan pendekatan kuantitatif, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 84 kali
-
Jurnal_Tri Astuti Handayani_64201127
- TRI ASTUTI HANDAYANI
- 2025
Tri Astuti Handayani (64201127), Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Loyalitas Pelanggan Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Salon Kecantikan Sun Lumiere Jakarta Selatan.Salon Kecantikan Sun Lumiere Jakarta Selatan merupakan tempat yang menyediakan jasa perawatan kecantikan, seperti perawatan wajah dan perawatan bulu mata. Salon juga bisa diartikan sebagai bisnis yang menawarkan jasa perawatan kecantikan, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 94 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MIE GACOAN PADA MAHASISWA DI JAKARTA BARAT
- FAJARI WULAN SUCI
- 2025
Fajari Wulan Suci (64200436) Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Mie Gacoan Pada Mahasiswa di Jakarta Barat. Mie Gacoan merupakan perusahaan yang bergerak dibidang makanan dan minuman, mie gacoan sebuah waralaba restoran asal Indonesia yang sedang berkembang pesat. Kata ‘gacoan’ berasal dari bahasa Jawa yang berarti andalan. Penelitian ini bertujuan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 90 kali
-
Pengaruh Kualitas Produk dan Store Atmosphere Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Bento Group Indonesia Cabang Dramaga Bogor
- FIRMAN
- 2024
Tingginya jumlah usaha penyedia makan dan minum dapat mengakibatkan persaingan dalam menarik perhatian pelanggan dan kepuasan pelanggan. Kualitas produk dan store atmosphere merupakan faktor yang penting dalam menciptakan rasa puas pada diri pelanggan. Bento Group Indonesia cabang Dramaga Bogor harus dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 65 kali
-
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PENGIRIMAN BARANG PADA PT.CAHAYA SETIA LOGISTIK JAKARTA BARAT
- LAELA ISMIYATI
- 2024
Laela Ismiyati ( 64200716 ) Pengaruh Kualitas Layanan dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Pengiriman Barang Pada PT.Cahaya Setia Logistik Jakrta Barat.Penelitian ini dilatar belakangi oleh ketidak puasan konsumen akan kualitas layanan yang diberikan oleh pemilik jasa pengiriman. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas layanan dan kepuasan pelanggan terhadap ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 105 kali
-
Pengaruh Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan PT. Triputro Joyo Mandiri
- NURUL SABRINA FUADAH
- 2024
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Triputro Joyo Mandiri. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah pelanggan PT. Triputro Joyo Mandiri, dengan sampel sebesar 100 responden dan teknik yang digunakan Purposive Sampling, penetuan sampel dengan pertimbangan tertentu. Variabel bebas terdiri dari ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 100 kali