Online Public Access Catalog
Ditemukan 13 hasil di pencarian Skripsi
-
EVALUASI USER EXPERIENCE WEBSITE TIKI.ID MENGGUNAKAN METODE USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE (UEQ+)
- ARMADIKA SUPRIATNA SAPUTRA
- 2025
Armadika Supriatna Saputra (19201822), “Evaluasi User Experience Website Tiki.Id Menggunakan Metode User Experience Questionnaire (UEQ+)”. Perkembangan teknologi digital menuntut perusahaan jasa pengiriman untuk meningkatkan kualitas pengalaman pengguna (UX) melalui kanal digital seperti website. TIKI, sebagai salah satu perusahaan logistik terkemuka di Indonesia, menyediakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 86 kali
-
IMPLEMENTASI METODE USER CENTERED DESIGN DALAM ANALISIS USER EXPERIENCE DAN REDESIGN ANTARMUKA WEBSITE TIKI
- DICKY RIONALDI
- 2023
Dalam era globalisasi yang didominasi oleh kemajuan teknologi, terutama dalam perdagangan online, terjadi perubahan signifikan dalam perilaku belanja masyarakat. Perubahan ini tidak hanya terbatas pada pola konsumsi, tetapi juga membawa implikasi mendalam terhadap industri pengiriman, teknologi informasi, dan sistem informasi secara keseluruhan. Maraknya pasar online dan e-commerce juga menjadi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 331 kali
-
Pengaruh Pelatihan dan Pengembangan Karir terhadap Kinerja Karyawan pada PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Cabang Gading Serpong
- SEPTI PRAMESTARI
- 2024
PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir bergerak dibidang jasa pengiriman logistik, Sumber daya manusia dalam suatu organisasi merupakan faktor yang sangat penting, hal ini dikarenakan sumber daya manusia merupakan aset penggerak kegiatan dalam suatu organisasi atau perusahaan. Pelatihan karyawan atau training upaya sistematik perusahaan untuk meningkatkan pengetahuan, keterampilan dan sikap kerja para ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 71 kali
-
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Di Pt Citra Van Titipan Kilat (TIKI)
- NILAM NIARA
- 2024
Seorang pemimpin harus memiliki strategi untuk mengarahkan anggota organisasi agar tujuan organisasi dan karyawan dapat selaras demi mencapai sasaran bersama. Banyak perusahaan berpikir bahwa gaya kepemimpinan yang mereka terapkan sudah memenuhi harapan karyawan mereka. Penting bagi pimpinan dan anggota organisasi untuk memiliki komunikasi yang efektif, sehingga diskusi dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 76 kali
-
ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN APLIKASI TIKI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL
- SANDI PRIYO WIBOWO
- 2025
Pada tahun 2017, TIKI meluncurkan aplikasi untuk memudahkan pelanggan mengakses layanan pengiriman. Aplikasi ini bertujuan meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan pengguna. Namun, keberhasilan aplikasi tidak hanya bergantung pada informasi yang tersedia, tetapi juga pada tingkat kepuasan pengguna. Penelitian ini mengevaluasi kualitas layanan terhadap kepuasan pengguna aplikasi TIKI menggunakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 59 kali
-
Pengiriman Barang Terbaik Menggunakan Metode Multi-Objective Optimization By Ratio Analysis (Moora
- Saeful Rizal Raufi
- 2023
ABSTRAK Saeful Rizal Raufi (19221596), “Pemilihan Jasa Pengiriman Barang Terbaik Menggunakan Metode Multi-Objective Optimization by Ratio Analysis (MOORA)”. Perkembangan dalam pengiriman sebuah barang saat ini berkembang pesat dan semakin luas, ini merupakan hal yang sangat bermanfaat dalam kehidupan. Sehingga banyak perusahaan jasa pengiriman barang yang muncul seperti, Pos ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 276 kali
-
Pengaruh disiplin dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada pt. Tiki jalur nugraha ekakurir
- Nur Rochmah Harmeiny
- 2023
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1) pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan; 2) pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan; 3) pengaruh disiplin dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT.TIKI Jalur Nugraha Ekakurir. Data dikumpulkan menggunakan kuisioner pada PT.TIKI Jalur Nugraha Ekakurir. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 90 responden. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 145 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir Cabang Jakarta
- M.Khoiri
- 2023
PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir Jakarta bergerak dibidang jasa pengiriman, masyarakat menginginkan pelayanan di JNE terpenuhi dengan cepat dan tepat. Tujuan dari penelitian ini, untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan konsumen PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir Jakarta. Sampel terdiri dari 60 konsumen. Penelitian ini menggunakan deskriptif data ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 245 kali
-
Pengaruh pengawasan dan lingkungan kerja terhadap efektivitas kerja karyawan pt tiki jalur nugraha ekakurir (jne) cabang jakarta
- Angga Septianto
- 2023
Effektivitas Kerja karyawan yang baik dengan tingkat kerja yang tinggi dapat membantu industri jasa untuk memperoleh keuntungan yang besar sedangkan tingkat kerja yang rendah dapat merugikan industri jasa karena tidak maksimalnya karyawan dalam melakukan pekerjaan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis Pengaruh Pengawasan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Efektivitas Kerja Karyawan PT. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 359 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA GERAI TIKI 0259 DI KABUPATEN BEKASI
- RICKYANTO AMES
- 2025
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan fasilitas terhadap kepuasan pelanggan pada gerai tiki 0259 di kabupaten bekasi. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan penyebaran kuesioner melalui Google Form. Populasi dalam penelitian ini terdiri dari 50, dengan jumlah sampel sebanyak 43 responden yang diperoleh melalui rumus slovin. Teknik analisis ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 35 kali