Online Public Access Catalog
Ditemukan 218 hasil di pencarian Skripsi
-
Pengaruh kualitas pelayanan dan kepercayaan terhadap kepuasan nasabah pt bank central asia tbk glodok plaza
- Karine Lyoni Hermanita
- 2023
Perkembangan dunia perbankan di Indonesia semakin meningkat dan persaingan antar bank pun semakin kompetitif. Pesatnya perkembangan perbankan membuat nasabah semakin berhati-hati dalam memilih bank yang akan menjadi pilihannya. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan kepercayaan terhadap kepuasan nasabah PT Bank Central Asia Tbk Glodok Plaza. Metode pengumpulan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 650 kali
-
Pengaruh motivasi, komunikasi dan stres kerja terhadap kepuasan kerja karyawan cv central cell
- Novaldi
- 2023
Disetiap organisasi yang umum nya begitu perlu akan sumber daya manusia dikarenakan sebagai harta yang paling berharga yang di milikinya.. Sumber daya manusianya mencakup karyawannya ataupun orang yang melakukan serta memiliki pekerjaan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah variabel motivasi, komunikasi dan stres kerja berpengaruh terhadap variabel kepuasan kerja dimana pendekatan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 146 kali
-
PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN DI PT BANK CENTRAL ASIA Tbk. CABANG KCU TANGERANG
- FEBBRY INTANIA SARI
- 2025
PT Bank Central Asia Tbk. Cabang KCU Tangerang merupakan salah satu bank terkemuka di Indonesia yang terus berupaya meningkatkan kualitas layanan melalui loyalitas karyawan. Loyalitas karyawan dianggap penting karena memengaruhi stabilitas organisasi dan kepuasan nasabah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi kerja dan budaya organisasi terhadap loyalitas karyawan di ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 84 kali
-
PENGARUH MOTIVASI DAN EVALUASI KINERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT ASURANSI CENTRAL ASIA CABANG CIKINI JAKARTA
- NURUL HANNY ANANDA ARFI
- 2024
PT Asuransi Central Asia (ACA) adalah Perusahaan yang bergerak dibidang asuransi umum, yang berdiri sejak 29 Agustus 1956. ACA adalah salah satu Perusahaan asuransi nasional dengan jumlah aset terbesar, dimana saat ini mencapai Rp 8,73 Triliun. Produk asuransi andalan ACA adalah OTOMATE (asuransi kendaraan bermotor), ASRI (Asuransi Rumah Idaman), dan produk asuransi mikro seperti Asuransi Demam ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 90 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN PELAYANAN PADA BANK CENTRAL ASIA (BCA) KCU TANJUNG PRIOK
- MELINA AGUSTIN
- 2026
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan kepercayaan terhadap kepuasan nasabah pada Bank Central Asia (BCA) KCU Tanjung Priok. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, di mana data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden nasabah BCA KCU Tanjung Priok. Teknik analisis data yang digunakan meliputi uji ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 23 kali
-
Pengaruh Konflik dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di PT Bank Central Asia Tbk Cabang KCU Tangerang
- JENNY FAJAR ISMAIL
- 2025
Kinerja karyawan mencerminkan sejauh mana seseorang mampu menyelesaikan pekerjaannya secara efektif dan efisien, serta memberikan kontribusi terhadap tujuan perusahaan. Namun, konflik kerja dan stres kerja sering menjadi hambatan yang dapat menurunkan produktivitas. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh konflik dan stres kerja terhadap kinerja karyawan PT Bank Central Asia Tbk KCU ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 43 kali
-
ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI DALAM PENANGANAN KASUS PENARIKAN TUNAI GAGAL PADA MESIN ATM (STUDI KASUS PT BANK CENTRAL ASIA TBK KANTOR CABANG UTAMA BEKASI)
- CELYSABETA MARTA HUTABARAT
- 2025
Penarikan tunai yang gagal pada mesin ATM, seperti saldo terdebet tetapi uang tidak keluar, merupakan salah satu kendala operasional yang dapat mengganggu kepercayaan nasabah terhadap pelayanan bank. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran sistem informasi akuntansi dalam penanganan kasus penarikan tunai gagal pada PT Bank Central Asia Tbk Kantor Cabang Utama Bekasi. Metode yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 48 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. BUMI DAYA PLAZA CABANG SUDIRMAN JAKARTA PUSAT
- ALFINA DAMAYANTI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Bumi Daya Plaza Cabang Sudirman Jakarta Pusat. Populasi penelitian ini adalah pelanggan yang berjumlah 102 orang. Teknik pengumpulan sampel adalah dengan teknik melalui kuesioner. Analisis data dengan menggunakan uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 66 kali
-
PENERAPAN ALGORITMA C4.5 UNTUK KLASIFIKASI KELAYAKAN KREDIT REPEAT ORDER NASABAH PADA PT BFI FINANCE CABANG BEKASI EMPAT
- SANDI ANDREAS HUTABARAT
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengklasifikasikan kelayakan kredit nasabah repeat order pada PT BFI Finance Cabang Bekasi Empat dengan menggunakan algoritma C4.5. Data yang digunakan merupakan data sekunder dari perusahaan sebanyak 250 entri, mencakup variabel tenor, jumlah pinjaman, pekerjaan, pendapatan, status pernikahan, customer rating, serta jenis jaminan. Analisis dilakukan dengan bantuan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 35 kali
-
PENERAPAN ALGORITMA C4.5 UNTUK KLASIFIKASI KELAYAKAN KREDIT REPEAT ORDER NASABAH PADA PT BFI FINANCE CABANG BEKASI EMPAT
- CHORONIKA SIHOMBING
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengklasifikasikan kelayakan kredit nasabah repeat order pada PT BFI Finance Cabang Bekasi Empat dengan menggunakan algoritma C4.5. Data yang digunakan merupakan data sekunder dari perusahaan sebanyak 250 entri, mencakup variabel tenor, jumlah pinjaman, pekerjaan, pendapatan, status pernikahan, customer rating, serta jenis jaminan. Analisis dilakukan dengan bantuan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 43 kali