Online Public Access Catalog
Ditemukan 10589 hasil di pencarian Skripsi
-
Analisis Kepuasan Aplikasi Canva Dengan Metode PIECES Framework
- RIDHWAN
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pengguna aplikasi Canva dengan menggunakan metode PIECES Framework, yang terdiri dari enam aspek utama, yaitu: Performance, Information, Economics, Control, Efficiency, dan Service. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner berbasis skala Likert kepada 107 ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 48 kali
-
Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi GoPay, DANA, dan OVO Menggunakan Metode PIECES
- SULTAN NUR HADI RAZAQ
- 2024
Pesatnya perkembangan teknologi mendorong digitalisasi dalam berbagai aspek kehidupan, meningkatkan efisiensi transaksi, dan memudahkan kehidupan dengan ekonomi digital. Dahulu, transaksi dilakukan dengan barter sebelum digitalisasi hadir. Kini, masyarakat menggunakan uang elektronik, yang diatur oleh Peraturan Bank Indonesia Nomor 11/12/PBI/2009. Pertumbuhan uang elektronik memunculkan dompet ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 90 kali
-
PENGUKURAN KEPUASAN PELANGGAN MENGGUNAKAN METODE PIECES FRAMEWORK PADA E-BUSINESS DERA SHOP 24
- AVITAYA PRISKA HERIYANTI
- 2025
Kemajuan teknologi informasi telah mendorong pertumbuhan e-business di Indonesia, termasuk bisnis aksesoris pengantin seperti Dera Shop 24 yang memanfaatkan platform Shopee untuk memperluas pasar dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Dalam persaingan digital yang ketat, kepuasan pelanggan menjadi indikator penting keberhasilan e-business, memengaruhi loyalitas, ulasan online, dan citra ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 54 kali
-
ANALISIS KEPUASAN KARYAWAN TERHADAP APLIKASI KSP MENGGUNAKAN METODE PIECES PADA KSP KEMUNING MITRA PERSADA
- TRI JUM'ADILAH SEPTIYADI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan karyawan terhadappenggunaan aplikasi KSP dengan menggunakan metode PIECES (Performance,Information, Economy, Control, Efficiency, dan Service). Aplikasi ini merupakansistem berbasis desktop yang digunakan untuk menunjang operasional koperasi,seperti pengelolaan transaksi simpan pinjam dan pendataan anggota. Namun dalamimplementasinya, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 49 kali
-
ANALISIS KINERJA WEBSITE JIRA MENGGUNAKAN METODE PIECES PADA PT HOME CREDIT INDONESIA
- MUHAMMAD SULTAN NAUFAL SIDIQ
- 2025
Perkembangan teknologi informasi yang pesat mendorong perusahaan untuk mengoptimalkan sistem layanan berbasis web guna meningkatkan efisiensi dan produktivitas. PT Home Credit Indonesia sebagai perusahaan pembiayaan berbasis teknologi mengandalkan platform Jira Service Management dalam mendukung operasional layanan TI internal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja website Jira ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 57 kali
-
ANALISA KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI JAKONE MOBILE BANKING MENGGUNAKAN METODE PIECES FRAMEWORK (STUDI KASUS : PENERIMA BEASISWA BAZNAS WILAYAH KECAMATAN CENGKARENG )
- MESYA AULIA PUTRI
- 2025
Perkembangan teknologi digital telah mendorong transformasi dalam sektor perbankan, termasuk dalam layanan Mobile Banking. Salah satu layanan yang dikembangkan oleh Bank DKI adalah aplikasi JakOne Mobile. Namun, rating yang rendah dan banyaknya ulasan negatif di Google Play Store menunjukkan bahwa masih terdapat kendala dalam kepuasan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 53 kali
-
Sistem Pemesanan Tiket Dan Sewa Tempat Berbasis Website Di Aku Cantik Villa Menggunakan Metode Pieces
- Boby Wahyudi
- 2022
ABSTRAK Boby Wahyudi (15180560), Sistem Pemesanan Tiket dan Sewa Tempat Berbasis Website Di Aku Cantik Villa Menggunakan Metode Pieces Sistem pemesanan berbasis website mempunyai peranan penting dalam menjalankan sistem pemesanan suatu objek wisata. Dengan adanya sistem yang baik, pengelola dapat menjamin kualitas informasi yang disajikan dan dapat mengambil keputusan berdasarkan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 229 kali
-
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP PENGAJUAN PENGEMBALIAN BARANG PADA APLIKASI SHOPEE MENGGUNAKAN METODE PIECES FRAMEWORK
- WUREIDA SETIAWAN
- 2024
Shopee merupakan salah satu e-commerce berbasis aplikasi mobile yang saat ini sangat berkembang di Indonesia. Shopee didirikan pada tahun 2009 oleh Forrest Li, dan diluncurkan pertama kali di singapura tahun 2015. Sebagai salah satu e-commerce terbesar yang ada di Indonesia Shopee sendiri menawarkan berbagai fasilitas dan kebijakan serta prosedur dengan tujuan menghadirkan kenyamanan dan kepuasan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 106 kali
-
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN APLIKASI MAXIM MENGGUNAKAN METODE PIECES FRAMEWORK
- RAKA KRISNA DWI PUTRA
- 2024
Pada era globalisasi modern, kemajuan teknologi informasi berlangsung dengan cepat, menjadikan informasi krusial bagi keberlangsungan hidup manusia. Transportasi darat memegang peranan penting dalam aktivitas sehari-hari di kota-kota besar seperti Bogor, mendukung pertumbuhan populasi, pembangunan perumahan, dan fasilitas rekreasi. Perusahaan transportasi online, dalam upaya untuk mempertahankan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 136 kali
-
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA LAYANAN GORIDE PADA APLIKASI GOJEK MENGGUNAKAN METODE PIECES
- AHMAD FARIS MAULANA
- 2026
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pengguna layanan GoRide pada aplikasi Gojek menggunakan metode PIECES (Performance, Information, Economics, Control, Efficiency, dan Service). Pendekatan penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner berbasis skala Likert yang disebarkan kepada 100 responden ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 33 kali