Online Public Access Catalog
Ditemukan 13563 hasil di pencarian Skripsi
-
PENGARUH BRAND IMAGE DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA HOKBEN VETERAN BINTARO
- RYAN FACHRIANSYAH
- 2024
Ryan Fachriansyah (64232690), Pengaruh Brand Image Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada HOKBEN Veteran BintaroPertumbuhan pada industri makanan dalam beberapa tahun terakhir ini telah mengalami pertumbuhan yang signifikan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji seberapa besar pengaruh Brand Image, Kualitas Pelayanan, dan Loyalitas Pelanggan agar perusahaan dapat mengetahui ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 68 kali
-
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN LOYALITAS KONSUMEN TERHADAP MOTIVASI KONSUMEN DALAM MEMBANGUN HUBUNGAN JANGKA PANJANG DI INDOMARET KELAPA GADING
- CUCUN MULYANI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan loyalitas konsumen terhadap motivasi konsumen dalam membangun hubungan jangka panjang di Indomaret Kelapa Gading. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Data dikumpulkan melalui kuesioner kepada 36 responden menggunakan teknik Slovin. Analisis data meliputi uji validitas, reliabilitas, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 28 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan Shopee di Jakarta Timur
- ADHE SYA'BANITA PARROS
- 2025
Salah satu platform e-commerce yang mengalami perkembangan pesat di Indonesia ialah Shopee, yang sudah diperkenalkan sejak tahun 2015 menjadi salah satu marketplace terbesar di Indonesia dan sangat dikenal oleh kalangan masyrakat. Shopee merupakan salah satu platform e-commerce yang memiliki jumlah pengguna aktif yang tinggi di Indonesia, terutama di kawasan perkotaan seperti Jakarta Timur. Di ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 35 kali
-
Pengaruh Promosi dan Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pinjaman Dana Tunai Jasa Perbankan Pada PT. Andalan Berjaya Nusantara Bekasi
- ANNISA AADILLAH HASAN
- 2024
Dalam lanskap bisnis yang sangat kompetitif saat ini, setiap perusahaan harus terus beradaptasi untuk meningkatkan profitabilitasnya. Salah satu tantangan utama adalah persaingan yang semakin ketat, yang dapat berdampak negatif pada volume penjualan. PT. Andalan Berjaya Nusantara Bekasi, sebuah agency yang menawarkan layanan pinjaman dana tunai, juga menghadapi tantangan ini. Untuk mempertahankan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 102 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN PT. DENA DANAR DJAYA DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS KONSUMEN
- Aditya Prasetyo
- 2023
Komunikasi pemasaran adalah suatu aplikasi komunikasi yang dirancang untuk mendukung aktivitas pemasaran perusahaan dan bentuk komunikasi yang ditujukan untuk memperkuat strategi pemasaran. Selain itu, komunikasi pemasaran adalah jenis komunikasi yang bertujuan untuk meningkatkan strategi pemasaran dan memperluas segmentasi, salah satunya adalah PT. Dena Danar Djaya menggunakan strategi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 227 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Sales associated dan Strategi Promosi Terhadap Loyalitas Konsumen Pada HMNS Parfume Cabang Grand Indonesia Jakarta
- NICHOLAS PUTRA ARISWANDI
- 2025
Dalam era persaingan ritel modern, loyalitas konsumen menjadi faktor strategis yangmenentukan keberlanjutan sebuah merek. Industri parfum, khususnya pada level tokooffline, menghadapi tantangan dalam mempertahankan konsumen di tengah dominasidigitalisasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanansales associate dan strategi promosi terhadap loyalitas konsumen pada ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 45 kali
-
PENGARUH KEPERCAYAAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA BIMBINGAN BELAJAR PRACTICAL EDUCATION CENTER (PEC) KOSAMBI
- SEKAR PERTIWI
- 2024
Kemajuan Bangsa Indonesia sangat melibatkan kontribusi dari berbagai sektor yang menopang dalam segala prosesnya, dimana satu di antara sektor yang berperan penting ialah sektor Pendidikan. Bimbingan belajar muncul sebagai respons terhadap kebutuhan untuk memberikan dukungan tambahan dalam mencapai prestasi akademis yang diinginkan. Pada penelitian ini terdapat kepercayaan dan kepuasan pelanggan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 79 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasaan PelangganTerhdap Loyalitas Pelanggan (Studi Pada Pengguna Shopee di Jakarta Pusat)
- RISKA KURNIASARI
- 2024
Penelitian ini memiliki tujuan untuk menjelaskan pengaruh secaraparsial dan simultan antara variabel kualitas pelayanan dan kepuasanpelanggan terhadap loyalitas pelanggan shopee. Ruang lingkup penelitianhanya pada pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan terhadaployalitas pelanggan, guna mengetahui hubungan antara kualitas pelayanandan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 94 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP TINGKAT LOYALITAS ANGGOTA AKTIF KJK PEMK DUREN SAWIT
- DAFIA HASRIA RIZKY
- 2025
Abstrak: Koperasi Jasa Keuangan (KJK) PEMK Duren Sawit merupakan lembaga keuangan berbasis komunitas yang menghadapi tantangan dalam menjaga kepuasan dan loyalitas anggotanya di tengah persaingan dengan lembaga keuangan lain. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan fasilitas terhadap loyalitas anggota. Metode yang digunakan adalah penelitian kuantitatif ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 47 kali
-
Pengaruh Komunikasi Organisasi dan Loyalitas Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT Tenface Energi Nusantara
- MUCHAMAD RIDHO
- 2025
Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis bagaimana komunikasi organisasi dan loyalitas kerja memengaruhi kinerja karyawan di PT Tenface Energi Nusantara, sebuah perusahaan manufaktur arang untuk kebutuhan shisha. Fenomena rendahnya capaian kinerja pada beberapa divisi menunjukkan adanya permasalahan dalam efektivitas komunikasi dan tingkat loyalitas karyawan, sehingga diperlukan analisis ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 43 kali