Online Public Access Catalog
Ditemukan 1146 hasil di pencarian Skripsi
-
Analisis kepuasan pelanggan terhadap kualitas layanan bengkel sepeda motor dengan menggunakan metode service quality (servqual) dan metode quality function deployment (qfd) di pt. Oemar jaya sejahtera
- Muhammad Ichsan Muchdar
- 2023
Tujuan dari penelitian ini untuk menganalisis kepuasan pelanggan bengkel OS Motor terhadap kualitas layanan yang diberikan bengkel OS Motor serta memberikan solusi terhadap permasalahan yang ada serta dampaknya terhadap bengkel OS Motor. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif, kuesioner presepsi dan ekspektasi pelanggan terhadap kualitas layanan digunakan sebagai instrumen penelitian yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 638 kali
-
ANALISIS PENGARUH PENGGUNAAN CHATGPT TERHADAP PRODUKTIVITAS BELAJAR MAHASISWA DENGAN PENDEKATAN SERVICE QUALITY
- MUHAMAD ADITYA RIZQI
- 2025
Muhamad Aditya Rizqi (17210771), Analisis Pengaruh PenggunaanChatGpt Terhadap Produktivitas Belajar Mahasiswa Dengan Pendekatan Service Quality Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penggunaan ChatGPT terhadap produktivitas belajar mahasiswa dengan menggunakan pendekatan Service Quality (Servqual). ChatGPT sebagai representasi teknologi kecerdasan buatan (AI) semakin banyak ... Lihat Selengkapnya
- ANALISIS PENGARUH PENGGUNAAN CHATGPT TERHADAP PRODUKTIVITAS BELAJAR MAHASISWA DENGAN PENDEKATAN SERV
dilihat : 159 kali
-
ANALISIS KINERJA WEBSITE JIRA MENGGUNAKAN METODE PIECES PADA PT HOME CREDIT INDONESIA
- MUHAMMAD SULTAN NAUFAL SIDIQ
- 2025
Perkembangan teknologi informasi yang pesat mendorong perusahaan untuk mengoptimalkan sistem layanan berbasis web guna meningkatkan efisiensi dan produktivitas. PT Home Credit Indonesia sebagai perusahaan pembiayaan berbasis teknologi mengandalkan platform Jira Service Management dalam mendukung operasional layanan TI internal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja website Jira ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 58 kali
-
Analisis Dan Evaluasi Kualitas Pelayanan Website Wendys Trans Park Bekasi Dengan Menggunakan Pendekatan Webqual 4.0
- DAFFA JULIANDA
- 2025
Perkembangan teknologi informasi telah membawa sebuah perubahan yang cukup signifikan dengan cara perusahaa berinteraksi dengan pelanggan. Di era digital ini, kehadiran website menjadi salah satu aspek yang penting dalam menunjang layanan pemasaran, terutama bagi bisnis di sektor makanan dan minuman. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengevaluasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 47 kali
-
Peniliaian Kepuasan Pelanggan Terhadap Pelayanan Optik Tunggal Dengan Menggunakan Metode Servqual
- Rezki Amalia Soleha
- 2023
Optik Tunggal merupakan perusahaan yang bergerak di bidang retail yang berhubungan dengan mata. Di Optik Tunggal ini melayani refraksi mata, penjualan berbagai kacamata, penjualan lensa kontak dan sebagainya yang berhubungan dengan mata. Pelayanan sangat penting karena berpengaruh pada tingkat penjualanan pada bisnis. Optik Tunggal terus berupaya melakukan perbaikan dan pengembangan baik ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 278 kali
-
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI DANA MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
- MUHAMMAD SAUQI ILHAM
- 2025
Muhammad Sauqi Ilham (17210427), Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi Dana Menggunakan Metode Webqual 4.0 Perkembangan teknologi digital telah mendorong transformasi layanan keuangan, salah satunya melalui dompet digital seperti aplikasi DANA. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pengguna aplikasi DANA menggunakan metode WebQual 4.0 yang terdiri dari tiga dimensi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 69 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Fasilitas Kesehatan Terhadap Tingkat Kepuasan Pasien Di Puskesmas Pegadungan 1
- GUNTUR SETIAWAN PUTRA
- 2026
This study aims to analyze the effect of service quality and health facilities on patient satisfaction at Pegadungan 1 Community Health Center. The population of this study consisted of all patients at Pegadungan 1 Community Health Center during the research period, with a sample of 54 respondents. Data were collected through observation, questionnaire distribution, and literature review. The ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 19 kali
-
PEMBUATAN APLIKASI PENDISTRIBUSIAN ALAT KONTRASEPSI DI DINAS PENGENDALIAN PENDUDUK DAN KELUARGA BERENCANA KABUPATEN SUKABUMI
- ALDHO DWI JUHANDI
- 2022
ABSTRAK Dinas Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana (DPPKB) merupakan salah satu Dinas yang dimiliki oleh Pemerintahan Kabupaten Sukabumi dan salah satu bidangnya bergerak dalam Pendistribusian Alat Kontrasepsi / Fasilitas Kesehatan yang dilakukan kepada seluruh Fasilitas Pelayanan Kesehatan seperti Puskesmas, Klinik KB, dan Pos Kesehatan Desa. Dinas Pengendalian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 287 kali
-
Analisis Kualitas Sistem Informasi Pada Website ETLE Polda Metro Jaya: Menggunakan Metode Penelitian Webqual 4.0
- HILMAN NURJAYA
- FAISAL ZAKI PRABOWO
- PUTRI AYU LESTARI
- 2025
Perkembangan teknologi digital telah mendorong transformasi pelayanan publik, termasuk sistem penegakan hukum lalu lintas berbasis elektronik (ETLE) yang diterapkan oleh Polda Metro Jaya. Website ETLE ini menjadi sarana utama dalam penyampaian informasi dan layanan kepada masyarkat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas informasi pada website ETLE menggunakan metode Webqual 4.0 ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 62 kali
-
Perancangan dan Pengembangan Aplikasi Absensi Berbasis Kotlin yang Terintegrasi dengan Website Backoffice Menggunakan Rest API Laravel
- FAIZ ARKAN
- 2025
PT Urun Bangun Negeri (URUN) is a financial technology (fintech) company engaged in Sharia-compliant crowdfunding services, also known as Sharia Securities Crowdfunding. Through a digital platform called Urun-RI, the company connects business owners (Issuers) in need of funding with investors (Funders) who wish to invest in a halal and Sharia-compliant manner. An attendance system plays a vital ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 81 kali