Online Public Access Catalog
Ditemukan 1256 hasil di pencarian Skripsi
-
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA DIGI BANK BJB MENGGUNAKAN METODE END USER COMPUTING STATIFACTION (EUCS) DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA)
- GESA ANANDA PUTRA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pengguna aplikasi DIGI Bank bjb dengan menggunakan metode End User Computing Satisfaction (EUCS) dan Importance Performance Analysis (IPA). Latar belakang penelitian ini adalah transformasi digital di sektor perbankan, yang menuntut Bank untuk menyediakan layanan digital yang sesuai dengan kebutuhan dan harapan nasabah. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 104 kali
-
IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN PRODUK DAN PENJUALAN BERBASIS WEBSITE PADA UMKM BANANA LITE JAKARTA
- TIA LISTIA NUR SAADAH
- ABDUL AZIS
- 2024
Pandemi Covid-19 telah berdampak signifikan pada sektor UMKM di Indonesia, termasuk Banana Lite, sebuah UMKM yang bergerak dalam produksi keripik pisang coklat. Penurunan daya beli masyarakat dan pembatasan kegiatan fisik memaksa UMKM untuk beradaptasi dengan metode digital. Penelitian ini bertujuan mengembangkan sistem informasi pengelolaan produk dan penjualan berbasis website untuk Banana ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 70 kali
-
Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Website Ancol.com Menggunakan Metode Webqual 4.0
- RATU FARADIBA AL ISRA S
- MILLATINA ROSYADA
- 2024
Pariwisata memainkan peran penting dalam perekonomian Indonesia, sektor ini diproyeksikan menyumbang devisa terbesar pada tahun 2019. Perusahaan pariwisata kini memanfaatkan teknologi, termasuk website, untuk memenuhi kebutuhan pengguna yang semakin berkembang. Salah satu perusahaan yang berfokus pada bidang ini adalah PT Pembangunan Jaya Ancol Tbk, yang menyediakan berbagai informasi dan layanan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 85 kali
-
PERANCANGAN SISTEM HELPDESK TICKETING BERBASIS WEBSITE PADA PT. DATAKOM STRATA TIGA
- MAULANA IQBAL
- SILVA SETIYANA
- ARIANTO
- 2024
Pemanfaatan teknologi di berbagai sektor seperti pendidikan, kesehatan, dan perbankan telah meningkatkan kualitas hidup manusia secara signifikan. PT. DATAKOM STRATA TIGA adalah organisasi yang menyediakan layanan informasi dan komunikasi kepada semua penyedia telecommuting. Untuk mengatasi masalah ini, sistem Helpdesk Ticketing dapat diterapkan untuk berkomunikasi dengan konsumen secara cepat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 95 kali
-
PERANCANGAN DESIGN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PENGADUAN NASABAH BERBASIS WEB MENGGUNAKAN METODE AGILE PADA CALL CENTER HALO BCA
- FAJAR ABDUL HAFIDZ
- YULIUS CAESAR ADIPUTRO
- 2025
Perkembangan teknologi informasi mendorong sektor perbankan untuk menyediakan layanan yang cepat, transparan, dan berorientasi pada kepuasan nasabah. PT Bank Central Asia (BCA), melalui layanan Halo BCA, menghadapi tantangan dalam pengelolaan pengaduan nasabah yang masih belum terintegrasi secara optimal, seperti keterlambatan penanganan, kurangnya transparansi pelacakan status, serta hambatan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 67 kali
-
PERBANDINGAN ALGORITMA MULTIPLE LINEAR REGRESSION DAN ALGORITMA SUPPORT VECTOR REGRESSIONANALISIS DALAM MEMPREDIKSI PENJUALAN OBAT
- LEXY SURYA HUTABARAT
- AGUS WAHONO
- 2025
Dalam sektor kesehatan, obat memiliki fungsi yang sangat krusial dikarenakan obat merupakan salah satu metode untuk meningkatkan kualitas kesehatan pasien. Kesalahan dalam memperkirakan persediaan obat sesuai kebutuhan pasien dapat menyebabkan kelebihan stok obat yang berisiko menurunkan kualitas obat akibat kedaluwarsa. Demikian pula sebaliknya, jika rumah sakit memiliki persediaan obat yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 112 kali
-
IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI INVENTORY PADA KLINIK PRATAMA CIPINANG MENGGUNAKAN METODE WATERFALL
- VALENCIA CORNELIA PUTRI SAMUEL
- HERFAN
- MUHAMMAD RADITYA
- 2025
Valencia Cornelia Putri Samuel (19210111), Muhammad Raditya(19210441), Herfan (19210393), Implementasi Sistem Informasi Inventory pada Klinik Pratama Cipinang menggunakan Metode Waterfall Perkembangan teknologi informasi yang pesat telah memberikan dampak signifikan pada sektor kesehatan, menuntut fasilitas seperti Klinik Pratama Cipinang untuk mengadopsi sistem yang terintegrasi. Saat ini, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 43 kali
-
IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI RESERVASI EVENT PADA TAMARIN NURSERIES GARDEN & CAFE BERBASIS WEBSITE MENGGUNAKAN LARAVEL
- SYALAISHA SAUMA KUMALA
- ELIN AZIZAH
- HAFIA MUHSHONA
- 2025
Perkembangan teknologi informasi mendorong transformasi digital di berbagai sektor,termasuk industri kuliner dan jasa event. Tamarin Nurseries Garden & Café menghadapi permasalahan pada proses reservasi yang masih manual, seperti pencatatan menggunakan Excel, kurangnya komunikasi antar admin, serta ketiadaaninformasi publik mengenai ketersediaan tempat. Hal ini menimbulkan risiko ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 48 kali
-
PENERAPAN ALGORITMA C4.5 TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI LINKAJA PADA KARYAWAN TELKOM WITEL BEKASI
- KHAULA AFLIANA
- MUHAMMAD RAFLI
- 2025
Inovasi teknologi era digital memberikan pengaruh perubahan yang sangat besar pada beberapa sektor kehidupan, termasuk sistem pembayaran yang kini beralih ke transaksi non-tunai. Salah satu inovasi tersebut adalah LinkAja yang dikelola oleh BUMN. Meskipun memiliki basis pengguna yang cukup besar, LinkAja masih tertinggal dibandingkan pesaing lain, yang mengindikasikan adanya potensi masalah pada ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 40 kali
-
ANALISIS SENTIMEN ULASAN GO-JEK PADA GOOGLE PLAY STORE MENGGUNAKAN METODE NAÏVE BAYES
- ANDHIKA PRASETYA
- NADIF RAMADHA
- 2025
Transformasi digital telah merevolusi sektor transportasi, memposisikan Gojek sebagai super-app yang integral dalam kehidupan masyarakat Indonesia. Di tengah lanskap yang sangat kompetitif, kepuasan pelanggan menjadi faktor pembeda paling krusial, dimana ulasan di Google Play Store secara langsung membentuk reputasi serta memengaruhi loyalitas konsumen. Namun, volume ulasan yang masif menjadi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 85 kali