Online Public Access Catalog
Ditemukan 278 hasil di pencarian Skripsi
-
Pola Komunikasi Driver Ojek Online dan Customer dalam Service Excellent
- MUHAMMAD RIZKI ADITYA
- 2024
Penelitian ini mengkaji pola komunikasi antara driver ojek online dan customer dalam konteks service excellent. Dilakukan melalui wawancara dan observasi di Stasiun Tambun, Kabupaten Bekasi, Jawa Barat, dengan melibatkan tiga informan (dua driver dan satu customer). Hasil penelitian mengungkapkan dua pola komunikasi utama: komunikasi satu arah dan komunikasi dua arah. Komunikasi satu arah terjadi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 101 kali
-
KOMUNIKASI DIGITAL MELALUI GLOBAL POSITIONING SYSTEM UNTUK MEMANTAU KINERJA DRIVER PT. MITRA JAYA PERSADA
- TRI APRIYANTI
- 2025
Tri Apriyanti (4211305), Komunikasi Digital Melalui Global Positioning System Untuk Memantau Kinerja Driver Pt. Mitra Jaya Persada Perkembangan teknologi saat ini memainkan peran penting di berbagi sektor, termasuk transfortasi. Peningkatan jumlah kendaraan terjadi setiap tahun baik kendaraan pribadi maupun kendaraan umum. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji strategi komunikasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 49 kali
-
Analisis Kepuasan Mitra Driver Gojek Terhadap Aplikasi GoPartner Dengan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS)
- MUHAMMAD RIFQI AHDAN
- 2023
Aplikasi GoPartner gojek terdapat banyak kendala sehingga aplikasi ini belum sepenuhnya memberikan kepuasan layanan kepada mitra driver. Masalahnya adalah tingginya tingkat keluhan mitra driver pada aplikasi GoPartner yang berpotensi menurunkan kualitas pelayanan pengantaran. Berdasarkan keresahan dan fakta dilapangan terhadap Aplikasi GoPartner karena itu, perlu dilakukanya analisa kepuasan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 363 kali
-
Pengaruh Insentif dan Punishment terhadap Kinerja Driver Maxim Jakarta
- STEVEN HURA
- 2025
Perkembangan transportasi online di Indonesia membawa tantangan bagi perusahaan dalam menjaga kinerja pengemudi agar tetap optimal. Salah satu isu penting adalah bagaimana pemberian insentif dan penerapan punishment dapat memengaruhi hasil kerja driver. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh insentif dan punishment terhadap kinerja driver maxim jakarta. Metode penelitian menggunakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 53 kali
-
Analisis Sentimen Ulasan Aplikasi Shopee Food Driver di Playstore Menggunakan Algoritma Multimomial Naive Bayes
- FARHAN RAMADHAN
- 2025
ABSTRAKSI Farhan Ramadhan (17210772), Analisis Sentimen Ulasan Aplikasi Shopeefood Driver di Google Playstore Menggunakan Algoritma Multinomial Naïve Bayes Layanan pengantaran makanan daring seperti ShopeeFood menjadi solusi praktis bagi masyarakat modern dalam memenuhi kebutuhan kuliner tanpa harus keluar rumah. Namun, dari sisi pengemudi, penggunaan aplikasi ShopeeFood ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 47 kali
-
Analisis Tingkat Kepuasan Penggunaan Layanan TI Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS) Pada Aplikasi Gojek Khusus Driver
- Abu Hanifah
- 2023
Semakin padatnya jumlah penduduk, sering kali tidak diimbangi dengan keberadaan jumlah transportasi umum, contohnya Gojek yang memadai. Kota Bekasi adalah salah satunya. Dalam hal ini mengenai ketersediaan transportasi umum yang aman dan nyaman bagi penduduknya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan kerja driverterhadap aplikasi khusus driver Gojek di Bekasi. Dengan seluruh ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 202 kali
-
PenerapanPenerapan metode end-user computing stasification (eucs) untuk evaluasi keputusan pengguna pada aplikasi drever GO-JEK
- ERNY POLLY
- 2024
ABSTRAK Erny Polly (19232577), Penerapan Metode End-User Computing Satisfaction (EUCS) Untuk Evaluasi Kepuasan Pengguna Pada Aplikasi Driver Go-Jek Kepuasan kerja karyawan terdiri dari dua dimensi yaitu kepuasan kerja intrinsik dan kepuasan kerja ekstrinsik. Kepuasan kerja intrinsik adalah mencerminkan tugas pekerjaan itu sendiri dan bagaimana orang-orang merasakan pekerjaan yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 86 kali
-
ANALISA TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN PADA DRIVER OJEK ONLINE MENGGUNAKAN METODE ALGORITMA NAIVE BAYES
- AURIYAN PUTRA ANGKASA
- 2024
Auriyan Putra Angkaasa (19200196), Analisa Tingkat Kepuasan Konsumen Pada Driver Ojek Online Menggunakan Algoritma Naive Bayes Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan konsumen terhadap driver ojek online dengan menggunakan metode algoritma Naive Bayes. Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen meliputi kenyamanan perjalanan, ketersediaan layanan, kualitas layanan, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 120 kali
-
Pengaruh Kualitas Layanan Dan Efektivitas Waktu Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Driver Maxim
- GHOFFAAR ALANJATI KRISDASUPO
- 2024
Generasi milenial menyukai kenyamanan dan kemudahan penggunaan yang ditawarkan oleh penyedia aplikasi layanan online. Kota Bandar Lampung menjadi tuan rumah bagi sejumlah besar aplikasi layanan online, termasuk Grab, Gojek, dan Maxim. PT Teknologi Perdana Indonesia telah beroperasi sebagai Maxim, sebuah perusahaan Rusia, di Indonesia sejak Juli 2018. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 80 kali
-
PENERAPAN ALGORITMA K MEANS CLUSTERING DAN C 4.5 PADA PENYAKIT JANTUNG BERDASARKAN USIA
- FRILIAN ARDANAN PRANANTA
- 2024
Menurut Organisasi Kesehatan Dunia (WHO), pada tahun 2019, penyakit kardiovaskular menyebabkan sekitar 17,9 juta kematian di seluruh dunia, mewakili 32% dari total kematian. Mayoritas kematian ini disebabkan oleh serangan jantung dan stroke. Penelitian ini bertujuan untuk menerapkan algoritma K-Means Clustering dan C4.5 dalam memprediksi penyakit jantung berdasarkan usia pasien. Algoritma K-Means ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 204 kali