Online Public Access Catalog
Ditemukan 1146 hasil di pencarian Skripsi
-
Analisis Kualitas Layanan Aplikasi Magnet Menggunakan Metode Servqual Pada PT. Astra Graphia Information Technology Jakarta
- REZA AGUSTIAN
- 2025
Reza Agustian (17200080), Analisis Kualitas Layanan Aplikasi Magnet Menggunakan Metode Servqual Pada PT. Astra Graphia Information Technology Jakarta Penelitian ini berfokus pada analisis kualitas layanan aplikasi Magnet yang dikembangkan oleh PT Astra Graphia Information Technology menggunakan metode SERVQUAL. Latar belakang penelitian ini didasari oleh pentingnya kualitas layanan dalam ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 108 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Tiket Terhadap Pengguna Jasa PO Rona Indah Di Kota BEKASI
- HARDIKA
- 2026
HARDIKA (64200927). The Effect of Service Quality and Ticket Prices on the Decisions of PO Rona Indah Bus Service Users in Bekasi City The increasingly competitive land transportation industry requires bus companies to improve service quality and establish ticket prices that align with customer expectations. A mismatch between perceived service performance and ticket pricing may ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 25 kali
-
Pengaruh fee based income terhadap return on assets (roa) pada perbankan yang terdaftar di bursa efek indonesia periode 2017- 2021
- Nurbalqis Fitri
- 2023
Dalam konteks perbankan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia, pengaruh fee based income terhadap return on assets (ROA) pada perbankan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia menjadi topik yang menarik untuk dibahas karena perbankan-perbankan tersebut menjadi subjek analisis oleh para investor dan regulator. Sebagai perusahaan yang terdaftar di bursa efek, perbankan diharapkan dapat memberikan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 346 kali
-
PROGRAM APLIKASI PENDAPATAN JASA PADA BUG’S FUTSAL CICURUG KABUPATEN SUKABUMI BERBASIS WEBSITE
- EKO APRILIANTO
- 2022
ABSTRAK Eko Aprilianto (19182548), Program Aplikasi Pendapatan Jasa Pada Bug’s Futsal Cicurug Kabupaten Sukabumi Berbasis Website Olahraga futsal identik dengan permainan team vs team dimana setiap team yang bertanding harus mempunyai lima orang pemain. Salah satu dampak terkenalnya olahraga futsal di Indonesia adalah banyak sekali usaha seperti penyewaan lapangan futsal, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 350 kali
-
RANCANG BANGUN APLIKASI PENGADUAN PELAYANAN MASYARAKAT BERBASIS MOBILE PADA MABES POLRI JAKARTA
- SYAEFUL RAMDAN RAMADARU
- 2020
ABSTRAKSI Syaeful Ramdan Ramadaru (19162702), Rancang Bangun Aplikasi Pengaduan Pelayanan Masyarakat Berbasis Mobile Pada Mabes Polri Jakarta. Perkembangan teknologi mobile sangat pesat, hal ini dapat meningkatkan kinerja melalui sistem untuk meningkatkan pelayanan publik. Pelayanan publik merupakan salah satu hal yang sangat penting untuk menjamin tujuan terciptanya good ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 397 kali
-
SISTEM INFORMASI SERVICE HANDPHONE PADA TOKO FIXORY BERBASIS WEBSITE
- ANGEL AUDRIA
- 2026
Angel Audria (19210949), Sistem Informasi Service Handphone Pada Toko Fixory Berbasis Website Sistem informasi service handphone adalah suatu sistem informasi manajemen yang menghasilkan berbagai informasi yang dapat berguna untuk mendukung kegiatan transaksi perbaikan atau service handphone di Toko Fixory Service Handphone. Sistem informasi ini dikembangkan untuk mencatat, mengolah dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 40 kali
-
Strategi Komunikasi Customer Service Matahari Metropolitan Mall Bekasi Dalam Menangani Kasus Keluhan Pelanggan.
- Ferllyana Maharani
- 2023
Ferllyana Maharani (44190123), Strategi Komunikasi Customer Service Matahari Metropolitan Mall Bekasi Dalam Menangani Kasus Keluhan Pelanggan. Setiap strategi yang diberikan kepada konsumen, memberikan kesempatan bagi perusahaan untuk lebih memperhatikan dan memecahkan serta menyelesaikan keluhan yang terjadi. Setiap perusahaan wajib memberikan kepuasan kepada konsumennya. Dalam hal ini, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 448 kali
-
Implementasi Sistem Informasi Arsip Berbasis Web Pada Dinas Lingkungan Hidup Kota Tasikmalaya
- Zaenal Muttaqin
- 2023
ABSTRAK Zaenal Muttaqin (19221228), Implementasi Sistem Informasi Arsip Berbasis Web Pada Dinas Lingkungan Hidup Kota Tasikmalaya. Dinas Lingkungan Hidup merupakan unsur pelaksana pemerintah kota Tasikmalaya yang menaungi pelaksanaan di Bidang Lingkungan Hidup. Namun dalam struktur organisasi dinas lingkungan tidak hanya mencakup bidang lingkungan hidup, melainkan ada seorang arsiparis yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 474 kali
-
PENGUKURAN KUALITAS SISTEM PADA WEBSITE CUSTOMER SERVICE CENTRE BASED DENGAN METODE WEBQUAL 4.0
- FADILLAH WARDANA
- 2024
Penggunaan sistem merupakan suatu kumpulan prosedur terkait akan mempermudah kegiatan hingga tercapai nyasuatu tujuan. Salah satunya sistem aplikasi berbasis data Website Customer Service Centre Based (CSCB) yangdigunakan oleh Pt. Lentari Erah Obyor sebagai penunjang pekerjaannya dalam menyediakan jasa kesehatanhewan. Website Customer Service Centre Based (CSCB) ini di pergunakan guna mempermudah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 79 kali
-
Analisis Kepuasan Konsumen Terhadap Aplikasi DANA Menggunakan Metode Analisis Importance Performance
- Muhamad Muayad
- 2023
ABSTRAK Muhamad Muayad (NIM: 19190089). Analisis Kepuasan Konsumen Terhadap Aplikasi DANA Menggunakan Metode Analisis Importance Performance Dompet digital menjadi salah satu alternatif metode pembayaran pembayaran yang paling banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia. Salah satu aplikasi dompet digital yang paling banyak digunakan adalah aplikasi DANA. Berdasarkan survei (Reza Pahlevi, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 464 kali