Online Public Access Catalog
Ditemukan 285 hasil di pencarian Skripsi
-
Peran Customer Relationship Management (CRM) PT. Telkom Witel Bekasi Dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan IndiHome
- Nadhira Siwi Azhara
- 2023
Nadhira Siwi Azhara (44190956), Peran Customer Relationship Management (CRM) PT. Telkom Witel Bekasi Dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan IndiHome Adanya peningkatan pengguna internet di Indonesia, mengakibatkan kebutuhan masyarakat terhadap internet semakin bertambah. Hal tersebut lah yang mendorong PT. Telkom Indonesia sebagai perusahaan penyedia layanan jasa telekomunikasi untuk membuat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 215 kali
-
Pengaruh Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan Terhadap Kualitas Aplikasi Mobile Legends Di Indonesia
- Yunita Meha Marbun
- 2023
Aplikasi mobile telah menjadi bagian dalam kehidupan sehari-hari pengguna smartphone. Salah satunya yaitu aplikasi game mobile yang tengah digemari mulai dari anak-anak hingga orang dewasa yaitu Mobile Legends. Game mobile yang banyak digemari ini memiliki karakter dan keunikan yang membuat penggunanya merasa puas dalam bermain salah satunya yaitu dari segi kualitas aplikasi. Kualitas aplikasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 135 kali
-
Strategi Komunikasi Pemasaran Starbucks Gambir Dalam Meningkatkan Loyalitas Konsumen
- Ronaldo Junifer
- 2023
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi pemasaran yang diterapkan oleh Starbucks di wilayah Gambir dan dampaknya terhadap loyalitas konsumen. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui wawancara mendalam dengan manajemen Starbucks Gambir dan survei kepada konsumen yang berlangganan program loyalitas mereka. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 12 kali
-
Analisis Deskriptif Copywriting pada Instagram “Work Coffee Indonesia” dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan.
- Herdiansyah
- 2023
Herdiansyah (44190363), Analisis Deskriptif Copywriting pada Instagram “Work Coffee Indonesia” dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan. Coffee shop menjadi citra bisnis baru dalam kehidupan masyarakat yang bergerak di dunia FNB (Food And Beverage) salah satu contohnya adalah “Work Coffee Indonesia”. Dalam melakukan pemasaran produk, diperlukan copywriting yang bertujuan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 190 kali
-
Strategi Komunikasi Pemasaran PT Dalim Fideta Korensia dalam Mempertahankan Customer Loyalty
- Lidya Alifiah
- 2023
ABSTRAK Lidya Alifiah (44190763), Strategi Komunikasi Pemasaran PT Dalim Fideta Korensia dalam Mempertahankan Customer Loyalty. Abstrak: Pada industri manufaktur yang saat ini sudah berkembang pesat, PT Dalim Fideta Kornesia harus mampu bertahan dan terus bersaing dalam meningkatkan kualitas produk dan juga pelayanan yang diberikan sehingga mampu bersaing dengan para kompetitor dalam ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 63 kali
-
Pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap loyalitas konsumen pada alfamart plumpang jakarta utara
- Alvianti Puspita Sari
- 2023
Kepuasan konsumen akan memberikan dampak yang baik untuk perusahaan karena dapat mendorong konsumen tersebut untuk melakukan pembelian ulang di masa yang akan datang dan tidak menutup kemungkinan untuk menjadi pelanggan. Apabila kepuasan pelanggan tercapai maka akan timbul loyalitas dari pelanggan, oleh karena itu kepuasan pelanggan merupakan hal yang penting bagi perusahaan. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 21 kali
-
Pengaruh kepercayaan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas investasi pada logam mulia pt aneka tambang
- Reni Mutiarsani
- 2023
Tujuan penelitian ini adalah menganalisis pengaruh kepercayaan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas investasi pada logam mulia di PT Aneka Tambang wilayah Jakarta Selatan. Investasi logam mulia menganalisis pengaruh kepercayaan terhadap loyalitas pelanggan PT Aneka Tambang di wilayah Jakarta Selatan dan menganalisis pengaruh kepuasan terhadap loyalitas pelanggan PT Aneka Tambang di wilayah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 10 kali
-
Pengaruh Karakteristik Individu Dan Karakteristik Pekerjaan Terhadap Loyalitas Kerja Dewan Pimpinan Daerah Tingkat II Goju-ryu Karate Shinbukan Indonesia Cabang Jakarta Utara
- Iwaldy Elgi Hardiansyah
- 2023
Iwaldy Elgi Hardiansyah (64190303). Pengaruh Karakteristik Individu Dan Karakteristik Pekerjaan Terhadap Loyalitas Kerja Dewan Pimpinan Daerah Tingkat II Goju-ryu Karate Shinbukan Indonesia Cabang Jakarta Utara Dewan Pimpinan Daerah Tingkat II Goju-ryu Karate Shinbukan Indonesia Cabang Jakarta Utara adalah salah satu organisasi pergurun yang bergerak pada bidang olah raga beladiri karate ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 75 kali
-
Pengaruh disiplin kerja dan loyalitas terhadap kinerja karyawan pt. Bimaputra
- Ayu Wulandari
- 2023
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh disiplin kerja dan loyalitas terhadap kinerja karyawan pada PT Bimaputra. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Populasi didalam penelitian ini adalah seluruh karyawan yang bekerja didalam perusahaan PT Bimaputra. Penelitian ini menggunakan keseluruhan populasi yang ada untuk dijadikan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 20 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Penanganan Keluhan terhadap Loyalitas Pelanggan Indihome Pada PT.Telkom Witel Bekasi
- Rhaffly Satria Pradana
- 2023
Pada era globalisasi saat ini perkembangan teknologi kian melaju cepat seiring berjalan waktu dan terlebih adanya perkembangan internet dan sudah mengalami perkembangan yang cukup signifikan sehingga adanya ISP (Internet service Provider). Fokus penelitian yang diambil yaitu produk Indihome yang merupakan produk dari PT.Telkom Indonesia saat ini yang sudah menyebar luas pelayanan seluruh ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 128 kali
TENTANG PERPUSTAKAAN
Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika merupakan layanan yang diberikan kepada civitas akademik khususnya mahasiswa untuk memperoleh informasi seperti buku, majalah, jurnal, prosiding, dll.
INFORMASI
Alamat : Jl. Kramat Raya No.98, Senen, Jakarta Pusat
Telp : +6285777854809
Email : perpustakaan@bsi.ac.id
IG : @perpustakaan_ubsi
Jam Operasional
Senin - Jumat : 08.00 s/d 20.00 WIB
Isitirahat Siang : 12.00 s/d 13.00 WIB
Istirahat Sore : 18.00 s/d 19.00 WIB
Copyright © 2024 Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika