Online Public Access Catalog
Ditemukan 99 hasil di pencarian Skripsi
-
Kualitas Pelayanan J&T Express Galaxy Jaka Setia Bekasi Dalam Membangun Kredibilitas Perusahaan
- Fauzi Nirmala Darni
- 2023
Fauzi Nirmala Darni (44190259), Kualitas Pelayanan J&T Express Galaxy Jaka Setia Bekasi Dalam Membangun Kredibilitas Perusahaan Keberhasilan suatu perusahaan dalam menyediakan barang atau jasa berhubungan langsung dengan kualitas pelayanan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas pelayanan J&T Express Galaxy Jaka Setia Bekasi dalam membangun kredibilitas perusahaan. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 400 kali
-
Analisis tingkat kepuasan karyawan terhadap website spx pada shopee express first mile hub tambora menggunakan metode webqual 4.0
- Muhammad Ikhsan Yusuf
- 2023
Website telah menjadi alat penting dalam meningkatkan efisiensi dan produktivitas di perusahaan. Namun, jika penggunaan aplikasi web tidak berfungsi dengan optimal, hal ini dapat berdampak negatif terhadap kepuasan karyawan. Dalam penelitian ini, kami mengidentifikasi permasalahan terkait dengan penggunaan aplikasi web di PT Shopee Express First Mile Hub Tambora. dan merumuskannya sebagai masalah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 519 kali
-
ANALISIS SENTIMEN PADA TWITTER J&T EXPRESS INDONESIA DENGAN METODE NAIVE BAYES DAN SMOTE
- ANDRE HERMAWAN
- MAULITA LESTARI
- NABILA ZAHRA MAR'ATUN SHALIHAH
- 2024
Kemudahan dalam mengakses media sosial membuat segala bentuk informasi dapat tersampaikan dengan cepat. Salah satu media sosial yang dengan tanggap menyebarkan informasi adalah Twitter. J&T Express Indonesia merupakan salah satu perusahaan penyedia jasa ekspedisi yang menggunakan media sosial twitter dalam memberikan informasi terkait program pengiriman paket yang menarik, mulai dari promo ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 81 kali
-
Pengaruh kualitas pelayanan, harga dan kepercayaan terhadap loyalitas pelanggan pada jasa pengiriman j&t express cabang kedoya raya 2
- Holifatun Fatonah
- 2023
Penelitian ini bertujuan menganalisa pengaruh kualitas pelayanan, harga dan kepercayaan terhadap loyalitas pelanggan di J&T Express cabang kedoya raya 2. Jenis penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh Pelanggan J&T Express Cabang Kedoya Raya 2. penentuan jumlah sampel penelitian dengan menggunakan teknik accidental sampling yakni dengan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 299 kali
-
Pengaruh kompensasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada kantor TRANSDEMA Express & Logistic
- NOVIA SAFITRI
- 2024
Novia Safitri (64200192), Pengaruh Kompensasi dan Disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada kantor TRANSDEMA Express & Logistic Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menentukan apakah kompensasi dan disiplin kerja mempengaruhi kinerja karyawan di kantor TRANSDEMA Express & Logistic secara parsial atau simultan. Metode penelitian deskriptif dan pendekatan kuantitatif digunakan dalam ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 66 kali
-
ANALISIS SENTIMEN LAYANAN JASA EKSPEDISI J&T EXPRESS DENGAN MENGGUNAKAN METODE NAïVE BAYES OPTIMASI ADABOOST
- ROBBY SAPUTRA
- 2024
Sosial media telah menjadi platform penting bagi masyarakat untuk berinteraksi dan berbagi informasi, termasuk dalam konteks bisnis. J&T Express, sebagai salah satu penyedia jasa ekspedisi di Indonesia, menghadapi tantangan dalam menanggapi opini dan keluhan pelanggan yang disampaikan melalui sosial media, khususnya X (Twitter). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sentimen pelanggan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 76 kali
-
Pengaruh Disiplin Kerja dan Punishment terhadap Kinerja Kurir Pada J&T Express Kelapa Dua
- ANDINI SAPITRI
- 2026
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh disiplin kerja dan punishment terhadap kinerja kurir pada J&T Express Kelapa Dua. J&T Express Kelapa Dua merupakan perusahaan jasa pengiriman dan logistik yang berperan penting dalam mendukung aktivitas distribusi barang serta pelayanan kepada pelanggan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 9 kali
-
PENGARUH SHOPEE MENGHENTIKAN KERJA SAMA DENGAN J&T EXPRESS TERHADAP CITRA MEREK DI KALANGAN MAHASISWA
- INSANI RAHMAWATI DEWI
- 2025
Penelitian ini bertujuan menganalisis dampak penghentian kerja sama antara Shopee dan J&T Express terhadap citra merek dan loyalitas pelanggan. Shopee sebagai platform e-commerce terkemuka di Indonesia memutuskan menghentikan layanan pengiriman J&T Express pada April 2025, memicu beragam reaksi dan kekecewaan pengguna yang menganggap J&T Express sebagai jasa kirim yang andal. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 40 kali
-
ANALISIS SENTIMEN LAYANAN JASA EKSPEDISI J&T EXPRESS DENGAN MENGGUNAKAN METODE NAïVE BAYES OPTIMASI ADABOOST
- NURWULANDARI
- PIPIT MUTHMAINNAH
- 2024
Sosial media telah menjadi platform penting bagi masyarakat untuk berinteraksi dan berbagi informasi, termasuk dalam konteks bisnis. J&T Express, sebagai salah satu penyedia jasa ekspedisi di Indonesia, menghadapi tantangan dalam menanggapi opini dan keluhan pelanggan yang disampaikan melalui sosial media, khususnya X (Twitter). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sentimen pelanggan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 70 kali
-
PERANCANGAN PROGRAM MANAJEMEN BARANG BERBASIS WEB PADA PT. SAP EXPRESS
- MUHAMMAD WILDAN FIRDAUS
- 2025
Muhammad Wildan Firdaus (17207059), Perancangan Program Manajemen Barang Berbasis Web Pada PT. SAP EXPRESS. SAP EXPRESS, sebagai perusahaan yang bergerak di bidang jasa ekspedisi, menghadapi kendala dalam sistem yang masih menggunakan pencatatan pada kertas. Proses tersebut kerap menimbulkan permasalahan, seperti ketidakakuratan data, keterlambatan dalam akses informasi, serta kesulitan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 76 kali