Online Public Access Catalog
Ditemukan 13586 hasil di pencarian Skripsi
-
KUALITAS LAYANAN DELIVEY ORDER TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
- RIVAI REJEKI ARIOS
- 2024
BAB IPENDAHULUAN1.1 Latar Belakang MasalahDalam perkembangan tehnologi, banyak perubahan yang terjadi dengan jaringanteknologi yang sangat pesat, sehingga membuat manusia semakin aktif untuk melakukanperubahan yang ada di dunia ini, salah satu dari pengaruh berkembangnya teknologi adalahDelivery Order, yang disebut dengan jasa antar kirim. Dengan adanya jasa antar kirim makaakan semakin ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 381 kali
-
Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Produk Vacuum Cleaner PT Hyla Abadi di Jakarta
- HAURA' SALSABILA
- 2024
Peneliti mengambil objek penelitian pada PT. Hyla Abadi, disebabkan terjadinya penurunan kepuasan konsumen yang diduga karena adanya pengaruh kualitas produk dan harga. Penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif. Sesuai dengan tujuan penelitian maka sifat penelitian ini adalah Deskriptif Explanatory. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 119 kali
-
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN D’CREPES PLAZA ATRIUM
- DENTI JUMARNIS
- 2025
Industri kuliner di Indonesia tumbuh pesat berkat perubahan gaya hidup dan permintaan makanan cepat saji berkualitas. Konsumen kini lebih memperhatikan rasa, harga, dan layanan. D’crepes adalah merek lokal yang populer, tetapi ada keluhan tentang harga dan pelayanan yang tidak sesuai, seperti responsivitas karyawan dan antrean panjang. Kepuasan pelanggan terkait harga dan layanan penting ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 115 kali
-
Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen di CV Sumber Mina Rejeki Jakarta Utara
- NOVI NURHIDAYATI
- 2024
Novi Nurhidayati (64200303) Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen di CV Sumber Mina Rejeki Jakarta Utara CV Sumber Mina Rejeki Jakarta Utara bergerak dibidang pelayanan jasa surat kapal yaitu layanan jasa penerbitan SIPI (Surat Izin Penangkapan Ikan). Tujuan dari penelitian ini, untuk mengetahui seberapa besar pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 93 kali
-
Pengaruh Persepsi Harga dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen Shopee Food di Jakarta
- AFIKA MAYANGSARI
- 2025
Salah satu tantangan yang kerap dihadapi oleh konsumen Shopee Food adalah ketidakpuasan karena harga setelah diskon masih dianggap kurang jelas, atau seringkali terdapat selisih antara harga di aplikasi dan total biaya akhir setelah ditambahkan ongkir, pajak, dan biaya layanan. Sejumlah pengguna mengeluhkan lambatnya pengiriman, pesanan yang tidak utuh. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 66 kali
-
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT TRIMAXINDO INTERNATIONAL INDONESIA JAKARTA
- ALVIN SAPUTRA
- 2024
ABSTRAK Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan TerhadapKepuasan Konsumen Pada PT Trimaxindo International Indonesia Jakarta.Pada penelitian ini terdapat harga dan pelayanan kualitas terhadap kepuasan konsumenyang dijadikan varibel independen dan kepuasan konsumen sebagai variabeldependen. Penelitian ini dikaji untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitaspelayanan terhadap kepuasan konsumen pada ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 89 kali
-
Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Motor Matic Merek Honda Di Kota Tangerang
- MUHAMMAD AZAM FAHRIZAL
- 2025
ABSTRAK Muhammad Azam Fahrizal (64212017), Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Motor Matic Merek Honda Di Kota Tangerang Tujuan penelitian ini adalah menganalisis pengaruh kualitas produk dan harga, baik secara parsial maupun simultan, terhadap kepuasan konsumen motor matic merek Honda di Kota Tangerang. Penelitian ini menggunakan desain asosiatif kuantitatif ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 74 kali
-
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS PADA PELANGGAN INDOMARET CABANG BOGOR 2 PONDOK DUTA KOTA DEPOK)
- RINTAN RAHMA CLAUDIA
- 2023
Dalam dunia bisnis khususnya dibidang retail perusahaan harus memiliki strategi untuk dapat meningkatkan kualitas perusahaannya. Ukuran yang biasanya digunakan untuk menilai peningkatan kualitas suatu perusahaan adalah pemasaran yang disertai dengan memperhatikan harga dan kualitas pelayanan yang ramah dan baik guna memberikan kepuasan terhadap pelanggan. Harga merupakan salah satu faktor penentu ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 614 kali
-
Pengaruh Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasaan Konsumen Pada Dealer Motor Honda Uniparamandala Jakarta
- VIVIAN DWI VIORENTINA
- 2024
PT Astra Honda Motor (AHM) adalah pelopor industri sepeda motor di Indonesia, didirikan pada 11 Juni 1971 dengan nama awal PT Federal Motor. PT Astra Honda Motor berkomitmen untuk memperkuat kontribusinya di berbagai bidang, seperti keselamatan berkendara, pendidikan, lingkungan, dan pemberdayaan masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 80 kali
-
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN MIXUE ICE CREAM & TEA (STUDI KASUS PADA KONSUMEN MIXUE CABANG RAYA INPRES KRAMAT JATI)
- NI LUH AYU WIDYARI PRATIWI
- 2024
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui (1) pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan konsumen mixue ice cream & tea (2) harga terhadap kepuasan konsumen (3) pengaruh kualitas produk dan harga terhadap kepuasan konsumen mixue ice cream & tea. Penelitian ini dilakukan pada mixue ice cream & tea cabang rayainpres kramat jati menggunakan metode deskriptif kuantitatif. Sampel ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 87 kali