Online Public Access Catalog
Ditemukan 2789 hasil di pencarian Skripsi
-
Jurnal_17211007_Mira Oktaria
- MIRA OKTARIA
- 2025
Abstrak Evaluasi Usability Pada Aplikasi PT. GOTO GOJEK TOKOPEDIA TBK, Menggunakan System Usability Scale (SUS), di JABODETABEK. Jenis Penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan data sekunder berupa laporan tahunan dan keberlanjutan dari aplikasi PT. Goto Gojek Tokopedia TBK atau masing-masing kepuasan konsumen dalam menggunakan layanan gojek. Metode analisis ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 61 kali
-
ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN APLIKASI GOJEK DI KABUPATEN SUKABUMI DENGAN MENGGUNAKAN METODE DELONE AND MCLEAN
- R RAMA GUMELAR
- 2022
ABSTRAK R Rama Gumelar,(19210892), Analisis kepuasan konsumen aplikasi Gojek di kabupaten sukabumi dengan menggunakan metode delone and mclean Transportasi menjadi hal yang penting bagi masyarakat dalam menunjang berbagai kegiatan dalam sehari – hari. Transportasi ideal yang diinginkan masyarakat merupakan transportasi yang mudah, cepat, dan aman seiring berjalannya waktu ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 1106 kali
-
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MITRA GOJEK
- MEI LINDA SUKMAWATY
- 2025
ABSTRAK Perkembangan teknologi digital mendorong transformasi besar dalam sektor transportasi, salah satunya melalui layanan berbasis aplikasi. Gojek sebagai pionir transportasi online di Indonesia menghadapi tantangan dalam mempertahankan kepuasan pelanggan di tengah meningkatnya persaingan industri. Dua faktor penting yang memengaruhi kepuasan pelanggan adalah harga dan kualitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 99 kali
-
ANALISIS PENGALAMAN PENGGUNA FITUR GOFOOD PADA APLIKASI GOJEK BAGI MAHASISWA DI WILAYAH KOTA TANGERANG
- FARIS
- 2024
Awalnya Gojek merupakan aplikasi digital penyedia layanan transportasi antar jemput penumpang. Seiring meningkatnya minat dari pengguna Gojek selama bertahun tahun, Gojek akhirnya menciptakan pilihan fitur baru, salah satunya yaitu GoFood. Layanan ini sangat cocok bagi kalangan mahasiswa yang tinggal di kost-kostan dan ingin memesan makanan siap saji dan praktis dan terkendala tidak adanya ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 76 kali
-
Analisis Tingkat Kepuasan Penggunaan Layanan TI Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS) Pada Aplikasi Gojek Khusus Driver
- Abu Hanifah
- 2023
Semakin padatnya jumlah penduduk, sering kali tidak diimbangi dengan keberadaan jumlah transportasi umum, contohnya Gojek yang memadai. Kota Bekasi adalah salah satunya. Dalam hal ini mengenai ketersediaan transportasi umum yang aman dan nyaman bagi penduduknya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan kerja driverterhadap aplikasi khusus driver Gojek di Bekasi. Dengan seluruh ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 184 kali
-
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP LAYANAN GOJEK MENGGUNAKAN METODE PIECES FRAMEWORK DI JAKARTA BARAT
- Irfan Ardiansyah
- 2024
Perkembangan teknologi informasi saat ini semakin pesat dan mencakup berbagai bidang, termasuk transportasi. Salah satu inovasi dalam bidang ini adalah Gojek, yang hadir dengan berbagai kemudahan bagi penggunanya melalui beragam produk jasa. Sejak pertama kali diluncurkan, Gojek telah mengalami pertumbuhan yang signifikan dan kini menawarkan berbagai layanan, seperti dompet digital Gopay, layanan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 84 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasaan Pengguna Goride Pada Aplikasi Gojek
- FEBRIANTI NATALIA GALUNG
- 2024
Riset ini ditujukan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan tarif pada kepuasan pengguna GOJEK di DKI Jakarta. GOJEK, sebagai salah satu dari aplikasi transportasi online terbesar di Indonesia, menghadapi persaingan yang ketat dari berbagai agen yang menyediakan layanan serupa. Sebab itu, sangat penting bagi GOJEK untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan menawarkan harga yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 172 kali
-
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP APLIKASI GOJEK PADA WILAYAH PASARKEMIS DENGAN MENGGUNAKAN METODE END USER COMPUTING SATISFACTION (EUCS)
- SATRIO NUR PRIYANTO
- 2025
Satrio Nur Priyanto (19210740), Analisis Kepuasan pengguna Terhadap Aplikasi Gojek Pada Wilayah Pasarkemis Dengan Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS) Kepuasan pengguna merupakan indikator penting yang dapat mempengaruhi untuk melakukan analisis mendalam mengenai kepuasan pengguna terhadap aplikasi Gojek di wilayah Pasar Kemis. Metode End User Computing Satisfaction ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 117 kali
-
Evaluasi Kepuasan Pelanggan Terhadap Aplikasi Gojek Menggunakan User Experience Questionnaire (UEQ)
- Andana Rezha Fajar
- 2023
Aplikasi Gojek telah menjadi salah satu platform transportasi dan pengiriman barang yang populer di Indonesia. Namun, untuk menjaga daya saingnya di industri transportasi yang semakin kompetitif, penting untuk memastikan bahwa konsumen merasa puas dengan pengalaman pengguna yang mereka alami. Metode penelitian yang digunakan adalah survei menggunakan kuesioner User Experience Questionnaire yang ... Lihat Selengkapnya
- Aplikasi Gojek
- Evaluasi Kepuasan Pelanggan
- Pengalaman Pengguna
- Platform Transportasi
- User Experience
dilihat : 404 kali
-
Penerapan Metode End-User Computing Satisfaction (EUCS) Untuk Evaluasi Kepuasan Pengguna Pada Aplikasi Go-Jek
- ADEK WAHYUDI
- 2025
Kemajuan teknologi informasi telah mendorong pertumbuhan pesat sektor transportasi online, salah satunya adalah aplikasi Gojek. Gojek telah menjadi bagian integral dari kehidupan masyarakat urban Indonesia berkat beragam layanannya yang terintegrasi dalam satu aplikasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dimensi End-User Computing Satisfaction (EUCS) yang terdiri dari Content, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 112 kali