Online Public Access Catalog
Ditemukan 1180 hasil di pencarian Buku
Mengukur kepuasan pemustaka : menggunakan metode LibQUAL+ TM
- Fransisca Rahayuningsih
- Graha Ilmu
- 2015
- Edisi : -
- ISBN: 978-602-262-412-7
- Deskripsi : xxxi, 162 hlm. : ill. ; 23 cm
Kode Buku: 220117 | Klasifikasi: 020.72 | Eksemplar : 2
Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 754 kali | dipinjam : 0 kali
Pengembangan dan pemberdayaan masyarakat : konsep, teori dan aplikasinya di era otonomi daerah
- Sumaryo Gitosaputro dan Kordiyana K. Rangga
- Graha Ilmu
- 2015
- Edisi : -
- ISBN: 978-602-262-512-4
- Deskripsi : ix, 136 hlm. : ill. ; 25 cm
Kode Buku: 205342 | Klasifikasi: 352.14 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 1586 kali | dipinjam : 0 kali
Service, quality and satisfaction
- Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra
- CV Andi Offset
- 2016
- Edisi : 4
- ISBN: 978-979-29-5384-8
- Deskripsi : xxii, 362 hlm. : ill. ; 23 cm
Kode Buku: 205209 | Klasifikasi: 658.8342 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 17028 kali | dipinjam : 0 kali
Mengukur kinerja pelayanan dan kepuasan konsumen = service performance and customer satisfaction measurement
- Bahrul Kirom
- Pustaka Reka Cipta
- 2015
- Edisi : -
- ISBN: 978-602-1311-08-08
- Deskripsi : x, 280 hlm, 280 hlm, ; 24 cm
Kode Buku: 206955 | Klasifikasi: 658.306 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 1932 kali | dipinjam : 0 kali
Service, quality and satisfaction
- Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra
- ANDI
- 2011
- Edisi : 3
- ISBN: 978-979-29-2785-6
- Deskripsi : xxii, 506 hlm, ; 23 cm
Kode Buku: 207086 | Klasifikasi: 658.8342 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 3296 kali | dipinjam : 0 kali
Pemberdayaan masyarakat : menuju masyarakat cerdas
- Tambunan, Toman Sony
- Expert
- 2021
- Edisi : 1
- ISBN: 978-623-6476-19-2
- Deskripsi : xiv, 260 hlm. ; 24 cm
Kode Buku: 230171 | Klasifikasi: 352.14 | Eksemplar : 2
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 501 kali | dipinjam : 0 kali
Service, quality and satisfaction
- Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra
- ANDI
- 2005
- Edisi : 1
- ISBN: 979-731-609-2
- Deskripsi : xviii, 290 hal, 28 cm
Kode Buku: 212138 | Klasifikasi: 658.83 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 719 kali | dipinjam : 1 kali
Service, quality dan customer satisfaction
- Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra
- CV Andi Offset
- 2019
- Edisi : 5
- ISBN: 978-623-01-0303-2
- Deskripsi : xx, 436 hlm. : ill. ; 23 cm
Kode Buku: 230149 | Klasifikasi: 658.8342 | Eksemplar : 3
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 5755 kali | dipinjam : 2 kali
Kebohongan di dunia maya : memahami teori dan praktik-praktiknya di Indonesia
- Budi Gunawan dan Barito Mulyo Ratmono
- Kepustakaan Populer Gramedia
- 2018
- Edisi : -
- ISBN: 978-602-424-868-0
- Deskripsi : xvi, 162 hlm, 21 cm
Kode Buku: 221153 | Klasifikasi: 004.678 | Eksemplar : 2
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 604 kali | dipinjam : 0 kali
Akuntansi Biaya Penekanan Manajerial jilid 1
- Horngren, Charles, dkk
- PT Indeks
- 2008
- Edisi : 11
- ISBN: 979-683-175-9
- Deskripsi : xxii, 594 hal, 28 cm
Kode Buku: 200103 | Klasifikasi: 657.42 | Eksemplar : 6
Tersedia di 5 perpustakaan | dilihat : 1220 kali | dipinjam : 1 kali