Online Public Access Catalog
Ditemukan 843 hasil di pencarian Buku
Manajemen pelayanan : pengembangan model konseptual, penerapan citizen's charter dan standar pelayanan minimal
- Ratminto dan Atik Septi Winarsih
- Pustaka Pelajar
- 2015
- Edisi : -
- ISBN: 979-3721-69-3
- Deskripsi : xxi, 399 hlm. : ill. ; 21 cm
Kode Buku: 205256 | Klasifikasi: 658.3 | Eksemplar : 2
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 1216 kali | dipinjam : 0 kali
Kualitas pelayanan publik : konsep, dimensi, indikator dan implementasinya
- Hardiyansyah
- Gava Media
- 2011
- Edisi : -
- ISBN: 978-602-8545-58-7
- Deskripsi : xii, 250 hlm, ; 28 cm
Kode Buku: 206357 | Klasifikasi: 651 | Eksemplar : 3
Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 473 kali | dipinjam : 0 kali
Pola pelayanan wisatawan di daya tarik wisata alam
- Trisna Putra
- Deepublish
- 2022
- Edisi : -
- ISBN: 978-623-02-5154-2
- Deskripsi : x, 92 hlm. : ill. , ind. ; 23 cm
Kode Buku: 240187 | Klasifikasi: 910.2 | Eksemplar : 2
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 23 kali | dipinjam : 0 kali
Mengukur kinerja pelayanan dan kepuasan konsumen = service performance and customer satisfaction measurement
- Bahrul Kirom
- Pustaka Reka Cipta
- 2015
- Edisi : -
- ISBN: 978-602-1311-08-08
- Deskripsi : x, 280 hlm, 280 hlm, ; 24 cm
Kode Buku: 206955 | Klasifikasi: 658.306 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 1138 kali | dipinjam : 0 kali
Konsumen dan pelayanan prima
- Daryanto dan Ismanto Setyobudi
- Gava Media
- 2014
- Edisi : -
- ISBN: 9778-602-7869-31-8
- Deskripsi : x, 174 hlm. ; 23 cm
Kode Buku: 203004 | Klasifikasi: 658.8342 | Eksemplar : 3
Tersedia di 3 perpustakaan | dilihat : 2148 kali | dipinjam : 2 kali
Operasional restoran dan bar
- Faturrahman Nurul Hakim, M. dan Ani Wijayani
- GRAHA ILMU
- 2020
- Edisi : 1
- ISBN: 978-623-228-446-3
- Deskripsi : x, 110 hlm. : ill. , ind. ; 24 cm
Kode Buku: 222377 | Klasifikasi: 641.57 | Eksemplar : 5
Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 113 kali | dipinjam : 0 kali
Pengembangan dan pemberdayaan masyarakat : konsep, teori dan aplikasinya di era otonomi daerah
- Sumaryo Gitosaputro dan Kordiyana K. Rangga
- Graha Ilmu
- 2015
- Edisi : -
- ISBN: 978-602-262-512-4
- Deskripsi : ix, 136 hlm. : ill. ; 25 cm
Kode Buku: 205342 | Klasifikasi: 352.14 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 644 kali | dipinjam : 0 kali
Pemberdayaan masyarakat : menuju masyarakat cerdas
- Tambunan, Toman Sony
- Expert
- 2021
- Edisi : 1
- ISBN: 978-623-6476-19-2
- Deskripsi : xiv, 260 hlm. ; 24 cm
Kode Buku: 230171 | Klasifikasi: 352.14 | Eksemplar : 2
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 117 kali | dipinjam : 0 kali
Manajemen pelayanan umum di indonesia
- Moenir
- Bumi Aksara
- 2008
- Edisi : -
- ISBN: 979-526-044-8
- Deskripsi : xiv, 214 hlm. : ill. ; 21 cm
Kode Buku: 210877 | Klasifikasi: 651.3 | Eksemplar : 7
Tersedia di 5 perpustakaan | dilihat : 277 kali | dipinjam : 1 kali
Studi kebijakan publik dan pelayanan publik : konsep dan aplikasi proses kebijakan dan pelayanan publik
- Deddy Mulyadi
- ALFABETA
- 2015
- Edisi : -
- ISBN: 978-602-289-143-7
- Deskripsi : x, 258 hlm. : ill. ; 24 cm
Kode Buku: 205150 | Klasifikasi: 351 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 307 kali | dipinjam : 0 kali
TENTANG PERPUSTAKAAN
Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika merupakan layanan yang diberikan kepada civitas akademik khususnya mahasiswa untuk memperoleh informasi seperti buku, majalah, jurnal, prosiding, dll.
INFORMASI
Alamat : Jl. Kramat Raya No.98, Senen, Jakarta Pusat
Telp : +6285777854809
Email : perpustakaan@bsi.ac.id
IG : @perpustakaan_ubsi
Jam Operasional
Senin - Jumat : 08.00 s/d 20.00 WIB
Isitirahat Siang : 12.00 s/d 13.00 WIB
Istirahat Sore : 18.00 s/d 19.00 WIB
Copyright © 2024 Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika