Online Public Access Catalog
Ditemukan 158 hasil di pencarian Buku
Rahasia sukses bisnis sepanjang masa : memenangi dan memelihara pelanggan seumur hidup
- Leboeuf, Michael
- Tangga Pustaka
- 2010
- Edisi : -
- ISBN: 979-083-007-6
- Deskripsi : xxii, 282 hlm, 21 cm
Kode Buku: 207947 | Klasifikasi: 650 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 237 kali | dipinjam : 0 kali
Manajemen bisnis pemasaran
- Sofjan Assauri
- PT RajaGrafindo Persada
- 2019
- Edisi : 1
- ISBN: 978-602-425-521-3
- Deskripsi : xxiv, 380 hlm. : ill. ; 23 cm
Kode Buku: 204839 | Klasifikasi: 658.81 | Eksemplar : 6
Tersedia di 4 perpustakaan | dilihat : 205 kali | dipinjam : 3 kali
Service, quality and satisfaction
- Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra
- CV Andi Offset
- 2016
- Edisi : 4
- ISBN: 978-979-29-5384-8
- Deskripsi : xxii, 362 hlm. : ill. ; 23 cm
Kode Buku: 205209 | Klasifikasi: 658.8342 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 7091 kali | dipinjam : 0 kali
Service, quality and satisfaction
- Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra
- ANDI
- 2011
- Edisi : 3
- ISBN: 978-979-29-2785-6
- Deskripsi : xxii, 506 hlm, ; 23 cm
Kode Buku: 207086 | Klasifikasi: 658.8342 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 1069 kali | dipinjam : 0 kali
The must-have customer : 7 taktik jitu merebut hati pelanggan idaman anda
- Robert Gordman dan Armin Brott
- PT Gramedia Pustaka Utama
- 2006
- Edisi : -
- ISBN: 978-979-22-3398-8
- Deskripsi : 189 hlm. ; 23 cm
Kode Buku: 205214 | Klasifikasi: 650.1 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 258 kali | dipinjam : 0 kali
Service, quality and satisfaction
- Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra
- ANDI
- 2005
- Edisi : 1
- ISBN: 979-731-609-2
- Deskripsi : xviii, 290 hal, 28 cm
Kode Buku: 212138 | Klasifikasi: 658.83 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 208 kali | dipinjam : 0 kali
Manajemen jasa terpadu (total service management)
- Nasution, M.N
- Ghalia Indonesia
- 2004
- Edisi : -
- ISBN: 979-450-481-5
- Deskripsi : 196 hal, 25 cm
Kode Buku: 213066 | Klasifikasi: 658.81 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 407 kali | dipinjam : 1 kali
Service, quality dan customer satisfaction
- Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra
- CV Andi Offset
- 2019
- Edisi : 5
- ISBN: 978-623-01-0303-2
- Deskripsi : xx, 436 hlm. : ill. ; 23 cm
Kode Buku: 230149 | Klasifikasi: 658.8342 | Eksemplar : 3
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 228 kali | dipinjam : 0 kali
Strategi bisnis dan pemasaran jasa
- Noor Sembiring
- Deepublish
- 2023
- Edisi : -
- ISBN: 978-623-02-7218-9
- Deskripsi : x, 132 hlm. : ill. ; 23 cm
Kode Buku: 240178 | Klasifikasi: 658.81 | Eksemplar : 2
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 34 kali | dipinjam : 0 kali
Trik 1 menit agar pelanggan selalu terpikat dan loyal kepada anda
- Heri
- Real Books
- 2013
- Edisi : -
- ISBN: 978-602-77011-3-7
- Deskripsi : 162 hlm. : ill. ; 21 cm
Kode Buku: 204957 | Klasifikasi: 650.1 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 151 kali | dipinjam : 0 kali
TENTANG PERPUSTAKAAN
Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika merupakan layanan yang diberikan kepada civitas akademik khususnya mahasiswa untuk memperoleh informasi seperti buku, majalah, jurnal, prosiding, dll.
INFORMASI
Alamat : Jl. Kramat Raya No.98, Senen, Jakarta Pusat
Telp : +6285777854809
Email : perpustakaan@bsi.ac.id
IG : @perpustakaan_ubsi
Jam Operasional
Senin - Jumat : 08.00 s/d 20.00 WIB
Isitirahat Siang : 12.00 s/d 13.00 WIB
Istirahat Sore : 18.00 s/d 19.00 WIB
Copyright © 2024 Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika