Online Public Access Catalog
Ditemukan 132 hasil di pencarian Buku
How to manage costumer voice
- Budi Haryono
- ANDI
- 2013
- Edisi : 1
- ISBN: 978-979-29-4000-8
- Deskripsi : viii, 112 hlm. : ill. ; 23 cm
Kode Buku: 205605 | Klasifikasi: 658.812 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 229 kali | dipinjam : 0 kali
Winning back upset customer : melayani pelanggan kecewa
- Morgan, Rebecca L
- Penerbit PPM
- 2007
- Edisi : -
- ISBN: 979-442-210-x
- Deskripsi : xiv, 86 hlm. : ill. ; 20 cm
Kode Buku: 205665 | Klasifikasi: 658.8 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 190 kali | dipinjam : 0 kali
Great customer service : melayani dari hati
- E. Widijo Hari Murdoko
- PT Elex Media Komputindo
- 2007
- Edisi : -
- ISBN: 978-979-27-1552-1
- Deskripsi : xviii, 187 hlm. ; 23 cm
Kode Buku: 206309 | Klasifikasi: 658.85 | Eksemplar : 2
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 1084 kali | dipinjam : 0 kali
Etika customer service
- Kasmir
- PT RajaGrafindo Persada
- 2011
- Edisi : 1
- ISBN: 979-3654-27-9
- Deskripsi : xiii, 204, hlm. ;20 cm
Kode Buku: 206324 | Klasifikasi: 174.9 | Eksemplar : 24
Tersedia di 8 perpustakaan | dilihat : 527 kali | dipinjam : 2 kali
Membangun sistem aplikasi e-commerce dan sms
- Agus Saputra dan Feni Agustin
- Elex Media Komputindo
- 2012
- Edisi : -
- ISBN: 978-602-00-2736-4
- Deskripsi : 224 hlm. ; 21 cm
Kode Buku: 206480 | Klasifikasi: 005.262 | Eksemplar : 4
Tersedia di 4 perpustakaan | dilihat : 391 kali | dipinjam : 0 kali
Membuat toko online berbasis ajax dengan prestashop
- Hanung Pujohastomo
- Lokomedia
- 2011
- Edisi : -
- ISBN: 978-979-1758-76-5
- Deskripsi : viii, 140 hlm. : ill. ; 14 x 21 cm
Kode Buku: 206780 | Klasifikasi: 006.752 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 354 kali | dipinjam : 0 kali
Mengukur kinerja pelayanan dan kepuasan konsumen = service performance and customer satisfaction measurement
- Bahrul Kirom
- Pustaka Reka Cipta
- 2015
- Edisi : -
- ISBN: 978-602-1311-08-08
- Deskripsi : x, 280 hlm, 280 hlm, ; 24 cm
Kode Buku: 206955 | Klasifikasi: 658.306 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 1957 kali | dipinjam : 0 kali
Service, quality and satisfaction
- Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra
- ANDI
- 2011
- Edisi : 3
- ISBN: 978-979-29-2785-6
- Deskripsi : xxii, 506 hlm, ; 23 cm
Kode Buku: 207086 | Klasifikasi: 658.8342 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 3392 kali | dipinjam : 0 kali
Etika Customer service
- Kasmir
- PT RajaGrafindo Persada
- 2008
- Edisi : 1
- ISBN: 979-3654-27-9
- Deskripsi : xiv, 204 hlm. ; 21 cm
Kode Buku: 208386 | Klasifikasi: 170 | Eksemplar : 13
Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 1156 kali | dipinjam : 0 kali
Aplikasi database menggunakan VB 6.0 untuk tugas akhir dan skripsi
- Uus Rusmawan
- PT Elex Media Komputindo
- 2010
- Edisi : -
- ISBN: 978-979-27-7944-8
- Deskripsi : xii, 182 hlm. : ilus. ; 21 cm.
Kode Buku: 210914 | Klasifikasi: 005.74 | Eksemplar : 5
Tersedia di 4 perpustakaan | dilihat : 326 kali | dipinjam : 0 kali