Online Public Access Catalog
Ditemukan 334 hasil di pencarian Buku
Mengukur kinerja pelayanan dan kepuasan konsumen = service performance and customer satisfaction measurement
- Bahrul Kirom
- Pustaka Reka Cipta
- 2015
- Edisi : -
- ISBN: 978-602-1311-08-08
- Deskripsi : x, 280 hlm, 280 hlm, ; 24 cm
Kode Buku: 206955 | Klasifikasi: 658.306 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 1937 kali | dipinjam : 0 kali
Konsumen dan pelayanan prima
- Daryanto dan Ismanto Setyobudi
- Gava Media
- 2014
- Edisi : -
- ISBN: 9778-602-7869-31-8
- Deskripsi : x, 174 hlm. ; 23 cm
Kode Buku: 203004 | Klasifikasi: 658.8342 | Eksemplar : 3
Tersedia di 3 perpustakaan | dilihat : 4619 kali | dipinjam : 3 kali
Operasional restoran dan bar
- Faturrahman Nurul Hakim, M. dan Ani Wijayani
- GRAHA ILMU
- 2020
- Edisi : 1
- ISBN: 978-623-228-446-3
- Deskripsi : x, 110 hlm. : ill. , ind. ; 24 cm
Kode Buku: 222377 | Klasifikasi: 641.57 | Eksemplar : 5
Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 396 kali | dipinjam : 1 kali
Buku Ajar Implementasi Manajemen Pelayanan Kesehatan Dalam Keperawatan
- Ariga, Reni Asmara
- Deepublish
- 2020
- Edisi : 1
- ISBN: 978-623-02-1258-1
- Deskripsi : VIII, 106Hal, 23cm
Kode Buku: 260327 | Klasifikasi: 610.73 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 109 kali | dipinjam : 0 kali
Sistem manajemen mutu (Quality management system)
- Imam Subekti
- Expert
- 2019
- Edisi : -
- ISBN: 978-602-5621-51-2
- Deskripsi : xviii, 264 hlm.; 24 cm
Kode Buku: 240616 | Klasifikasi: 658.4013 | Eksemplar : 2
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 293 kali | dipinjam : 0 kali
Buku acuan nasional pelayanan kesehatan maternal dan neonatal
- Saifuddin Abdul Bari, etc
- Yayasan Bina Pustaka Sarwono Prawirohardjo
- 2002
- Edisi : 1
- ISBN: 979-8150-05-8
- Deskripsi : xxiv, 608 hal, 24 cm
Kode Buku: 260422 | Klasifikasi: 618.32 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 103 kali | dipinjam : 0 kali
Seri pedoman praktis: pencegahan infeksi & praktik yang aman
- Schaffer dkk
- Jakarta : EGC
- 2000
- Edisi : -
- ISBN: 979-4448-492-X
- Deskripsi : x, 396 hlm.; 14 x 21 cm
Kode Buku: 260478 | Klasifikasi: 610.28 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 44 kali | dipinjam : 0 kali
Excellent service dan customer satisfaction
- Aso Sentana
- Elex Media Komputindo
- 2006
- Edisi : -
- ISBN: 979-20-9629-0
- Deskripsi : xiii, 271 hlm. ; 21 cm
Kode Buku: 205190 | Klasifikasi: 650 | Eksemplar : 2
Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 632 kali | dipinjam : 0 kali
Pelayanan prima : bahan pembelajaran diklat prajabatan golongan III (edisi ketiga cetakan pertama 2011)
- Kementerian Pendidikan Nasional Badan Pengembangan SDM Pendidikan Penjaminan Mutu Pendidikan
- Kementerian Pendidikan Nasional Badan Pengembangan SDM Pendidikan Penjaminan Mutu Pendidikan
- 2011
- Edisi : -
- ISBN: -
- Deskripsi : 68 hal, 21 cm
Kode Buku: 212405 | Klasifikasi: 370 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 441 kali | dipinjam : 0 kali
Manajemen pelayanan umum di indonesia
- Moenir
- Bumi Aksara
- 2008
- Edisi : -
- ISBN: 979-526-044-8
- Deskripsi : xiv, 214 hlm. : ill. ; 21 cm
Kode Buku: 210877 | Klasifikasi: 651.3 | Eksemplar : 1
Tersedia di 5 perpustakaan | dilihat : 754 kali | dipinjam : 8 kali