-
Manajemen pelayanan umum di indonesia
- Moenir
- Bumi Aksara
- 2008
- 979-526-044-8
Pengelolaan pelayanan umum di indonesia saat ini dilakukan oleh pemerintah dan swasta. Hal ini berdampak pada timbulnya kompetisi dalam pelaksanaan layanan baik menyangkut cara, teknik, atau metode yang menarik para pengguna jasa layanan. Oleh karena itu, pengetahuan tentang pelayanan umum, administrasi perkantoran,motif, sikap, dan tingkah laku pelayanan, serta manajemen pelayanan umum mutlak dipahami oleh pemimpin perusahaan, atau siapapun yang bergerak di bidang usaha pelayanan umum.
- Kramat 98, Karawang, Jatiwaringin, Cengkareng, Pontianak
Silahkan Login untuk dapat Melakukan Peminjaman Online
| Kode Buku | : | 210877 |
| Kode Klasifikasi | : | 651.3 |
| Judul Buku | : | Manajemen pelayanan umum di indonesia |
| Edisi | : | - |
| Penulis | : | Moenir |
| Penerbit | : | Bumi Aksara |
| Bahasa | : | Indonesia |
| Tahun | : | 2008 |
| ISBN | : | 979-526-044-8 |
| Tajuk Subjek | : | Manajemen,Manajemen Sumber Daya Manusia |
| Deskripsi | : | xiv, 214 hlm. : ill. ; 21 cm |
| Eksemplar | : | 7 |
| Stok | : | 7 |
| Petugas | : | Mirani Diah Ayu, S.I.Pust |
Terkait Subjek Buku yang sama
-
Manajemen kinerja: falsafah teori dan penerapannya
- Dharma, Surya
- PUSTAKA PELAJAR
- 2010
- 979-3721-75-8
Buku Manajemen Kinerja ini memberikan pengetahuan tentang manajemen kinerja yang disertai latar belakang falsafah dasarnya, teori dan proses manajemen kinerja termasuk langkah-langkah penerapan yang ... Lihat Selengkapnya
-
-
-
Kepemimpinan
- Wadsworth, Walter J
- Tugu Publisher
- 2008
- 979-3189-18-5
Karakteristik seorang pemimpin dapat digambarkan sebagai berikut : 1. Mempunyai kemauan untuk memimpin bukan mengelola 2. Memelihara moral yang tinggi diantara pekerjaan mereka 3. Menginspirasi ... Lihat Selengkapnya
-
Pemimpin dan kepemimpinan : apakah kepemimpinan abnormal itu?
- Kartini Kartono
- Rajawali Pers
- 2014
- 975-421-053-2
There are no bad soldier, only bad officer. Frasa metaforik Napoleon tersebut memiliki makna "bersaya" bahwa suatu kelompok, organisasi baik swasta maupun pemerintah, keberhasilannya berada pada ... Lihat Selengkapnya