Online Public Access Catalog
Ditemukan 1787 hasil di pencarian Buku
Manajemen komplain dan kualitas layanan pariwisata
- Aniesa Samira Bafadhal
- Deepublish
- 2021
- Edisi : -
- ISBN: 978-623-02-3176-6
- Deskripsi : x, 103 hlm. : ill. , ind. ; 25 cm
Kode Buku: 240155 | Klasifikasi: 910.2 | Eksemplar : 2
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 44 kali | dipinjam : 0 kali
Customer service : kiat melayani pelanggan bebas komplain
- Agus Suryana
- Khilma Pustaka
- 2007
- Edisi : -
- ISBN: 979-99250-8-8
- Deskripsi : viii, 152 hlm. ; 20 cm
Kode Buku: 212310 | Klasifikasi: 659.2 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 350 kali | dipinjam : 0 kali
Manajemen tata kelola organisasi bisnis
- Sentot Imam Wahjono
- Indeks
- 2008
- Edisi : -
- ISBN: 979-683-877-x
- Deskripsi : 274 hal, 27 cm
Kode Buku: 211943 | Klasifikasi: 658 | Eksemplar : 9
Tersedia di 4 perpustakaan | dilihat : 1075 kali | dipinjam : 0 kali
Dasar-dasar manajemen
- Badrudin
- ALFABETA
- 2014
- Edisi : -
- ISBN: 978-602-7825-43-7
- Deskripsi : xii, 324 hal, 24 cm
Kode Buku: 211986 | Klasifikasi: 658 | Eksemplar : 3
Tersedia di 3 perpustakaan | dilihat : 617 kali | dipinjam : 0 kali
Service, quality and satisfaction
- Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra
- CV Andi Offset
- 2016
- Edisi : 4
- ISBN: 978-979-29-5384-8
- Deskripsi : xxii, 362 hlm. : ill. ; 23 cm
Kode Buku: 205209 | Klasifikasi: 658.8342 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 7069 kali | dipinjam : 0 kali
Service, quality and satisfaction
- Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra
- ANDI
- 2011
- Edisi : 3
- ISBN: 978-979-29-2785-6
- Deskripsi : xxii, 506 hlm, ; 23 cm
Kode Buku: 207086 | Klasifikasi: 658.8342 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 1067 kali | dipinjam : 0 kali
Service, quality and satisfaction
- Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra
- ANDI
- 2005
- Edisi : 1
- ISBN: 979-731-609-2
- Deskripsi : xviii, 290 hal, 28 cm
Kode Buku: 212138 | Klasifikasi: 658.83 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 207 kali | dipinjam : 0 kali
Service, quality dan customer satisfaction
- Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra
- CV Andi Offset
- 2019
- Edisi : 5
- ISBN: 978-623-01-0303-2
- Deskripsi : xx, 436 hlm. : ill. ; 23 cm
Kode Buku: 230149 | Klasifikasi: 658.8342 | Eksemplar : 3
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 227 kali | dipinjam : 0 kali
Cerdas ber-e-mail : memaksimalkan fungsi e-mail untuk komunikasi online yang efektif
- Widya Aryo Damar
- Gagas Media
- 2010
- Edisi : -
- ISBN: 979-780-446-1
- Deskripsi : vi, 164 hlm. : ill. ; 19 cm
Kode Buku: 204898 | Klasifikasi: 004.692 | Eksemplar : 2
Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 368 kali | dipinjam : 0 kali
Sistem informasi manajemen perspektif organisasi
- Drs. Danang Sunyoto, S.H., S.E., M.M.
- CAPS (Center for Academic Publishing Service)
- 2014
- Edisi : -
- ISBN: 978-602-9324-47-1
- Deskripsi : viii, 228 hlm. ; 23 cm
Kode Buku: 220557 | Klasifikasi: 658.4038 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 568 kali | dipinjam : 1 kali
TENTANG PERPUSTAKAAN
Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika merupakan layanan yang diberikan kepada civitas akademik khususnya mahasiswa untuk memperoleh informasi seperti buku, majalah, jurnal, prosiding, dll.
INFORMASI
Alamat : Jl. Kramat Raya No.98, Senen, Jakarta Pusat
Telp : +6285777854809
Email : perpustakaan@bsi.ac.id
IG : @perpustakaan_ubsi
Jam Operasional
Senin - Jumat : 08.00 s/d 20.00 WIB
Isitirahat Siang : 12.00 s/d 13.00 WIB
Istirahat Sore : 18.00 s/d 19.00 WIB
Copyright © 2024 Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika