Online Public Access Catalog
Ditemukan 649 hasil di pencarian Buku
Manajemen pelayanan : pengembangan model konseptual, penerapan citizen's charter dan standar pelayanan minimal
- Ratminto dan Atik Septi Winarsih
- Pustaka Pelajar
- 2015
- Edisi : -
- ISBN: 979-3721-69-3
- Deskripsi : xxi, 399 hlm. : ill. ; 21 cm
Kode Buku: 205256 | Klasifikasi: 658.3 | Eksemplar : 2
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 3976 kali | dipinjam : 0 kali
Manajemen jasa terpadu (total service management)
- Nasution, M.N
- Ghalia Indonesia
- 2004
- Edisi : -
- ISBN: 979-450-481-5
- Deskripsi : 196 hal, 25 cm
Kode Buku: 213066 | Klasifikasi: 658.81 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 1000 kali | dipinjam : 1 kali
Manajemen pelayanan publik
- Muhamad Mu’iz Raharjo dan Icuk
- Bumi Aksara
- 2021
- Edisi : -
- ISBN: 978-623-328-153-9
- Deskripsi : xii, 266 hlm.; 23 cm
Kode Buku: 240698 | Klasifikasi: 352.63 | Eksemplar : 3
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 403 kali | dipinjam : 1 kali
Komunikasi pelayanan publik : konsep dan aplikasi
- Hardiyansyah
- Gava Media
- 2015
- Edisi : -
- ISBN: 978-602-7869-71-4
- Deskripsi : xiv, 146 hlm.; 23 cm
Kode Buku: 261358 | Klasifikasi: 320.1 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 9 kali | dipinjam : 0 kali
Manajemen pelayanan publik 4.0
- Tegor, dkk
- Deepublish
- 2022
- Edisi : 1
- ISBN: 978-623-02-3966-3
- Deskripsi : viii, 232 hlm.; 23 cm
Kode Buku: 240649 | Klasifikasi: 352.3 | Eksemplar : 2
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 161 kali | dipinjam : 0 kali
Kualitas pelayanan publik : konsep, dimensi, indikator dan implementasinya
- Hardiyansyah
- Gava Media
- 2011
- Edisi : -
- ISBN: 978-602-8545-58-7
- Deskripsi : xii, 250 hlm, ; 28 cm
Kode Buku: 206357 | Klasifikasi: 651 | Eksemplar : 3
Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 1306 kali | dipinjam : 0 kali
Pola pelayanan wisatawan di daya tarik wisata alam
- Trisna Putra
- Deepublish
- 2022
- Edisi : -
- ISBN: 978-623-02-5154-2
- Deskripsi : x, 92 hlm. : ill. , ind. ; 23 cm
Kode Buku: 240187 | Klasifikasi: 910.2 | Eksemplar : 2
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 249 kali | dipinjam : 0 kali
Mengukur kinerja pelayanan dan kepuasan konsumen = service performance and customer satisfaction measurement
- Bahrul Kirom
- Pustaka Reka Cipta
- 2015
- Edisi : -
- ISBN: 978-602-1311-08-08
- Deskripsi : x, 280 hlm, 280 hlm, ; 24 cm
Kode Buku: 206955 | Klasifikasi: 658.306 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 1932 kali | dipinjam : 0 kali
Konsumen dan pelayanan prima
- Daryanto dan Ismanto Setyobudi
- Gava Media
- 2014
- Edisi : -
- ISBN: 9778-602-7869-31-8
- Deskripsi : x, 174 hlm. ; 23 cm
Kode Buku: 203004 | Klasifikasi: 658.8342 | Eksemplar : 3
Tersedia di 3 perpustakaan | dilihat : 4616 kali | dipinjam : 3 kali
Jasa-jasa perbankan syariah : produk-produk jasa perbankan syariah lengkap dengan akuntansinya
- Dwi Suwiknyo
- Pustaka Belajar
- 2010
- Edisi : -
- ISBN: 978-602-8764-42-1
- Deskripsi : ix, 130 hlm. : ill. ; 21 cm
Kode Buku: 204280 | Klasifikasi: 332.17 | Eksemplar : 3
Tersedia di 3 perpustakaan | dilihat : 2788 kali | dipinjam : 0 kali