Online Public Access Catalog
Ditemukan 156 hasil di pencarian Buku
Excellent service : the secrets of building a service organization
- Windasuri, Heria, Hyacintha Susanti dan BusinessGrowth Team
- PT Gramedia Pustaka Utama
- 2016
- Edisi : -
- ISBN: 978-602-03-3629-9
- Deskripsi : xx, 211 hlm. : ill. ; 21 cm
Kode Buku: 201014 | Klasifikasi: 650 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 619 kali | dipinjam : 0 kali
Manajemen pemasaran : pendekatan praktis
- Fajar Laksana
- Graha Ilmu
- 2008
- Edisi : 1
- ISBN: 978-979-756-346-2
- Deskripsi : xvi, 208 hlm. : ill. ; 23 cm
Kode Buku: 203051 | Klasifikasi: 658.81 | Eksemplar : 2
Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 864 kali | dipinjam : 0 kali
Vocabulary lexically - based second thousand words of general service service list
- Made frida yulia
- Muhammadiyah university press
- 2005
- Edisi : -
- ISBN: 979-636-073
- Deskripsi : x, 157 hlm. ; 21 cm
Kode Buku: 203627 | Klasifikasi: 401.3 | Eksemplar : 5
Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 180 kali | dipinjam : 0 kali
Etika Customer service
- Kasmir
- PT RajaGrafindo Persada
- 2008
- Edisi : 1
- ISBN: 979-3654-27-9
- Deskripsi : xiv, 204 hlm. ; 21 cm
Kode Buku: 208386 | Klasifikasi: 170 | Eksemplar : 12
Tersedia di 3 perpustakaan | dilihat : 667 kali | dipinjam : 0 kali
Service excellence
- Suparman HL, Vina Islami, Fera Nelfianti
- Graha Ilmu
- 2019
- Edisi : 1
- ISBN: 978-623-228-190-5
- Deskripsi : viii, 80 hlm. :ill. : ind. ; 24 cm
Kode Buku: 211961 | Klasifikasi: 658.85 | Eksemplar : 7
Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 538 kali | dipinjam : 1 kali
Customer service : kiat melayani pelanggan bebas komplain
- Agus Suryana
- Khilma Pustaka
- 2007
- Edisi : -
- ISBN: 979-99250-8-8
- Deskripsi : viii, 152 hlm. ; 20 cm
Kode Buku: 212310 | Klasifikasi: 659.2 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 350 kali | dipinjam : 0 kali
Service management : mewujudkan layanan prima
- Fandy Tjiptono
- Andi Yogyakarta
- 2008
- Edisi : 1
- ISBN: 978-979-29-0509-0
- Deskripsi : xxii, 234 hlm, ; 28 cm
Kode Buku: 214190 | Klasifikasi: 338.47 | Eksemplar : 2
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 212 kali | dipinjam : 0 kali
Managing Quality Customer Service
- Prof. Dr. James J. Spillane, S.J.
- Universitas Sanata Dharma
- 2008
- Edisi : 1
- ISBN: 978-979-1088-00-4
- Deskripsi : vi, 221 hlm,; 148 x 210 mm.
Kode Buku: 221515 | Klasifikasi: 658.812 JAM m | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 62 kali | dipinjam : 0 kali
Windows xp exreme protection total protection max security
- Dadan Rahmat
- Elex Media Komputindo
- 2011
- Edisi : 1
- ISBN: 978-602-00-1341-1
- Deskripsi : xii, 179 hlm.; 21 cm
Kode Buku: 201634 | Klasifikasi: 005.43 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 172 kali | dipinjam : 0 kali
Eclips Pemrograman Java Menggunkan Ide Eclips Callisto
- Adi Nugroho
- CV Andi Offset
- 2008
- Edisi : -
- ISBN: 978-979-29-0580-0
- Deskripsi : 430 hlm,; 16 x 23 cm
Kode Buku: 202792 | Klasifikasi: 005.262 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 256 kali | dipinjam : 0 kali
TENTANG PERPUSTAKAAN
Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika merupakan layanan yang diberikan kepada civitas akademik khususnya mahasiswa untuk memperoleh informasi seperti buku, majalah, jurnal, prosiding, dll.
INFORMASI
Alamat : Jl. Kramat Raya No.98, Senen, Jakarta Pusat
Telp : +6285777854809
Email : perpustakaan@bsi.ac.id
IG : @perpustakaan_ubsi
Jam Operasional
Senin - Jumat : 08.00 s/d 20.00 WIB
Isitirahat Siang : 12.00 s/d 13.00 WIB
Istirahat Sore : 18.00 s/d 19.00 WIB
Copyright © 2024 Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika