-
Service excellence
- Suparman HL, Vina Islami, Fera Nelfianti
- Graha Ilmu
- 2019
- 978-623-228-190-5
- Kramat 98, Kaliabang, Karawang
Silahkan Login untuk dapat Melakukan Peminjaman Online
| Kode Buku | : | 211961 |
| Kode Klasifikasi | : | 658.85 |
| Judul Buku | : | Service excellence |
| Edisi | : | 1 |
| Penulis | : | Suparman HL, Vina Islami, Fera Nelfianti |
| Penerbit | : | Graha Ilmu |
| Bahasa | : | Indonesia |
| Tahun | : | 2019 |
| ISBN | : | 978-623-228-190-5 |
| Tajuk Subjek | : | Service |
| Deskripsi | : | viii, 80 hlm. :ill. : ind. ; 24 cm |
| Eksemplar | : | 9 |
| Stok | : | 9 |
| Petugas | : | Novita Indriyani, M.Kom |
Terkait Subjek Buku yang sama
-
Prinsip-prinsip total quality service
- Fandy Tjiptono
- CV Andi Offset
- 2005
- 979-763-090-0
Buku ini membahas dengan cukup lengkap bagaimana meningkatkan kualitas jasa (service) terhadap pelanggan. Pembahasan meliputi juga bagaimana proses komunikasi dan manajemen secara efektif serta kuat ... Lihat Selengkapnya
-
Membongkar teknologi pemrograman web service jilid 2
- Ivan Michael Siregar, S.T, M.T
- Gava Media
- 2012
- 978-302-7869-02-8
Buku ini adalah kelanjutan buku Web Service Jilid 1 yang telah terbit lebih dahulu. Pada buku jilid pertama, pembahasan mencakup: pengantar web service, petunjuk instalasi software pendukung, web ... Lihat Selengkapnya
-
Etika Customer service
- Kasmir
- PT RajaGrafindo Persada
- 2008
- 979-3654-27-9
Pada era sebelum tahun 1980, faktor pelayanan pada nasabah atau pelanggan masih kurang mendapat perhatian dari ... Lihat Selengkapnya
-
-
