-
Service management : mewujudkan layanan prima
- Fandy Tjiptono
- Andi Yogyakarta
- 2008
- 978-979-29-0509-0
- BSD
Silahkan Login untuk dapat Melakukan Peminjaman Online
| Kode Buku | : | 214190 |
| Kode Klasifikasi | : | 338.47 |
| Judul Buku | : | Service management : mewujudkan layanan prima |
| Edisi | : | 1 |
| Penulis | : | Fandy Tjiptono |
| Penerbit | : | Andi Yogyakarta |
| Bahasa | : | Indonesia |
| Tahun | : | 2008 |
| ISBN | : | 978-979-29-0509-0 |
| Tajuk Subjek | : | Service Management |
| Deskripsi | : | xxii, 234 hlm, ; 28 cm |
| Eksemplar | : | 2 |
| Stok | : | 2 |
| Petugas | : | Nunung Dwi Aminawati |
Terkait Subjek Buku yang sama
TENTANG PERPUSTAKAAN
Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika merupakan layanan yang diberikan kepada civitas akademik khususnya mahasiswa untuk memperoleh informasi seperti buku, majalah, jurnal, prosiding, dll.
INFORMASI
Alamat : Jl. Kramat Raya No.98, Senen, Jakarta Pusat
Telp : +6285777854809
Email : perpustakaan@bsi.ac.id
IG : @perpustakaan_ubsi
Jam Operasional
Senin - Jumat : 08.00 s/d 20.00 WIB
Isitirahat Siang : 12.00 s/d 13.00 WIB
Istirahat Sore : 18.00 s/d 19.00 WIB
Copyright © 2024 Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika