Online Public Access Catalog
Ditemukan 189 hasil di pencarian Buku
Customer service : Rumah sakit dan jasa kesehatan cara sukses melayani pelanggan di dunia kesehatan
- Susatyo Herlambang
- Gosyen Publishing
- 2018
- Edisi : -
- ISBN: 978-602-1107-99-7
- Deskripsi : xii, 162 hlm. ; 21 cm
Kode Buku: 214245 | Klasifikasi: 650 | Eksemplar : 2
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 228 kali | dipinjam : 0 kali
The must-have customer : 7 taktik jitu merebut hati pelanggan idaman anda
- Robert Gordman dan Armin Brott
- PT Gramedia Pustaka Utama
- 2006
- Edisi : -
- ISBN: 978-979-22-3398-8
- Deskripsi : 189 hlm. ; 23 cm
Kode Buku: 205214 | Klasifikasi: 650.1 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 256 kali | dipinjam : 0 kali
Service management : mewujudkan layanan prima
- Fandy Tjiptono
- CV Andi Offset
- 2022
- Edisi : 4
- ISBN: 978-623-01-2918-6
- Deskripsi : xviii, 390 hlm. : ill. ; 23 cm
Kode Buku: 230150 | Klasifikasi: 338.47 | Eksemplar : 3
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 94 kali | dipinjam : 0 kali
Dasar-dasar manajemen logistik dan supply chain management
- Amin Widjaja Tunggal
- Harvarindo
- 2008
- Edisi : -
- ISBN: 978-602-6322-52-4
- Deskripsi : viii, 210 hlm.; 20 cm
Kode Buku: 202951 | Klasifikasi: 658.7 | Eksemplar : 2
Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 812 kali | dipinjam : 0 kali
Manajemen ekonomi era global : problematika, potensi dan prospek
- Budi Sudjijono
- Inti Media Publisher
- 2007
- Edisi : -
- ISBN: 979-25-2383-4
- Deskripsi : xii, 98 hlm. , ind. ; 21 cm
Kode Buku: 205584 | Klasifikasi: 658.5 | Eksemplar : 3
Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 158 kali | dipinjam : 0 kali
Manajemen pelayanan prima
- Nina Rahmayanty
- Graha Ilmu
- 2013
- Edisi : 1
- ISBN: 978-979-756-635-7
- Deskripsi : xiii, 242 hlm. : ill. ; 23 cm
Kode Buku: 212002 | Klasifikasi: 658.3 | Eksemplar : 3
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 1219 kali | dipinjam : 2 kali
Trik 1 menit agar pelanggan selalu terpikat dan loyal kepada anda
- Heri
- Real Books
- 2013
- Edisi : -
- ISBN: 978-602-77011-3-7
- Deskripsi : 162 hlm. : ill. ; 21 cm
Kode Buku: 204957 | Klasifikasi: 650.1 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 149 kali | dipinjam : 0 kali
Customer service : kiat melayani pelanggan bebas komplain
- Agus Suryana
- Khilma Pustaka
- 2007
- Edisi : -
- ISBN: 979-99250-8-8
- Deskripsi : viii, 152 hlm. ; 20 cm
Kode Buku: 212310 | Klasifikasi: 659.2 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 348 kali | dipinjam : 0 kali
Bijak mengelola piutang smart in account receivable
- Herngki Irawan Setia Budi
- Elex Media Komputindo
- 2011
- Edisi : -
- ISBN: 978-602-00-0890-5
- Deskripsi : xiii, 177 hlm.; 21 cm
Kode Buku: 203066 | Klasifikasi: 657.03 | Eksemplar : 3
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 324 kali | dipinjam : 0 kali
Komunikasi hospitality : teori dan praktik
- Nova Riana
- Deepublish
- 2023
- Edisi : -
- ISBN: 978-623-02-6957-8
- Deskripsi : vi, 130 hlm. : ill. ; 23 cm
Kode Buku: 240240 | Klasifikasi: 302.2 | Eksemplar : 2
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 16 kali | dipinjam : 0 kali
TENTANG PERPUSTAKAAN
Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika merupakan layanan yang diberikan kepada civitas akademik khususnya mahasiswa untuk memperoleh informasi seperti buku, majalah, jurnal, prosiding, dll.
INFORMASI
Alamat : Jl. Kramat Raya No.98, Senen, Jakarta Pusat
Telp : +6285777854809
Email : perpustakaan@bsi.ac.id
IG : @perpustakaan_ubsi
Jam Operasional
Senin - Jumat : 08.00 s/d 20.00 WIB
Isitirahat Siang : 12.00 s/d 13.00 WIB
Istirahat Sore : 18.00 s/d 19.00 WIB
Copyright © 2024 Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika