Online Public Access Catalog
Ditemukan 1710 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Prosedur Penanganan Keluhan Pelanggan pada Alfamart Kramat Sentiong 2 Jakarta Pusat
- SHIFA NUZUL IQLIMA
- 2024
Shifa Nuzul Iqlima (22210091), Prosedur Penanganan Keluhan Pelanggan pada Alfamart Kramat Sentiong 2 Jakarta Pusat Alfamart Kramat Sentiong 2 di Jakarta Pusat merupakan salah satu gerai retail modern yang menyediakan berbagai macam kebutuhan sehari-hari bagi masyarakat sekitarnya dengan jumlah pelanggan yang cukup banyak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui prosedur penanganan keluhan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 112 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT BAHARI TIRTA JAYA JAKARTA
- ATIKA SARI
- 2020
ABSTRAK Atika Sari (22170042), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Bahari Tirta Jaya Jakarta PT Bahari Tirta Jaya merupakan perusahaan jasa transportasi laut yang mengutamakan kepuasan pelanggan. Faktor kualitas pelayanan sangat mempengaruhi banyaknya jumlah pelanggan. Kepuasan pelanggan dapat dilihat dari kinerja dan harapan yang diberikan. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 654 kali
-
PENGARUH PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA CV PRIMA RASA UTAMA CIBINONG
- MELYNA SIPATUL ULYA
- 2021
ABSTRAK Melyna Sipatul Ulya (22170107), Pengaruh Pelayanan Prima Terhadap Kepuasan Pelanggan pada CV Prima Rasa Utama Cibinong Pelayanan prima saat ini sangat diperlukan bagi masyarakat karena sudah banyak ditemui pelayanan tidak sesuai dengan prosedur yang ada di perusahaan. Kenyataannya kecenderungan orang memilih sebuah produk bukan hanya dari kualitas dan harga produk, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 500 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PELAKSANAAN KALIBRASI ALAT KESEHATAN PT. MUTUMED PRIMA SERVICES KANTOR DEPOK
- FARISA AZIZKA PURNAMA
- 2022
ABSTRAK Farisa Azizka Purnama (22190346), Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Pelaksanaan Kegiatan Kalibrasi Alat Kesehatan PT. Mutumed Prima Services Kantor Depok. Tugas akhir ini merupakan sebuah penelitian kuantitatif yang memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan jasa terhadap kepuasan pelanggan pada ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 432 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Rumah Makan Saung Marinda Rangkapan Jaya Kota Depok.
- Jihan Melinda
- 2022
ABSTRAK Jihan Melinda (22190012), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Rumah Makan Saung Marinda Rangkapan Jaya Kota Depok. Kualitas pelayanan yang dilaksanakan dengan baik akan bermanfaat bagi pelanggan bahwa tujuan kualitas pelayanan adalah meningkatkan kepuasan pelanggan, Memperbaiki kualitas pelayanan, dan melihat hasil antara ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 392 kali