Online Public Access Catalog
Ditemukan 9671 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT BAHARI TIRTA JAYA JAKARTA
- ATIKA SARI
- 2020
ABSTRAK Atika Sari (22170042), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Bahari Tirta Jaya Jakarta PT Bahari Tirta Jaya merupakan perusahaan jasa transportasi laut yang mengutamakan kepuasan pelanggan. Faktor kualitas pelayanan sangat mempengaruhi banyaknya jumlah pelanggan. Kepuasan pelanggan dapat dilihat dari kinerja dan harapan yang diberikan. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 653 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Adira Dinamika Multi Finance Kantor Cabang Petojo Utara Jakarta
- Andrean Susanto
- 2021
ABSTRAK Andrean Susanto (22180211), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Adira Dinamika Multi Finance Kantor Cabang Petojo Utara Jakarta Salah satu faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan adalah kualitas pelayanan. Pentingnya kualitas pelayanan yang diciptakan oleh perusahaan supaya pelanggan merasakan kepuasan tersendiri dalam setiap pelayanan yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 269 kali
-
Pengembangan Sistem Informasi Index Kepuasan Karyawan Terhadap Layanan Kantor Berbasis Mobile Pada STO Telkom Gambir
- Dicky Maulana
- 2020
Dicky Maulana (12174808) Pengembangan Sistem Informasi Index Kepuasan Karyawan Terhadap Layanan Kantor Berbasis Mobile Pada STO Telkom Gambir. Teknologi informasi berkembang semakin pesat. Hampir semua perusahaan menggunakan teknologi informasi. Perusahaan yang bergerak dalam bidang penyediaan jasa dan jaringan telekomunikasi juga tidak terlepas dari teknologi informasi. Dengan semakin ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 568 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TOUR LEADER TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA CV BHARATA TOUR ORGANIZER BOGOR
- ADELIA RAMADHANI
- 2020
ABSTRAK Adelia Ramadhani (22170073), Pengaruh Kualitas Pelayanan Tour Leader Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada CV Bharata Tour Organizer Bogor Meningkatnya jumlah wisatawan mempengaruhi sektor pariwisata. Peran pemimpin wisata sangat penting untuk mendukung keberhasilan wisata. Pemimpin wisata sebagai garda depan perusahaan ini diperlukan untuk menjaga kepuasan pelanggan. CV Bharata Tour ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 975 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Dicall Multi Solusi Jakarta
- Nuraeni Alfatih
- 2021
ABSTRAK Nuraeni Alfatih (22180576), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Dicall Multi Solusi Jakarta. Kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan merupakan aspek vital dalam rangka bertahan dalam bisnis dan memenangkan persaingan. Survive tidaknya suatu perusahaaan itu sendiri dalam memberikan pelayanan yang memuaskan kepada para pelanggannya. Penulis ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 345 kali