Online Public Access Catalog
Ditemukan 340 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Penanganan Prosedur Klaim BPJS Pada Pasien Rawat Jalan RSU Bunda Margonda
- DELLA AUDRIANA
- 2024
Della Audriana (22210020), Penanganan Prosedur Klaim BPJS Pada Pasien Rawat Jalan RSU Bunda Margonda. Badan Penyelenggara Jaminan Sosial, atau BPJS merupakan program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) pemerintah yang didirikan untuk mengurangi biaya kesehatan yang di perlukan oleh masyarakat. Bagian dari proses ini adalah klaim. RSU Bunda Margonda merupakan rumah sakit yang bekerjasama dengan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 70 kali
-
Prosedur Penanganan Keluhan Pelanggan Pada PT Bank Dki Kcp Cempaka Mas
- Fakhri Althof
- 2021
ABSTRAK Fakhri Althof (22180544) Prosedur Penanganan Keluhan Pelanggan Pada PT Bank DKI KCP Cempaka Mas Dalam mengelola dan menangani keluhan nasabah diperlukan sikap perilaku, pola bicara, gerakan tubuh dan ekspresi yang baik agar dapat menyenangkan hati nasabah. yang dimiliki oleh petugas bank juga sangat penting dalam menangani komplain nasabah tersebut. Dalam metode Deskriptif ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 410 kali
-
PROSEDUR PENANGANAN KOMPLAIN PELANGGAN DI BURGER KING CABANG CIBUBUR TRANSYOGI
- ANITA APRILIANI
- 2021
Anita Apriliani (22180571), Prosedur Penanganan Komplain Pelanggan di Burger King Cabang Cibubur Transyogi. Burger King adalah bidang kegiatan industri pelayanan makanan cepat saji. Yaitu sebuah restoran cepat saji yang memiliki banyak pesaing dari model makanan dan cita rasa. Maka dari itu sebuah restoran semakin sangat penting dan saling berlomba untuk meningkatkan mutu makanan serta ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 442 kali
-
IMPLEMENTASI MANAJEMEN LOST AND FOUND DI HOUSEKEEPING SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN KEPERCAYAAN TAMU DI HOTEL MERCURE CIKINI JAKARTA
- SIMON STEVEN JOURDY
- 2026
Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan proses penanganan barang Lost and Found yang tidak dilaporkan tamu serta menganalisis dampaknya terhadap kepercayaan tamu di Hotel Mercure Jakarta Cikini. Permasalahan terkait barang tertinggal cukup sering terjadi dalam operasional hotel, sehingga dibutuhkan sistem yang terstruktur agar barang dapat ditangani dengan aman dan profesional. Penelitian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 15 kali
-
Tinjauan Administrasi Prosedur Penanganan Pengaduan Masyarakat Melalui Aplikasi Citizen Relation Management (CRM) Pada Dinas Lingkungan Hidup Provinsi DKI Jakarta
- Fani Ika Fauziana
- 2021
Fani Ika Fauziana (21180081), Tinjauan Administrasi Prosedur Penanganan Pengaduan Masyarakat Melalui Aplikasi Citizen Relation Management (CRM) Pada Dinas Lingkungan Hidup Provinsi DKI Jakarta Masyarakat yang aktif dalam kegiatan sehari-hari tentu akan menemukan berbagai masalah lingkungan di wilayah tempat tinggalnya masing-masing, jika dibiarkan tentu saja akan mengganggu ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 360 kali