Online Public Access Catalog
Ditemukan 2587 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT BAHARI TIRTA JAYA JAKARTA
- ATIKA SARI
- 2020
ABSTRAK Atika Sari (22170042), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Bahari Tirta Jaya Jakarta PT Bahari Tirta Jaya merupakan perusahaan jasa transportasi laut yang mengutamakan kepuasan pelanggan. Faktor kualitas pelayanan sangat mempengaruhi banyaknya jumlah pelanggan. Kepuasan pelanggan dapat dilihat dari kinerja dan harapan yang diberikan. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 653 kali
-
PENGARUH PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT CEMINDO GEMILANG JAKARTA
- NASHA AVRISYA
- 2020
Nasha Avrisya (22170200) Pengaruh Pelayanan Prima Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Cemindo Gemilang Jakarta Kepuasan pelanggan merupakan faktor yang terpenting bagi perusahaan untuk memberikan pelayanan yang terbaik dan merupakan faktor yang terpenting bagi kepuasan pelanggan tercapai dan meningkatkan kredibilitas perusahaan kepada pelanggan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 348 kali
-
PENGARUH PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT AZ – ZAHRA TOUR & TRAVEL JAKARTA
- LUTFIAH SYAHARANI HASIBUAN
- 2021
ABSTRAK Lutfiah Syaharani Hasibuan (21170090), Pengaruh Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT Az-Zahra Tour & Travel Jakarta. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada PT Az-Zahra Tour & Travel Jakarta dan seberapa besar pengaruhnya. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 200 orang dan sampel yang diambil adalah 67 orang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 306 kali
-
PENGARUH PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN PADA POLI KEBIDANAN KLINIK PRATAMA RAWAT INAP ISMAIL MEDIKA DEPOK
- DEWI ANGGRAENI
- 2021
Dewi Anggraeni (22180338), Pengaruh Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien pada Poli Kebidanan Klinik Pratama Rawat Inap Ismail Medika Depok Klinik Pratama Rawat Inap Ismail Medika adalah perusahaan yang bergerak dibidang pelayanan kesehatan, pelayanan merupakan hal yang harus di perhatikan oleh perusahaan, sebab apabila perusahaan tidak memberikan pelayanan yang baik maka akan berdampak ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 296 kali
-
PENGARUH PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT YAMAHA HARAPAN MOTOR SEJAHTERA DEPOK
- RANI WARDATULLAILI
- 2021
Rani Wardatullaili (22180610), Pengaruh Pelayanan Prima Terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT Yamaha Harapan Motor Sejahtera Depok Pada era globalisasi ini banyak perusahaan yang menggunakan berbagai cara untuk menarik pelanggan, salah satunya dengan memberikan pelayanan terbaik. Pelayanan prima merupakan pelayanan terbaik yang memenuhi standar kualitas pelayanan dengan harapan pelayanan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 660 kali