Online Public Access Catalog
Ditemukan 3641 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Pelayanan prima customer service pada pt tangkas cipta optimal jakarta
- Alifah Laila
- 2022
Pelayanan prima merupakan pelayanan yang sangat baik atau pelayanan yang sesuai dengan standar pelayanan yang berlaku atau dimiliki oleh instansi yang memberikan pelayanan. Customer service berperan penting untuk meningkatkan mutu layanan terhadap konsumen. Maka setiap perusahaan memerlukan customer service sebagai sumberdaya manusia yang diperlukan untuk dapat memenuhi kepuasan pelanggan dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 176 kali
-
Implementasi Sistem Pelayanan Publik Di Bagian Customer Service Pada PT Pos Indonesia
- Nadya Ayu Firlianti
- 2021
ABSTRAK Nadya Ayu Firlianti (22170795), Implementasi Sistem Pelayanan Publik Pada Customer Service PT. Pos Indonesia Kualitas Pelayanan Customer Service sebagai intangible asset dari sisi lain manusia dalam organisasi, mencakup dari berbagai aspek emosi, perilaku, pemahaman, perasaan dan juga persepsi dari manusia. Pelayanan yang baik akan menciptakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 283 kali
-
Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Satria Media Jakarta
- Resty Febby Saputri
- 2021
ABSTRAK Resty Febby Saputri (22180881), Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Satria Media Jakarta. Kualitas produk menjadi perhatian penting bagi perusahaan dalam memproduksi sebuah produk. Kualitas produk merupakan salah satu faktor yang menentukan keberhasilan perusahaan dalam memikat daya beli atau pembelian sekaligus memuaskan pelanggan. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 715 kali
-
Pelaksanaan Pelayanan Customer Relation Officer (CRO) Pada PT Tunas Mobilindo Perkasa Showroom Tunas Daihatsu Tangerang
- DINI MEI VIANA
- 2024
ABSTRAK Dini Mei Viana (21210027), Pelaksanaan Pelayanan Customer Relation Officer (CRO) pada PT Tunas Mobilindo Perkasa (Showroom Tunas Daihatsu Tangerang). Pelayanan adalah segala sesuatu bentuk jasa pelayanan baik dalam bentuk barang maupun jasa, agar memberikan kepuasan bagi pelanggan dari erusahaan tersebut. Yang bertanggung jawab dalam hal pelayanan adalah Customer ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 72 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pt Adira Dinamika Multifinance Cabang Ciledug
- Donna Ayu Rizky Ananda
- 2020
ABSTRAK Donna Ayu Rizky Ananda (22170849), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT Adira Dinamika Multifinance Cabang Ciledug Upaya yang dilakukan agar dapat memegang peran terbesar didalam pengelolaan perkreditan masyarakat Indonesia, PT Adira Dinamika Multifinance selalu melakukan yang terbaik. Perusahaan perlu ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 374 kali