Online Public Access Catalog
Ditemukan 1673 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Adira Dinamika Multi Finance Kantor Cabang Petojo Utara Jakarta
- Andrean Susanto
- 2021
ABSTRAK Andrean Susanto (22180211), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Adira Dinamika Multi Finance Kantor Cabang Petojo Utara Jakarta Salah satu faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan adalah kualitas pelayanan. Pentingnya kualitas pelayanan yang diciptakan oleh perusahaan supaya pelanggan merasakan kepuasan tersendiri dalam setiap pelayanan yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 265 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Bengkel Scooter Jam Jakarta
- Nur Hamidah Laila
- 2021
ABSTRAK Nur Hamidah Laila (22181040), Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Scooter Jam Jakarta. Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan. Kualitas pelayanan merupakan tingkat keunggulan yang diharapkan untuk memenuhi keinginan pelanggan. Metode penelitian yang digunakan adalah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 267 kali
-
PERANCANGAN PROGRAM APLIKASI PELAYANAN PELANGGAN PADA SALON
- Renni Lumban Gaol
- 2013
ABSTRAKSI Renni Lumban Gaol (18101611), Perancangan Program Aplikasi Pelayanan Pelanggan Pada Salon. Dalam perkembangan teknologi sekarang ini penggunaan komputer sangat lah penting dalam melakukan suatu pekerjaan. Komputer adalah alat yang digunakan untuk pengolahan data dan penyimpanan data maupun dalam mengakses data dengan cepat dan tepat. Dengan menggunakan komputer kita akan lebih mudah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 316 kali
-
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap minat menjadi nasabah asuransi pada PT adikara mitra sampurna Jakarta
- Defi Wahyuningsih
- 2019
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perngaruh kualitas pelayanan terhadap minat menjadi nasabah asuransi pada PT Adikara Mitra Sampurna Jakarta. Kualitas pelayanan dengan baik adalah berfokus pada upaya pemenuhan kebutuhan dan keinginan pelanggan serta ketepatan penyampainnya untuk menyeimbangi harapan pelanggan. Kualitas berhubungan erat dengan minat nasabah berasuransi. Minat nasabah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 549 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada PT Setya Kuliner Mandiri Cabang Ciganjur Jakarta Selatan.
- Dinda Aprilia
- 2019
Bisnis makanan menjadi salah satu bisnis yang banyak diminati oleh masyarakat, pada saat ini bisnis makanan semakin menjangkau semua lapisan masyarakat. Hal ini disebabkan adanya ide kreatif dan inovatif, dengan ide tersebut konsep pemasaran pun turut berkembang. Dengan adanya kualitas pelayanan yang baik maka perusahaan akan menciptakan kepuasan bagi konsumen itu sendiri. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 411 kali