Online Public Access Catalog
Ditemukan 2659 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
PENGARUH PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT YAMAHA HARAPAN MOTOR SEJAHTERA DEPOK
- RANI WARDATULLAILI
- 2021
Rani Wardatullaili (22180610), Pengaruh Pelayanan Prima Terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT Yamaha Harapan Motor Sejahtera Depok Pada era globalisasi ini banyak perusahaan yang menggunakan berbagai cara untuk menarik pelanggan, salah satunya dengan memberikan pelayanan terbaik. Pelayanan prima merupakan pelayanan terbaik yang memenuhi standar kualitas pelayanan dengan harapan pelayanan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 661 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada BPJS Ketenagakerjaan Cabang Grogol Jakarta
- Wulandari
- 2020
Wulandari (22170236), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada BPJS Ketenagakerjaan Cabang Grogol Jakarta. Pelayanan merupakan kegiatan yang ditunjukan untuk memberikan kepuasan kepada pelanggan. Perusahaan memiliki strategi untuk meningkatkaan kepuasan pelanggan, hal ini berkaitan dengan kualitas pelayanan, dimana aspek ini sangat penting untuk mencapai kepuasan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 403 kali
-
PENGARUH PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT CEMINDO GEMILANG JAKARTA
- NASHA AVRISYA
- 2020
Nasha Avrisya (22170200) Pengaruh Pelayanan Prima Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Cemindo Gemilang Jakarta Kepuasan pelanggan merupakan faktor yang terpenting bagi perusahaan untuk memberikan pelayanan yang terbaik dan merupakan faktor yang terpenting bagi kepuasan pelanggan tercapai dan meningkatkan kredibilitas perusahaan kepada pelanggan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 348 kali
-
PENGARUH PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT AZ – ZAHRA TOUR & TRAVEL JAKARTA
- LUTFIAH SYAHARANI HASIBUAN
- 2021
ABSTRAK Lutfiah Syaharani Hasibuan (21170090), Pengaruh Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT Az-Zahra Tour & Travel Jakarta. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada PT Az-Zahra Tour & Travel Jakarta dan seberapa besar pengaruhnya. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 200 orang dan sampel yang diambil adalah 67 orang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 306 kali
-
ANALISA TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN LAYANAN OJEK ONLINE
- HARTADI WIRAWAN
- 2021
ABSTRAK Hartadi Wirawan (22170750), Analisa Tingkat Kepuasan Pelanggan Layanan Ojek Online Keberadaan ojek online sebagai jasa transportasi yang mudah, murah, aman dan nyaman menjadikan ojek online begitu banyak diminati pengguna transportasi terutama di perkotaan. Sebagai perusahaan komersial, ojek online melakukan berbagai macam promosi dan pembentukan citra ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 468 kali