Ditemukan 12185 hasil di pencarian Tugas Akhir

• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA CV GEMA INSANI PRESS DEPOK

  • IDA NUR APRILIA
  • 2021

  ABSTRAK   Ida Nur Aprilia (22170134), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada CV Gema Insani Press Depok.   Pelayanan pelanggan adalah jembatan dan garda terdepan yang menghubungkan antara pelanggan dengan perusahaan, sehingga baik buruknya citra perusahaan sangat tergantung dari bagian pelayanan pelanggan dalam merespon semua keluhan serta harapan dari ... Lihat Selengkapnya

  • Kepuasan Pelanggan

  dilihat : 642 kali

---

• Prosedur Penanganan Keluhan Pelanggan pada Alfamart Kramat Sentiong 2 Jakarta Pusat

  • SHIFA NUZUL IQLIMA
  • 2024

  Shifa Nuzul Iqlima (22210091), Prosedur Penanganan Keluhan Pelanggan pada Alfamart Kramat Sentiong 2 Jakarta Pusat Alfamart Kramat Sentiong 2 di Jakarta Pusat merupakan salah satu gerai retail modern yang menyediakan berbagai macam kebutuhan sehari-hari bagi masyarakat sekitarnya dengan jumlah pelanggan yang cukup banyak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui prosedur penanganan keluhan ... Lihat Selengkapnya

  • Prosedur
  • Penanganan Keluhan
  • Pelanggan

  dilihat : 91 kali

---

• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT BAHARI TIRTA JAYA JAKARTA

  • ATIKA SARI
  • 2020

  ABSTRAK   Atika Sari (22170042), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Bahari Tirta Jaya Jakarta   PT Bahari Tirta Jaya merupakan perusahaan jasa transportasi laut yang mengutamakan kepuasan pelanggan. Faktor kualitas pelayanan sangat mempengaruhi banyaknya jumlah pelanggan. Kepuasan pelanggan dapat dilihat dari kinerja dan harapan yang diberikan. ... Lihat Selengkapnya

  • Pelayanan

  dilihat : 642 kali

---

• PENGARUH PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA CV PRIMA RASA UTAMA CIBINONG

  • MELYNA SIPATUL ULYA
  • 2021

  ABSTRAK Melyna Sipatul Ulya (22170107), Pengaruh Pelayanan Prima Terhadap Kepuasan Pelanggan pada CV Prima Rasa Utama Cibinong   Pelayanan prima saat ini sangat diperlukan bagi masyarakat karena sudah banyak ditemui pelayanan tidak sesuai dengan prosedur yang ada di perusahaan. Kenyataannya kecenderungan orang memilih sebuah produk bukan hanya dari kualitas dan harga produk, ... Lihat Selengkapnya

  • Kepuasan Pelanggan

  dilihat : 495 kali

---

• Penerapan Pelayanan Prima Untuk Menciptakan Kepuasan Pelanggan Pada Bengkel Mobil Aneka Jaya Service Jakarta

  • Neni Nilam Cahya
  • 2021

  Neni Nilam Cahya (22180604), Penerapan Pelayanan Prima Untuk Menciptakan Kepuasan Pelanggan Pada Bengkel Mobil Aneka Jaya Service Jakarta Pelayanan merupakan hal yang sangat dibutuhkan oleh setiap pelanggan. Pelayanan yang biasa saja atau diberikan dengan alakadarnya tidak bisa membuat pelanggan merasa puas, maka diperlukan pelayanan yang prima untuk menciptakan kepuasan pelanggan. Pelayanan ... Lihat Selengkapnya

  • Pelayanan Prima
  • Kepuasan Pelanggan

  dilihat : 578 kali

---