Online Public Access Catalog
Ditemukan 3989 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PELAKSANAAN KALIBRASI ALAT KESEHATAN PT. MUTUMED PRIMA SERVICES KANTOR DEPOK
- FARISA AZIZKA PURNAMA
- 2022
ABSTRAK Farisa Azizka Purnama (22190346), Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Pelaksanaan Kegiatan Kalibrasi Alat Kesehatan PT. Mutumed Prima Services Kantor Depok. Tugas akhir ini merupakan sebuah penelitian kuantitatif yang memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan jasa terhadap kepuasan pelanggan pada ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 418 kali
-
PELAKSANAAN KUALITAS PELAYANAN PADA OUTLET PIZZA HUT DELIVERY KARTINI DEPOK LAMA
- TIARA DHEA MULYANTI
- 2021
Tiara Dhea Mulyanti (22170608), Pelaksanaan Kualitas Pelayanan Pada Pizza Hut Delivery Kartini Depok Lama. Kualitas pelayanan merupakan bentuk keharusan atau tuntutan dalam industri jasa maupun dagang. Dengan adanya kualitas pelayanan, tentunya menjadi tolak ukur bagi konsumen, karena konsumen pasti lebih memilih perusahaan yang dapat memenuhi harapannya dengan kata lain dapat memuaskan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 304 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA MINIMARKET INDOMARET SEKTOR MELATI DEPOK
- Mirna Wati
- 2022
ABSTRAK Mirna Wati (21190301), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Minimarket Indomaret Sektor Melati Depok. Kualitas pelayanan merupakan perbandingan antara pelayanan yang dirasakan pelanggan dengan kualitas pelayanan yang diharapkan pelanggan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan pengaruj kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 348 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Adira Dinamika Multi Finance Kantor Cabang Petojo Utara Jakarta
- Andrean Susanto
- 2021
ABSTRAK Andrean Susanto (22180211), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Adira Dinamika Multi Finance Kantor Cabang Petojo Utara Jakarta Salah satu faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan adalah kualitas pelayanan. Pentingnya kualitas pelayanan yang diciptakan oleh perusahaan supaya pelanggan merasakan kepuasan tersendiri dalam setiap pelayanan yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 264 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Bengkel Scooter Jam Jakarta
- Nur Hamidah Laila
- 2021
ABSTRAK Nur Hamidah Laila (22181040), Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Scooter Jam Jakarta. Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan. Kualitas pelayanan merupakan tingkat keunggulan yang diharapkan untuk memenuhi keinginan pelanggan. Metode penelitian yang digunakan adalah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 265 kali