Online Public Access Catalog
Ditemukan 1286 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Pengaruh Fasilitas Terhadap Kepuasan Penumpang Pada Stasiun Cikini
- Agnes Desi Ratna Suminar
- 2021
Agnes Desi Ratna Suminar (22180762), Pengaruh Fasilitas Terhadap Kepuasan Penumpang Pada Stasiun Cikini. Dalam era perkembangan transportasi dan kecanggihan transportasi yang semakin modern saat ini, membuat kehidupan manusia berkembang semakin pesat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar tingkat fasilitas terhadap kepuasan penumpang Stasiun Cikini Jakarta. Metode yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 178 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Dicall Multi Solusi Jakarta
- Nuraeni Alfatih
- 2021
ABSTRAK Nuraeni Alfatih (22180576), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Dicall Multi Solusi Jakarta. Kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan merupakan aspek vital dalam rangka bertahan dalam bisnis dan memenangkan persaingan. Survive tidaknya suatu perusahaaan itu sendiri dalam memberikan pelayanan yang memuaskan kepada para pelanggannya. Penulis ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 204 kali
-
Pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan pada alfamart bintaro permai 2 jakarta
- Amalia
- 2019
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan pada Alfamart Bintaro Permai 2 Jakarta. Kualitas merupakan syarat utama diterimanya suatu produk di pasar. Suatu produk dikatakan berkualitas apabila produk tersebut mampu memenuhi harapan pelanggan. Kepuasan konsumen merupakan suatu indikator ke depan akan keberhasilan bisnis perusahaan, yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 316 kali
-
Pengaruh Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Lounge 78 Resto Jakarta
- Senjani Gita Nurfitri
- 2021
ABSTRAK Senjani Gita Nurfitri (22180398), menjelaskan tentang Pengaruh Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Lounge 78 Resto Jakarta. Pelayanan yang baik di dalam suatu perusahaan akan menciptakan kepuasan bagi pelanggan, oleh karena itu suatu perusahaan harus memiliki strategi yang khusus untuk mengelola jasa dengan baik. Layanan yang berkualitas harus dapat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 215 kali
-
Pengaruh pelayanan prima terhadap kepuasan pelanggan pada alfamar ulujami perdatam Jakarta
- Serli Diyanitri
- 2019
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perngaruh pelayanan prima terhadap kepuasan pelanggan pada Alfamart Ulujami Perdatam Jakarta. Pelayanan prima yang baik adalah berfokus pada upaya pemenuhan kebutuhan dan keinginan pelanggan serta ketepatan penyampainnya untuk menyeimbangi harapan pelanggan. Pelayanan prima berhubungan erat dengan kepuasan pelanggan. Kepuasan pelanggan adalah rasa puas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 514 kali
TENTANG PERPUSTAKAAN
![PERPUSTAKAAN UBSI](https://elibrary.bsi.ac.id/assets/perpustakaan.png)
Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika merupakan layanan yang diberikan kepada civitas akademik khususnya mahasiswa untuk memperoleh informasi seperti buku, majalah, jurnal, prosiding, dll.
INFORMASI
Alamat : Jl. Kramat Raya No.98, Senen, Jakarta Pusat
Telp : +6285777854809
Email : perpustakaan@bsi.ac.id
IG : @perpustakaan_ubsi
Jam Operasional
Senin - Jumat : 08.00 s/d 20.00 WIB
Isitirahat Siang : 12.00 s/d 13.00 WIB
Istirahat Sore : 18.00 s/d 19.00 WIB
Copyright © 2024 Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika