Ditemukan 282 hasil di pencarian Tugas Akhir

• PENGARUH PELAYANAN PURNA JUAL TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT NUSANTARA BERLIAN MOTOR – MITSUBISHI MARGONDA DEPOK

  • MARFU’AH SYINTIYA WULANSARI
  • 2021

  ABSTRAK Marfu’ah Syintiya Wulansari (22170547), Pengaruh Pelayanan Purna Jual Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT Nusantara Berlian Motor – Mitsubishi Margonda Depok   Kemajuan perusahaan tentunya sangat dipengaruhi oleh loyalitas pelanggan. Salah satu cara yang dilakukan perusahaan agar pelanggan loyal adalah memberikan pelayanan purna jual yang terbaik. Dengan ini ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas pelayanan

  dilihat : 450 kali

---

• Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pt Adira Dinamika Multifinance Cabang Ciledug

  • Donna Ayu Rizky Ananda
  • 2020

  ABSTRAK       Donna Ayu Rizky Ananda (22170849), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT Adira Dinamika Multifinance Cabang Ciledug     Upaya yang dilakukan agar dapat memegang peran terbesar didalam pengelolaan perkreditan masyarakat Indonesia, PT Adira Dinamika Multifinance selalu melakukan yang terbaik. Perusahaan perlu ... Lihat Selengkapnya

  • Administrasi Bisnis
  • Kualitas pelayanan
  • Loyalitas konsumen

  dilihat : 374 kali

---

• PELAKSANAAN STANDARD PROCEDURE ELITE COURTESY OLEH GUEST RELATION OFFICER DALAM MENANGANI TAMU VIP YOGYAKARTA MARRIOTT HOTEL

  • DEVA IMRANITA
  • 2024

  ABSTRAKDeva Imranita (51210036), Pelaksanaan Standard Procedure Elite Courtesy OlehGuest Relation Officer Dalam Menangani Tamu VIP Yogyakarta Marriott Hotel.Sebuah hotel terdapat berbagai departemen untuk menjalankan operasional dalammeberikan pelayanan kepada tamu. Salah satunya adalah departemen Front Officedimana fungsinya sangat penting yaitu merupakan tempat pertama kali dimanatamuakan ... Lihat Selengkapnya

  • Guest Relation Officer
  • Courtesy

  dilihat : 71 kali

---

• Perancangan Sistem Informasi Pengisian Buku Tamu (SIGABUT) Pada Kantor Kelurahan Sindangrasa Kabupaten Ciamis

  • Gilang Aditya Ramadhan
  • 2021

  Gilang Aditya Ramadhan (12184658), Perancangan Sistem Informasi Pengisian Buku Tamu (SIGABUT) Pada Kantor Kelurahan Sindangrasa Kabupaten Ciamis     Kantor Kelurahan Sindangrasa merupakan sebuah instansi pemerintah daerah di Kabupaten Ciamis. Pembentukan kelurahan ditujukan untuk meningkatkan kinerja penyelenggaraan pemerintahan kelurahan sebagai pelayanan terhadap masyarakat ... Lihat Selengkapnya

  • Sistem Informasi

  dilihat : 907 kali

---

• Upaya Front Office Dalam Menangani Keluhan Tamu di The Fort Hotel Yogyakarta

  • Azalia Rizky
  • 2020

  Front Office departement adalah salah satu bagian hotel yang bertanggung jawab ketika tamu datang di hotel dan ketika tamu pergi dari The Fort Hotel Yogyakarta. Front Office atau disebut Kantor Depan adalah cermin dari kualitas hotel untuk pertama kali bagi tamu saat memasuki suatu Hotel. Tugas dan tanggung jawab Front Office di The Fort Hotel Yogyakarta dalam memberikan pelayanan pada para tamu ... Lihat Selengkapnya

  • Front Office Departement
  • Resepsionist
  • Penanganan Komplain

  dilihat : 1366 kali

---