Online Public Access Catalog
Ditemukan 167 hasil di pencarian Skripsi
-
PENGARUH MUTU PELAYANAN DAN KEPUASAN PASIEN TERHADAP LOYALITAS PASIEN RAWAT JALAN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DR. CHASBULLAH ABDULMADJID KOTA BEKASI
- WULAN MAYANGSARI NAPITUPULU
- 2024
Pengaruh Mutu Pelayanan Dan Kepuasan Pasien Terhadap Loyalitas Pasien RumahSakit Umum Daerah dr. Chasbullah Abdumadjid Kota Bekasi, (64201257) Wulan Mayangsari Napitupulu.Loyalitas pasien sangat penting dalam era persaingan yang ketat seperti sekarang. Loyalitas pasien adalah komitmen pasien terhadap merk, produk atau jasa berdasarkan sikap positif yang tercermin dalam penggunaan ulang yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 92 kali
-
Strategi Komunikasi Interpersonal Pada Klinik Cerita Gigi Family Dental Care Dalam Mencapai Loyalitas Pasien
- DYAH AMIRANTY MUKADAR
- 2025
Komunikasi merupakan kebutuhan manusia primer dan alat penting untuk memperbarui diri dan kelangsungan hidup, dalam pelayanan kesehatan kontekstual, komunikasi terapeutik, yang maksudkan secara sadar untuk kesehatan pasien, melibatkan hubungan interpersonal antara petugas kesehatan dan pasien untuk meningkatkan pengalam pasien. penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 59 kali
-
PENERAPAN ALGORITMA K MEANS CLUSTERING DAN C 4.5 PADA PENYAKIT JANTUNG BERDASARKAN USIA
- FRILIAN ARDANAN PRANANTA
- 2024
Menurut Organisasi Kesehatan Dunia (WHO), pada tahun 2019, penyakit kardiovaskular menyebabkan sekitar 17,9 juta kematian di seluruh dunia, mewakili 32% dari total kematian. Mayoritas kematian ini disebabkan oleh serangan jantung dan stroke. Penelitian ini bertujuan untuk menerapkan algoritma K-Means Clustering dan C4.5 dalam memprediksi penyakit jantung berdasarkan usia pasien. Algoritma K-Means ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 210 kali
-
Pengaruh kualitas pelayanan dan fasilitas terhadap kepuasan pasien pada bagian pendaftaran rawat jalan di rsud cilincing 2023
- Novia Chilfi
- 2023
Menurut PERMENKES RI nomor 129 tahun 2008 tentang standar pelayanan minimal rumah sakit untuk unit rawat jalan adalah dengan kepuasan pasien terhadap pelayanan harus mencapai 100%. Fakta yang berbeda dilapangan menunjukkan bahwa Terdapat permasalahan dalam kualitas pelayanan di Indonesia. Dari data diketahui bahwa setiap bulannya terjadi peningkatan dan penurunan jumlah kunjungan. Jumlah pasien ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 352 kali
-
Strategi Komunikasi Terapeutik Antara Pasien Gangguan Jiwa dan Perawat Di Yayasan Al-Fajar Berseri
- Lia Nanda Wijaya
- 2023
Komunikasi sangat penting dalam segala bentuk aktivitas individu, terutama dalam hubungan pasien gangguan jiwa dan perawat. Hal ini bertujuan untuk proses pemulihan pasien gangguan jiwa. Dalam konteks kesehatan mental menggunakan pendekatan interaksi komunikasi terapeutik. Interaksi komunikasi terapeutik pada pasien gangguan jiwa dipastikan dalam keadaan tenang sehingga mereka dapat mengembangkan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 849 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI INTERPERSONAL DR. AMRITA DALAM MEMBANGUN KEPERCAYAAN PASIEN
- AFRIL MUMEK
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk memahami strategi komunikasi interpersonal Dr. Amrita dalam membangun kepercayaan pasien dalam pengobatan kesehatan mental di Klinik Amerta Pasar Baru. Data-data dikumpulkan melalui wawancara,observasi, dan dokumentasi dengan metode penelitian kualitatif deskriptif. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa Dr. Amrita secara konsisten menerapkan prinsip-prinsip ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 42 kali
-
APLIKASI JANJI TEMU PASIEN DAN DOKTER PADA FASILITAS KESEHATAN
- ROBBY MAHENDRA
- HENDRA WIJAYA
- 2025
Abstraksi Transformasi digital di bidang kesehatan kini menjadi kebutuhan mendesak, seiring meningkatnya ekspektasi pasien terhadap layanan medis yang cepat, transparan, dan mudah diakses. Penelitian ini mengembangkan VISIDA, sebuah aplikasi berbasis Android untuk memfasilitasi janji temu antara pasien dan dokter, yang terintegrasi langsung dengan sistem informasi rumah sakit maupun ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 56 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI INTERPERSONAL DOKTER UNTUK MENINGKATKAN KEPERCAYAAN PASIEN. STUDI KASUS PRAKTIK KLINIK dr.H.ABDUL RAPIEQ PASAR MINGGU
- CHAERONI
- 2025
Penelitian ini menganalisis strategi komunikasi interpersonal yangditerapkan oleh dr. H. Abdul Rapieq dalam membangun kepercayaan pasien di Klini H. Abdul Rapieq Pasar Minggu. Latar belakang penelitian ini didasari meningkatnya ketidakpercayaan publik terhadap profesi dokter akibat kasus etika medis, sementara praktik dr. Rapieq menunjukkan loyalitas tinggi dari pasien. Penelitian menggunakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 57 kali
-
Analisis Implementasi Peraturan Pemerintah Nomor 58 Tahun 2023 Terhadap Pemotongan PPh Pasal 21 Atas Honor Dokter Pada Rumah Sakit Swasta: Studi Kasus Di RS YPK Mandiri Menteng
- ZULFAHMAN SIMATUPANG
- 2026
Zulfahman Simatupang (63240251), Analisis Implementasi Peraturan Pemerintah Nomor 58 Tahun 2023 terhadap Pemotongan PPh Pasal 21 atas Honor Dokter pada Rumah Sakit Swasta: Studi Kasus di RS YPK Mandiri Menteng Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi dampak transisi kebijakan pemotongan PPh Pasal 21 dari metode lama (NPPN 50%) berdasarkan PMK - 252/PMK.03/2008 menjadi metode Tarif Efektif ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 25 kali
-
RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI KONSULTASI DOKTER ONLINE DIRUMAH SAKIT TK II MOH RIDWAN MEURAKSA
- YULIA NURDINI
- 2026
Keterbatasan akses layanan kesehatan, tingginya antrean fisik di rumah sakit, serta pengelolaan data konsultasi yang masih belum terintegrasi menjadi permasalahan utama dalam pelayanan medis, khususnya pada proses konsultasi dokter. Kondisi tersebut berpotensi menimbulkan keterlambatan pelayanan, ketidakefisienan administrasi, dan risiko kesalahan pencatatan data pasien. Penelitian ini bertujuan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 31 kali