Online Public Access Catalog
Ditemukan 3694 hasil di pencarian Skripsi
-
Pengaruh beban kerja dan stress kerja terhadap kinerja kurir mitra di spx indonesia
- VENI PUTRI UTAMI
- 2025
Veni Putri Utami (64212396), Pengaruh Beban Kerja dan Stress Kerja terhadap Kinerja Kurir Mitra di SPX Indonesia Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap kinerja kurir mitra pada perusahaan logistik SPX Indonesia. Latar belakang penelitian ini dilandasi oleh meningkatnya kompleksitas operasional dan ekspektasi pelayanan di industri ekspedisi, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 84 kali
-
Penerapan data mining untuk clustering penilaian performa kurir pt nusantara ekspres kilat menggunakan algoritma k-means
- Indra Dwi Permana
- 2023
Bisnis di sektor jasa cukup umum, terutama di bidang layanan pengiriman logistik dan ojek online, di mana banyak startup dan aplikasi e-commerce bekerja sama dengan beberapa penyedia layanan pengiriman. Namun, karena begitu banyak orang yang membeli secara online, maka banyak paket sering tertunda, dan akibatnya banyak kurir yang gagal mengirimkan barang sesuai batas waktu. Karena perbedaan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 703 kali
-
Pengaruh Disiplin Kerja dan Punishment terhadap Kinerja Kurir Pada J&T Express Kelapa Dua
- ANDINI SAPITRI
- 2026
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh disiplin kerja dan punishment terhadap kinerja kurir pada J&T Express Kelapa Dua. J&T Express Kelapa Dua merupakan perusahaan jasa pengiriman dan logistik yang berperan penting dalam mendukung aktivitas distribusi barang serta pelayanan kepada pelanggan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 9 kali
-
Analisis Sentimen Kepuasan Pelanggan Tokopedia Untuk Identifikasi Kekurangan dan Pengembangan Solusi Menggunakan Naive Bayes
- ASLAM MUHAMMAD BAIHAQI
- 2024
E-commerce di Indonesia berkembang pesat, dengan Tokopedia sebagai platform utama. Penelitian ini menggunakan algoritma Naive Bayes untuk menganalisis sentimen kepuasan pelanggan dari ulasan di Google Play Store. Hasilnya mengidentifikasi masalah pada layanan kurir dan memberikan rekomendasi untuk meningkatkan layanan, sistem pelacakan pengiriman, serta kepuasan dan loyalitas pelanggan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 99 kali
-
KUALITAS LAYANAN DELIVEY ORDER TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
- RIVAI REJEKI ARIOS
- 2024
BAB IPENDAHULUAN1.1 Latar Belakang MasalahDalam perkembangan tehnologi, banyak perubahan yang terjadi dengan jaringanteknologi yang sangat pesat, sehingga membuat manusia semakin aktif untuk melakukanperubahan yang ada di dunia ini, salah satu dari pengaruh berkembangnya teknologi adalahDelivery Order, yang disebut dengan jasa antar kirim. Dengan adanya jasa antar kirim makaakan semakin ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 353 kali
-
PENGARUH IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI SPX EXPRESS TERHADAP KINERJA KURIR MENGGUNAKAN METODE PIECES
- REZA ANJAR RAMADHAN
- M. MIFTAKHUL HUDA
- 2025
Pertumbuhan e-commerce di Indonesia mendorong meningkatnya kebutuhan akan layanan logistik yang cepat dan efisien. Salah satu penyedia layanan pengiriman, SPX Express, memanfaatkan sistem informasi berbasis aplikasi untuk meningkatkan kinerja kurir. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengaruh implementasi sistem informasi SPX Express terhadap kinerja kurir di Hub Pamulang, dengan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 67 kali
-
Perancangan Sistem Informasi Penggajian Kurir Berbasis Web Pada PT. Shopee Express Cengkareng 4 First Mile
- DONI AFRIANTO
- 2025
Perkembangan teknologi informasi dankomunikasi telah memeberikan dampak yang signifikan terhadap berbagai sektor, termasuk sektor logistik. PT Shoppe Express Cenhgkareng 4 First Mile, sebagai salah satu penggajian kurir yang masih bersifat semi manual. Tantangan yang muncul mencakupi resiko kesalahan input, keterlambatan dalam rekapitulasi gaji, data ganda, dan kurangnya dokumentasi yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 42 kali
-
ANALISIS KESUKSESAN MANTAP MOBILE MENGGUNAKAN METODE DELONE DAN MCLEAN PADA BANK MANDIRI TASPEN KCP SUKABUMI SUDIRMAN
- ANISA FAJRIA
- 2022
ABSTRAK Anisa Fajria (19210755), Analisis Kesuksesan Mantap Mobile Menggunakan Metode Delone Dan Mclean Pada Bank Mandiri Taspen KCP Sukabumi Sudirman Kemajuan teknologi perbankan memberikan kemudahan bagi nasabah melalui layanan operasional berupa mobile banking yang dapat memudahkan nasabah dalam melakukan transaksi perbankan menggunakan smartphone. Bank Mandiri Taspen ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 773 kali
-
Kajian Kepuasan Pengguna Muamalat Mobile Pada Bank Muamalat Kantor Cabang Sukabumi.
- HASAN SADILI
- 2019
ABSTRAK Hasan Sadili (19180923), Kajian Kepuasan Pengguna Muamalat Mobile Pada Bank Muamalat Kantor Cabang Sukabumi. Sektor perbankan merupakan industri yang memanfaatkan teknologi informasi paling besar karena didasari oleh tingkat kesadaran yang tinggi. Tidak bisa pungkiri, dalam setiap bidang termasuk perbankan penerapan teknologi bertujuan untuk memudahkan operasional dalam ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 437 kali
-
STUDI KEPUASAN NASABAH TERHADAP PENGGUNAAN LAYANAN MOBILE BANKING BCA DI CABANG BCA KCU DEPOK DENGAN METODE CSI
- IMANUEL EFRATA KRISTINA
- 2025
Abstrak Untuk memahami sejauh mana keberhasilan aplikasi dalam mencapai tujuan dan memenuhi harapan pengguna, untuk melakukan pengukuran maka peneliti menggunakan metode survey dari beberapa sumber nasabah terhadap kepuasan BCA Mobile tersebut. Kompetensi yang ketat di industri perbankan saat ini, menuntut Bank BCA untuk terus memenuhi kebutuhan layanan perbankan demi tercapainya ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 179 kali