Online Public Access Catalog
Ditemukan 1290 hasil di pencarian Skripsi
-
STRATEGI PUBLIC RELATION DALAM MEMBANGUN CITRA PERUSAHAAN DI PT PADMA SOODE INDONESIA
- MUHAMMAD NAUFAL LUTHFI
- 2025
Muhammad Naufal Luthfi. Penelitian ini membahas peran strategi Public Relations dalam membentuk citra perusahaan pada PT. Padma Soode Indonesia, di bawah bimbingan Bapak Bambang Sutrisno. Dalam konteks ini, “gambaran” diartikan sebagai persepsi, impresi, serta ilustrasi mental yang terbentuk dalam pikiran masyarakat terhadap suatu organisasi atau perusahaan. Citra ini bukan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 43 kali
-
STRATEGI MARKETING PUBLIC RELATIONS FORTUNA INDAH DALAM MEMPROMOSIKAN SPREI TENCEL LYOCELL
- TANAYA SYAKIRAH
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis strategi marketing Public Relations dalam mempromosikan sprei TENCEL Lyocell. Seiring dengan meningkatnya kesadaran konsumen terhadap produk ramah lingkungan dan berkualitas tinggi. Teori yang digunakan dalam penelitian ini yaitu teori Three Ways Strategy yang dikemukakan oleh Thomas L. Harris. Three Ways Strategy tersebut ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 34 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI PUBLIC RELATIONS SAMSUNG INDONESIA DALAM MENINGKATKAN MOTIVASI KERJA PROMOTOR MELALUI PROGRAM PELATIHAN EXEED THE LIMIT SERIES
- DEVI PURNAMASARI
- 2026
Devi Purnamasari (44215021), Strategi Komunikasi Public Relations Samsung Indonesia Meningkatkan Motivasi Kerja Promotor melalui Program Pelatihan Exeed The Limit Series Dalam era globalisasi dan persaingan bisnis yang ketat, perusahaan teknologi seperti Samsung Indonesia menghadapi tantangan untuk mempertahankan performa penjualan melalui tenaga promotor. Berdasarkan data internal, performa ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 28 kali
-
ANALISIS KEPUASAN NASABAH DALAM PENERAPAN APLIKASI PEGADAIAN DIGITAL SERVICE (PDS) MENGGUNAKAN METODE TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM)
- PRASETYO UTOMO
- 2024
Perkembangan teknologi digitalisasi berupa layanan system teknologi berupa aplikasi sangat beragam. Beberapa perusahaan besarpun melakukan peluncuran aplikasi dengan sasarannya yaitu generasi millenial. Salah satu lembaga keuangan non-bank yaitu pegadaian meluncurkan aplikasi yakni aplikasi Pegadaian Digital Service (PDS). Adanya aplikasi Pegadaian Digital Service (PDS) diterapkan juga di PT ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 143 kali
-
ANALISIS HARGA PROMOSI DAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP CITRA MINIMARKET INDOMARET CV TALENTA KARYA ANUGRAH CABANG PURWAKRTA
- SUSI SUNTIA
- 2024
ANALISIS PENGARUH HARGA, PROMOSI DAN CUSTOME SERVICE TERHADAP CITRA MINIMARKET INDOMARET CV TALENTA KARYA ANUGRAH CABANG PURWAKARTA Penelitian menguji pengaruh harga, promosi, dan customer service terhadap citra minimarket Indomaret. Responden dalam penelitian ini adalah konsumen yang berbelanja di minimarket Indomaret. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk menganalisis dari ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 91 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI CUSTOMER SERVICE PT. BHINNEKA SANGKURIANG TRANSPORT DALAM MENANGANI KELUHAN PELANGGAN
- FEDDERICA GABRIELLE IYARANCE RUSTI ARINI
- 2026
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi customer service PT. Bhinneka Sangkuriang Transport dalam menangani keluhan pelanggan, dengan fokus pada efektivitas komunikasi, adaptasi terhadap karakter pelanggan, serta dampaknya terhadap kepuasan dan kepercayaan pelanggan. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan paradigma konstruktivis, yang menekankan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 41 kali
-
Service Interaction Framework in Hospitality Industry Using Customer Relationship Management (CRM) at PT Mitra Global Holiday
- THALITA SASTI
- 2025
This research aims to explore how Customer Relationship Management (CRM) principles are applied in service interaction within the hospitality industry, focusing on PT Mitra Global Holiday as a case study. The study employs a qualitative descriptive approach based on direct observations and documentation obtained during the Certified Internship and Independent Study Program (Magang dan Studi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 61 kali
-
PENGARUH PROGRAM PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE DAN PELATIHAN POSITIF KOMUNIKASI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN FRONTLINE PADA SUSHI YAY! CABANG JAKARTA DAN BEKASI
- EUIS YUNITA PUTRI
- 2026
Euis Yunita Putri (64215130), Pengaruh program pelatihan service excellence dan pelatihan positif komunikasi terhadap kualitas pelayanan frontline pada Sushi Yay! Cabang Jakarta dan Bekasi. Sushi Yay! merupakan brand dari PT. Yay Enak Semua, restoran cepat saji yang menyediakan beragam jenis sushi, termasuk nigiri, sashimi, hingga inovasi sushi khas lokal. Untuk meningkatkan kualitas pelayanan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 32 kali
-
PENERAPAN CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT) PADA SISTEM INFORMASI PENYEWAAN MOBIL SHALWANA TRANS SUKABUMI
- DAVI FIRDAUS ANDRIANSYAH
- 2020
ABSTRAK Davi Firdaus Andriansyah(19162399), Penerapan CRM (Customer Relationship Management) Pada Sistem Informasi Penyewaan Mobil Shalwana Trans Sukabumi. Semua Institusi baik pemerintah maupun swasta dituntut untuk dapat memberikan pelayanan publik yang maksimal, hal ini seiring dengan perkembangan teknologi informasi yang sangat pesat, Shalwana Trans merupakan salah satu ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 250 kali
-
RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PASIEN (SIMSIEN) BERBASIS WEB PADA KLINIK KESEHATAN KORPRI KABUPATEN SUKABUMI
- DINI HANDAYANI
- 2019
ABSTRAKSI Dini Handayani (19153070), Rancang Bangun Sistem Informasi Manajemen Pasien (SIMSIEN) Berbasis Web Pada Klinik Kesehatan KORPRI Kabupaten Sukabumi Semua Institusi baik pemerintah maupun swasta dituntut untuk dapat memberikan pelayanan publik yang maksimal, hal ini seiring dengan perkembangan teknologi informasi yang sangat pesat, Klinik Kesehatan KORPRI Kabupaten ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 242 kali