ANALISIS HARGA PROMOSI DAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP CITRA MINIMARKET INDOMARET CV TALENTA KARYA ANUGRAH CABANG PURWAKRTA

• SUSI SUNTIA
• 2024

---

 

ANALISIS PENGARUH HARGA, PROMOSI DAN CUSTOME SERVICE TERHADAP CITRA MINIMARKET INDOMARET CV TALENTA KARYA ANUGRAH CABANG PURWAKARTA

 

Penelitian menguji pengaruh harga, promosi, dan customer service terhadap citra minimarket Indomaret. Responden dalam penelitian ini adalah konsumen yang berbelanja di minimarket Indomaret. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk menganalisis dari pengaruh harga, promosi dan customer service secara parsial terhadap citra mini market Indomaret CV Talenta Karya Anugrah dan untuk menganalisis dari pengaruh harga, promosi dan customer service secara simultan terhadap citra mini market Indomaret CV Talenta Karya Anugrah Penelitian dilaksanakan di minimarket Indomaret CV Talenta Karya Anugrah Cabang Purwakrta dan penelitian ini termasuk kualitatif. Metode penelitian menggunakan Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara kepada konsumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra minimarket Indomaret CV Talenta Karya Anugrah Cabang Purwakarta. 2) promosi dan customer service berpengaruh positif dan signifikan terhadap Citra minimarket Indomaret CV Talenta Karya Anugrah Cabang Purwakarta.

 

Kata kunci : Harga, Promosi dan Customer Service, Citra

• Harga
• Promosi dan Customer Service
• Citra

https://repository.bsi.ac.id/repo/54324/ANALISIS-HARGA-PROMOSI-DAN-CUSTOMER-SERVICE-TERHADAP-CITRA-MINIMARKET-INDOMARET-CV-TALENTA-KARYA-ANUGRAH-CABANG-PURWAKRTA
Anda dapat membaca file tugas akhir ini di repository.